Spécialiste des services marketing, Income Access / Marketing Services Specialist, Income Access

Paysafe; Montreal; On-site; CAD 60,000 - 80,000; Full time

Job summary

Une entreprise de services de paiement est à la recherche d'un(e) spécialiste en services marketing pour gérer des campagnes numériques. Le/la candidat(e) idéal(e) possède au moins 5 ans d'expérience en marketing numérique et d'excellentes compétences en communication. Ce poste implique de planifier des campagnes marketing, d'analyser leur rendement, et de rédiger des communications pour le public. Des connaissances en iGaming et Forex sont un atout.

Qualifications

• Minimum de 5 ans d’expérience en marketing numérique, idéalement dans un rôle de service client ou agence.
• Bonne compréhension du marketing numérique, stratégies et meilleures pratiques.
• Excellentes compétences en communication écrite et orale.

Responsibilities

• Planifier et réaliser des campagnes marketing intégrées.
• Suivre et analyser les performances des campagnes.
• Rédiger et diffuser des communications externes.

Skills

Marketing numérique

Compétences en communication

Analyse de données

Education

Baccalauréat en marketing, communication ou domaine connexe

Tools

Google Ads

Salesforce

HubSpot

HTML

SEO

Job description

À propos de Paysafe

Paysafe est une plateforme de paiement de premier plan, forte de nombreuses années d’expérience au service des commerçants et des consommateurs dans le secteur mondial du divertissement. Son objectif principal est de permettre aux entreprises et aux consommateurs d’être connectés et d’effectuer des transactions en toute simplicité grâce à des capacités de pointe en traitement des paiements, portefeuilles numériques et solutions de paiement en ligne. Avec 29 ans d’expérience dans les paiements en ligne, un volume de transactions annuel de 152 milliards de dollars en 2024, et environ 3000 employés répartis dans plus de 12 pays, Paysafe connecte les entreprises et les consommateurs via 260 types de paiement dans 48 devises à travers le monde. Les solutions, fournies via une plateforme intégrée, se concentrent sur les transactions mobiles, l’analyse en temps réel et la convergence entre paiements physiques et en ligne.

Votre carrière commence ici. Aidez-nous à concevoir et livrer des solutions de paiement innovantes.

Résumé du poste

Le ou la spécialiste des services marketing joue un rôle clé dans la livraison de services marketing stratégiques basés sur les données aux clients. Plus précisément, il ou elle est axé(e) sur la mise en œuvre de campagnes numériques, la communication, et la croissance des revenus. Ce poste soutient plusieurs initiatives marketing sur les canaux numériques tout en contribuant à l’acquisition et à la fidélisation des clients ainsi qu’aux communications sur les produits. La personne doit avoir une excellente compréhension des outils et techniques de marketing numérique, de fortes compétences en communication, et une connaissance approfondie des secteurs du iGaming, de la loterie et du Forex.

Responsabilités principales

Services marketing aux clients

• Planifier et réaliser des campagnes marketing intégrées sur le web, appareils mobiles, moteurs de recherche, réseaux sociaux, courriels et affichages publicitaires.
• Gérer le rendement des campagnes avec des plateformes telles que Google Ads, Meta, et autres réseaux tiers.
• Assister les clients dans les processus d’approbation des publicités sur les plateformes réglementées (ex : Google, Meta).
• Identifier et recommander de nouveaux canaux d’acquisition pour améliorer le retour sur investissement.
• Collaborer avec les équipes responsables des comptes clients pour aligner stratégies marketing et objectifs commerciaux.

Revenus et rendement

• Suivre et analyser les performances des campagnes pour générer des revenus et optimiser les dépenses marketing.
• Fournir des recommandations concrètes pour améliorer l’acquisition et la fidélisation.
• Contribuer aux stratégies de vente incitative et identifier des opportunités d’ajout de services marketing.

Communications et contenu

• Rédiger et diffuser des communications externes sur les mises à jour, lancements de produits et annonces de services.
• Collaborer avec les équipes produits et contenu pour assurer l’exactitude et la diffusion en temps voulu.
• Participer à la création d’infolettres, campagnes par courriels, brochures et documents commerciaux.
• Contribuer au développement de supports marketing numériques et imprimés (sites web, présentations).

Appui aux événements et conférences

• Coordonner le matériel marketing et la logistique lors d’événements et conférences sectorielles.
• Participer à la création de contenu et stratégies promotionnelles pour ces événements.
• Assurer la cohérence de l’image de marque lors de tous les points de contact.

Connaissance du secteur et innovation

• Se tenir informé des nouvelles technologies et tendances en marketing numérique.
• Assurer un perfectionnement continu sur les outils, plateformes et meilleures pratiques.
• Approfondir la connaissance des secteurs du iGaming, de la loterie et du Forex.
• Mieux comprendre les produits et services d’Income Access pour améliorer la communication avec les clients.

Compétences et exigences

Formation et expérience

• Baccalauréat en marketing, communication ou domaine connexe.
• Minimum de 5 ans d’expérience en marketing numérique, idéalement dans un rôle de service client ou agence.

Compétences techniques et marketing

• Bonne compréhension du marketing numérique, stratégies et meilleures pratiques.
• Maîtrise de Google Ads, Display, Analytics, et autres outils médias.
• Connaissance de l’ASO, plateformes CRM (Salesforce, HubSpot, etc.), HTML, SEO, suite Microsoft Office, réseaux sociaux.

Compétences générales

• Excellentes compétences en communication écrite et orale.
• Capacités analytiques, de recherche, gestion de relations clients.
• Facilité dans le développement de partenariats, négociation, organisation, gestion de projets multiples.

Égalité d’accès à l’emploi

Nous offrons des chances égales à tous nos employés et candidats, interdisant toute discrimination. N’hésitez pas à demander des aménagements raisonnables.