Spécialiste en support technique

L'EXCELLENCE AGRIDUSTRIE DE L'ESTRIE INC; Sherbrooke; On-site; CAD 42,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Régime de soins de santé

Régime de pension

Job summary

L'EXCELLENCE AGRIDUSTRIE DE L'ESTRIE INC à Sherbrooke recherche un représentant des ventes pour épauler les équipes commerciales dans l'est du Canada. Le poste est permanent, 30 à 40 heures par semaine, et exige au minimum un certificat ou diplôme ou expérience équivalente.

Vous estimerez les coûts d'installation, proposerez des prix et conditions, préparerez les contrats et assurerez le suivi après-vente. Vous travaillerez avec les systèmes Salesforce et ERP pour gérer les ventes et les

Qualifications

• Certificat ou diplôme requis ou expérience équivalente.
• Expérience de 7 mois à moins d'un an dans le domaine.
• Intégration dans un environnement commercial et service client.

Responsibilities

• Estimer les coûts d'installation des équipements.
• Proposer des prix et conditions de crédit ou de contrat.
• Préparer les contrats de vente ou autres contrats.
• Évaluer les besoins et ressources du client et recommander biens ou services.
• Rédiger et administrer les contrats de vente.
• Fournir le service à la clientèle après-vente.

Skills

Négociation

Communication

Service client

Education

Certificat ou diplôme / expérience équivalente

Tools

Salesforce

Zendesk

ERP

MS Office

Adobe Suite

Job description

• Work Term: Permanent
• Work Language: English or French
• Hours: 30 à 40 heures par semaine
• Education:
• Experience:

Études

• Certificat ou diplôme
• ou experience équivalente

Environnement de milieu de travail

• Équipement lourd
• Produits industriels/commerciaux (en général)
• Entreprise

Milieu de travail

• Services commerciaux
• Commerce de détail

Tâches

• Estimer les coûts d'installation des équipements
• Estimer ou proposer des prix, des conditions de crédit ou de contrat, des valeurs de reprise, des garanties et des dates de livraison
• Superviser la préparation des ventes et des commandes
• Préparer les contrats de vente ou autres contrats
• Évaluer les besoins et les ressources du client afin de lui recommander les biens ou les services appropriés
• Représenter des entreprises qui exportent et importent des biens et produits à destination ou en provenance de pays étrangers
• Effectuer des transactions de vente
• Rédiger et administrer les contrats de vente
• Effectuer des opérations de vente par voie de commerce électronique sur Internet
• Évaluer et établir les prix, les conditions de crédit ou de contrat, les garanties et les dates de livraisons
• Communiquer avec les clients après la vente pour assurer un suivi
• Contacter les clients après la vente ou la signature d'un contrat pour leur apporter un soutien continu
• Résoudre les problèmes liés aux produits ou au service
• Annoncer et/ou promouvoir les produits, les ventes ou les services
• Fournir le service à la clientèle

Systèmes de gestion (sig ou bd)

• Salesforce
• Chiffrier électronique
• Système de gestion de base de données
• MS Office
• Adobe Suite
• Zendesk
• Logiciel «Enterprise resource planning (ERP)»

Biens ou services (Ventes)

• Équipement industriel
• Machinerie et matériel industriel
• Équipement agricole
• Matériaux, outils et équipement de construction

Conditions de travail et capacités physiques

• Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
• Travail sous pression
• Souci du détail
• Assis, debout et marcher

Expérience

• 7 mois à moins d'un an

Options de conditions d'emploi

• Quart de travail
• Matin
• Jour

Emploi vert

• Comporte des tâches et des responsabilités qui entrainent des résultats environnementaux positifs

Avantages santé

• Régime de soins de santé

Avantages financiers

• Régime de pension