Spécialiste du Service à la Clientèle / Bilingual Customer Service Specialist

Vous aimez travailler dans le domaine du service à la clientèle? Vous êtes à la recherche d’une organisation dynamique et en pleine croissance qui saura vous mettre au défi et vous récompenser? Si c’est le cas, ce poste est pour vous…

La fonction principale du (de la) spécialiste du service à la clientèle est de fournir un service de classe mondiale aux clients de Hertz.

La responsabilité d’un(e) spécialiste du service à la clientèle comprend :

1. Correspondance par courriel et par téléphone avec les experts de la compagnie pour l'autorisation des contrats de location et l'approbation des prolongations.
2. Travailler de façon collective avec les directeurs de succursale sur les contrats de location vieillissants.
3. Fournir des renseignements précis.
4. Assurer la satisfaction et le service global du client.

Exigences essentielles :

1. Connaissances de base des logiciels d’Excel et de Office 365.
2. Ce poste est de lundi au vendredi, de 40 heures par semaine.
3. Diplôme d'études secondaires ou équivalent requis.
4. Doit être âgé de 20 ans ou plus.
5. Le multitâche est nécessaire.
6. Solides compétences en communication écrite et verbale requises.

Avantages et bénéfices :

Non seulement vous pouvez faire partie d'une organisation où vous stimulez votre potentiel, alimentez votre passion!! Voici quelques avantages et réductions pour les employés :

1. Jusqu’à 40 % de réduction sur le tarif de base sur toute location Hertz standard
2. Réduction sur les voyages, la cotisation au club de gym et de la nourriture
3. Croissance de carrière avec apprentissage pratique

Postulez aujourd'hui et faites évoluer votre carrière vers la conduite de demain!