Spécialiste des opérations marketing

Solutions Petal Inc.; Quebec; Hybrid; CAD 70,000 - 90,000; Full time

Job summary

A leading company in healthcare orchestration seeks a Marketing Operations Specialist to enhance marketing automation, analyze data, and optimize processes. The role involves managing Salesforce, designing multichannel campaigns, and collaborating with various teams to drive marketing performance. Ideal candidates are strategic, operational, and possess strong technical skills.

Benefits

1000$ signing bonus for home office setup

Competitive compensation

4 to 6 weeks of annual vacation

5 paid personal days per year

Employer-matched RRSP/Pension plan

Comprehensive benefits from day one

250$ annual wellness allowance

Access to telemedicine app

Qualifications

• 5+ years experience with Salesforce and B2B SaaS marketing.
• 3-4 years experience in SEM/SEO strategies.

Responsibilities

• Manage marketing automation and optimize processes.
• Collaborate with cross-functional teams on lead lifecycle.
• Implement SEM/SEO strategies to improve visibility.

Skills

Analytical Skills

Organizational Skills

B2B Marketing Knowledge

Problem Solving

Tools

Salesforce

Google Analytics

Google Ads

HubSpot

Power BI

Job description

Petal est un leader canadien spécialisé en orchestration des soins de santé et en facturation médicale, révolutionnant les systèmes de santé pour les rendre plus agiles, efficaces et résilients grâce à des analyses avancées et des informations éclairées.

Notre engagement envers une culture d'entreprise exceptionnelle nous a valu des reconnaissances, notamment d'apparaître sur la liste des Great Place to Work dans le secteur des technologies et de la santé. Rejoignez-nous pour aider à outiller les innovateurs en soins de santé et contribuer à améliorer le système de santé.

En tant que Spécialiste des opérations marketing, vous jouerez un rôle clé en soutenant l’équipe marketing via l’automatisation, l’analyse de données et l’optimisation des processus. Ce poste est idéal si vous êtes enthousiaste à l’idée de mettre en place des systèmes marketing évolutifs et d’implanter des meilleures pratiques dès le départ. Si vous excellez à repérer des opportunités d’amélioration, structurer les connaissances et stimuler la performance, ce rôle est pour vous !

Vous serez responsable de gérer l’automatisation marketing avec Account Engagement, d’optimiser les processus, d’améliorer la gestion des leads et de développer des tableaux de bord analytiques pour augmenter la performance marketing et aligner les parties prenantes.

Dans votre quotidien, vous serez amené(e) à :

• Collaborer avec les équipes interfonctionnelles pour gérer le cycle de vie des prospects (Lead MQL SQL), incluant le lead scoring, le grading et les automatisations;
• Administrer la plateforme Salesforce en assurant sa configuration, ses intégrations et sa maintenance;
• Concevoir et gérer des campagnes multicanales (B2C, B2B, B2G) dans Account Engagement et d’autres outils, en intégrant personnalisation, contenu dynamique et formulaires évolutifs;
• Suivre et analyser les performances des sites web et campagnes avec des outils comme Salesforce, Google Analytics, HubSpot et Power BI, en garantissant la précision des données et la pertinence des insights;
• Mettre en œuvre et optimiser des stratégies SEM / SEO pour augmenter la visibilité, améliorer les performances du site et accroître les conversions;
• Suivre les indicateurs SEM / SEO et produire des rapports de résultats;
• Gérer la génération de leads lors d’événements et assurer un suivi efficace pour maximiser les conversions;
• Collaborer étroitement avec les équipes Marketing, Opérations de revenus et Ventes pour assurer une exécution fluide des processus marketing;
• Améliorer la capture, le scoring, le routage et le suivi du cycle de vie des leads pour faciliter leur passage aux ventes;
• Mettre en place des bonnes pratiques pour assurer l’intégrité des données, la segmentation, le suivi des campagnes et la production de rapports;
• Auditer les systèmes en place, identifier les écarts et proposer des optimisations à fort impact;
• Évaluer et intégrer de nouveaux outils marketing selon les besoins;
• Documenter les processus marketing pour assurer leur évolutivité;
• Configurer et gérer des campagnes sur les réseaux sociaux, Google Ads et plateformes d’Account-Based Marketing (ABM).

Une présence au bureau de Montréal ou Québec pourrait être requise environ une fois par mois.

Vous êtes à la fois stratégique et opérationnel(le), avec une solide base technique et la capacité de transformer des systèmes complexes en processus clairs et efficaces. The sky is the limit ! Si vous possédez :

• 5 ans ou plus d’expérience avec Salesforce (Account Engagement, Sales Cloud, Analytics Studio, Tableau, automatisation, etc.);
• Une bonne connaissance du marketing B2B SaaS, incluant la planification de campagnes, le scoring de leads et les indicateurs de performance;
• Une maîtrise d’outils comme Google Analytics, Google Ads, LinkedIn, YouTube et plateformes ABM;
• Une expérience solide dans la gestion de leads et attribution de campagnes;
• 3 à 4 ans d’expérience en stratégie SEM / SEO;
• De fortes compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs priorités;
• Un esprit analytique, curieux et orienté solutions;
• Une expérience en design UX / UI ou stratégies ABM est un atout.

Une excellente maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit, est requise.

La position de Petal sur le télétravail

Nous croyons qu’une entreprise moderne et innovante doit intégrer le télétravail, dans la mesure permise par son modèle d’affaires. Nos employés bénéficient d’une flexibilité maximale en télétravail, en fonction de leur poste et du bon fonctionnement des opérations.

Nos avantages

• Un bonus de signature de 1000 $ pour l’installation de votre bureau à domicile;
• Une rémunération compétitive;
• 4 à 6 semaines de vacances annuelles;
• 5 jours personnels payés par an;
• Un régime collectif de REER / RPDB avec contribution de l’employeur;
• Des avantages sociaux complets dès le premier jour;
• Une allocation annuelle de mieux-être de 250 $;
• Accès à l’application de télémédecine Lumino Santé.

Horaires et inclusion

Petal soutient l’égalité en emploi. Les femmes, personnes handicapées, autochtones et minorités visibles sont encouragés à postuler. Assistance disponible pour le processus de sélection si nécessaire.

Localisation : Québec City, QC, Canada