Spécialiste en prêts hypothécaires, banque manuvie

Société Financière Manuvie; Quebec; Remote; CAD 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

La Société Financière Manuvie recherche un spécialiste en prêts hypothécaires pour le réseau de conseillers financiers et courtiers hypothécaires, afin de proposer des solutions adaptées et d’accompagner les clients référés. Le poste requiert une expertise en tarification hypothécaire, une maîtrise de Salesforce et un bilinguisme FR/EN.

Vous travaillerez avec des équipes diverses, en gérant le pipeline clients et en assurant un suivi proactif, tout en participant à des actions commerciales et

Qualifications

• Diplôme collégial ou universitaire dans un domaine pertinent.
• Expérience ≥ 2 ans dans les services bancaires et le courtage hypothécaire.
• Solide compréhension de la tarification des prêts hypothécaires.
• Connaissance de Salesforce.com, un atout.
• Connaissance de Microsoft Office — Excel intermédiaire.
• Parfaitement bilingue (français et anglais) pour servir des clients de provinces hors Québec.

Responsibilities

• Souscrire les comptes Manuvie Un et Sélect Banque Manuvie et leurs solutions de prêt directement aux clients référés par un conseiller ou courtier hypothécaire.
• Préparer et réunir les documents hypothécaires des clients pour un traitement rapide et précis.
• Gérer la liste de clients potentiels et viser un taux élevé de ventes.
• Effectuer un suivi actif auprès des clients potentiels.
• Constituer une clientèle via recommandations pour vente directe sans conseiller.
• Définir et mettre en œuvre des stratégies de vente (webinaires, salons professionnels).
• Mettre à jour Salesforce pour toutes les interactions clients et partenaires.
• Transmettre les feedbacks clients pour améliorer les produits et services.

Skills

Vente et négociation

Écoute active

Communication persuasive

Relations client

Analyse de crédit

Gestion du temps

Priorisation

Résolution de problèmes

Adaptabilité

Rémunération basée sur résultats

Education

Diplôme pertinent

Tools

Salesforce.com

Microsoft Office

Excel

Job description

En tant que partenaire de confiance des conseillers, à la Banque Manuvie, nous offrons des solutions de prêt sophistiquées et des stratégies financières qui non seulement augmentent la richesse, mais l'amplifient. Fondés sur l'excellence et guidés par une innovation audacieuse, nous donnons aux conseillers les moyens d'approfondir les relations, de libérer le potentiel et de redéfinir le succès pour leurs clients. Nous recherchons des visionnaires qui comprennent la direction que prend le secteur bancaire ; ceux qui peuvent allier la précision de produits financiers complexes avec les possibilités de la technologie de pointe. Rejoignez-nous et faites partie d'une équipe où la banque génère des résultats extraordinaires.

En tant que spécialiste en prêts hypothécaires pour le réseau des conseillers financiers ou des courtiers hypothécaires, vous vendrez les solutions hypothécaires de la Banque Manuvie directement majoritairement aux clients qui ont été préalablement référés par des conseillers financiers ou des courtiers hypothécaires. Vous fournirez des solutions hypothécaires et des conseils adaptés aux besoins particuliers de chaque client.

Responsabilités liées au poste :

• Faire souscrire des comptes Manuvie Un et Sélect Banque Manuvie ainsi que des solutions de prêt connexes comme des cartes de crédit et de l’assurance-crédit directement à des clients ayant majoritairement déjà un conseiller financier ou un courtier hypothécaire assigné.
• Veiller à la réception et à la préparation fluide de tous les documents hypothécaires requis des clients afin d’assurer un traitement rapide, efficace et précis vers l’unité de service appropriée pour qu’une décision de prêt soit rendue.
• Gérer efficacement la liste de clients potentiels et afficher un pourcentage élevé de ventes.
• Effectuer un suivi actif auprès des clients potentiels fournis de façon constante.
• Se constituer une clientèle au moyen de recommandations pour faciliter la vente directe de solutions de prêt à des clients qui n’ont pas de conseiller.
• Déterminer et mettre en œuvre des stratégies de vente auprès des clients, y compris des webinaires de formation, des salons professionnels, etc.
• Mettre à jour notre logiciel de GRC (salesforce.com) pour toutes les interactions avec les clients et nos partenaires et vous aider à gérer votre liste de clients potentiels.
• Transmettre les commentaires recueillis auprès des clients en vue d’améliorer les produits et services existants et d’étudier les possibilités d’offrir de nouveaux produits.

