Spécialiste Facturation et Commandes / Billing and Order Specialist

RPMGlobal; Boisbriand; On-site; CAD 45,000 - 75,000; Full time

Job summary

Une entreprise innovante dans l'industrie des explosifs recherche un Spécialiste Facturation et Commandes pour assurer un service client exceptionnel. Vous serez responsable de la prise et de la facturation des commandes, tout en collaborant étroitement avec les équipes de ventes et d'opérations. Ce rôle dynamique exige une attention aux détails et de solides compétences en communication. Avec un engagement envers la sécurité et une culture de soutien, cette entreprise offre un environnement de travail stimulant où votre contribution sera valorisée. Rejoignez une équipe qui valorise le respect et l'égalité des chances.

Benefits

Temps de vacances + congés payés

Soins de santé + assurance-vie + AD&D

REER + RPA après 1 an

Congé parental payé généreux

Programme d'aide aux employés

Collègues amicaux et solidaires

Qualifications

• 2 ans d'expérience dans une entreprise moyenne à grande.
• Connaissances de SAP requises pour la prise de commandes.

Responsibilities

• Assurer un service à la clientèle exceptionnel et la facturation rapide.
• Maintenir des relations de travail efficaces avec le personnel.

Skills

Communication efficace

Gestion des priorités

Travail d'équipe

Attention aux détails

Education

Diplôme en comptabilité, finance, gestion ou administration

Tools

SAP

Job description

Qui nous sommes

Dyno Nobel est un leader dans l’industrie des explosifs commerciaux. Nous fournissons des solutions de dynamitage innovantes et des produits explosifs de qualité en Amérique du Nord, en Australie et à des clients sélectionnés en Asie-Pacifique.

Rejoignez-nous dans tout ce qui est génial chez Dyno Nobel: notre culture, nos valeurs, notre engagement envers la sécurité et le plus important, nos employées. Cette combinaison fait de Dyno Nobel un lieu de travail formidable.

Ce que vous ferez

Le/la Spécialiste Facturation et Commandes a pour responsabilité principale d’assurer un service à la clientèle exceptionnel en effectuant la prise et la facturation des commandes de manière rapide et efficace. Le titulaire doit travailler avec les ventes, les opérations et la chaîne d’approvisionnement. Vous serez basé de notre bureau à Boisbriand QC.

D'autres tâches comprendront:

• Répondre professionnellement aux demandes liées à la prise de commandes par téléphone ou Internet et effectuer l’entrée de données de façon précise.
• Assurer que les livraisons des clients respectent tous les changements contractuels et sont facturés rapidement afin de maximiser les revenus et diminuer l’inventaire dans SAP.
• Résoudre les demandes des clients internes et externes.
• Maintenir à jour ses connaissances sur les produits de Dyno Nobel afin d’assister dans les demandes générales et la prise de commandes.
• Assurer que tous les frais contractuels sont ajoutés aux livraisons avant la facturation.
• Se conformer aux législations gouvernementales et aux politiques organisationnelles.
• Maintenir des relations de travail efficaces avec le personnel en répondant à leurs demandes et en fournissant l’information nécessaire.
• Assurer la livraison des commandes à temps et complètes.
• Supporter l’équipe du service à la clientèle au niveau administratif.
• Tâches cléricales connexes.

Ce que nous recherchons

• Collège ou diplôme professionnel préféré en comptabilité, finance, gestion ou administration.
• 2 ans d’expérience dans une moyenne à grande entreprise.
• Connaissances et expérience de travail avec SAP (mandatoire).
• Habiletés de communication efficaces.
• Travaille bien en équipe.
• Attention aux détails.
• Capacités de gérer plusieurs priorités en même temps.
• La maîtrise fonctionnelle de l'anglais (écrit et parlé) est requise.

Avantages

• Temps de vacances + congés payés.
• Soins de santé + assurance-vie + AD&D.
• REER + RPA (après 1 an d’emploi continu).
• Un congé parental payé généreux.
• Programme d'aide aux employés.
• Collègues amicaux et solidaires.

Engagement

Zéro incident pour tous, partout.

Traiter l'entreprise comme si elle nous appartenait.

Valoriser, respecter, reconnaître et récompenser les gens.

Prendre soin de la communauté et de notre environnement.

Tenir nos promesses.

Penser au client, à tous, à tous les jours.

Relever les défis et améliorer le statu quo.

Les femmes et les anciens combattants sont fortement encouragés à postuler. Dyno Nobel est un employeur garantissant l'égalité des chances en matière d'emploi.