Compétences requises :

• Diplôme collégial ou universitaire dans un domaine pertinent
• Minimum de deux ans d’expérience dans le secteur des services bancaires et du courtage hypothécaire
• Solide compréhension de la tarification des prêts hypothécaires
• Connaissance de Salesforce.com, un atout
• Connaissance de Microsoft Office - connaissances de niveau intermédiaire d’Excel, entre autres
• Parfaitement bilingue (français et anglais) - Le candidat retenu devra communiquer en anglais et en français afin de servir les clients de diverses provinces autre que le Québec.

Compétences recherchées :

• Solides compétences en vente et en négociation, appuyées par une écoute active, une communication persuasive et un processus de vente reproductible.
• Aptitude à établir des relations de confiance avec les clients et les équipes internes, tout en offrant une expertise en matière d’analyse de crédit.
• Très organisé et axé sur les résultats, avec d’excellentes compétences en gestion du temps, en priorisation et en résolution de problèmes.
• Capacité d’adaptation et proactivité, à l’aise dans des environnements dynamiques, ouvert au changement et faisant preuve d’initiative.
• Esprit de croissance, réceptif aux commentaires, motivé par une rémunération basée sur la performance.

En faisant carrière avec nous :

• Vous aurez accès à des occasions d’apprentissage et de perfectionnement;
• Vous pourrez compter sur notre reconnaissance et notre soutien dans un environnement flexible où le bien-être et l’inclusion sont plus que de simples mots;
• Vous contribuerez à façonner l’avenir selon vos aspirations, au sein de notre équipe mondiale.

Le poste annoncé correspond à une vacance existante.

À propos de Manuvie et de John Hancock

La Société Financière Manuvie est un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Pour en apprendre plus à notre sujet, rendez vous à l’adresse www.manuvie.com.

Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi

Chez Manulife/John Hancock nous valorisons notre diversité. Nous nous efforçons d’attirer, de perfectionner et de maintenir une main d'oeuvre qui est aussi diversifiée que nos clients, et de favoriser la création d’un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun. Nous nous engageons à assurer un recrutement, une fidélisation, une promotion et une rémunération équitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l’ascendance, du lieu d’origine, de la couleur, de l’origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liée à une grossesse), de l’orientation sexuelle, des caractéristiques génétiques, du statut d’ancien combattant, de l’identité de genre, de l’expression de genre, de l’âge, de l’état matrimonial, de la situation de famille, d’une invalidité ou de tout autre motif protégé par la loi.

Nous nous sommes donné comme priorité d’éliminer les obstacles à l’accès égalitaire à l’emploi. C’est pourquoi un représentant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent accommodement raisonnable pendant le recrutement. Tous les renseignements communiqués pendant le processus de demande d'accommodement seront stockés et utilisés conformément aux lois et aux politiques applicables de Manuvie. Pour demander une mesure d’accommodement raisonnable dans le cadre du recrutement, écrivez à [e-mail].

Modalités de travail

À distance

Salaire et avantages sociaux

Le salaire varie en fonction des conditions du marché local, de la géographie et de facteurs pertinents liés au poste telles les connaissances, les compétences, les qualifications, l’expérience et l'éducation ou la formation. Les employés ont également la possibilité de participer à des programmes de motivation et de toucher une rémunération incitative liée au rendement de l’entreprise et au rendement individuel. Veuillez écrire à [e-mail] pour obtenir plus de renseignements.

Manuvie offre aux employés admissibles une vaste gamme d’avantages sociaux personnalisables, notamment une assurance soins médicaux, soins dentaires, santé mentale, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie et assurance DMA, assurance adoption, de maternité de substitution et de soins médicaux non urgents ainsi que des programmes d’aide aux employés et leur famille. Nous proposons également aux employés admissibles différents régimes d’épargne-retraite (y compris des régimes de rente et un programme international d’actionnariat assortie de cotisations patronales de contrepartie) ainsi que des ressources en matière d’éducation et de conseils financiers. Notre généreux programme de congés rémunérés au Canada comprend les jours fériés, les congés annuels, les congés personnels et les congés de maladie, et nous offrons toute la gamme des congés autorisés prévus par la loi. Si vous posez votre candidature à ce poste aux États-Unis, veuillez écrire à [e-mail] pour obtenir de plus amples renseignements sur les dispositions relatives aux congés rémunérés spécifiques aux États-Unis.

Nous utilisons des technologies de données et d’analytique, telles que l’intelligence artificielle (IA), ainsi que des outils de traitement automatisé pour analyser et traiter les renseignements que vous nous fournissez ou que des tiers nous transmettent dans le cadre du processus de demande. Pour en savoir plus, veuillez consulter notre énoncé sur la collecte de renseignements personnels.