Spécialiste des opérations de marché, Dérivés, Centre d’assistance technique-1

TMX Group; Montreal; On-site; CAD 60,000 - 100,000; Full time

Job summary

An established industry player is seeking a Market Operations Specialist to join their elite team in Montreal. This role involves overseeing technology projects and providing top-notch support to clients in market data and derivatives trading. The ideal candidate will have a strong understanding of market operations and excellent communication skills, working collaboratively in a fast-paced environment. With a commitment to innovation and client satisfaction, this position offers a unique opportunity to contribute to the growth of the financial markets while enjoying a flexible and supportive workplace culture.

Benefits

Hybrid Work Model

Generous Vacation Policy

Health and Wellness Programs

Professional Development Opportunities

Qualifications

• 3-5 years of experience in market operations.
• Excellent communication and presentation skills required.

Responsibilities

• Provide high-quality customer service and act as an ambassador.
• Collaborate with teams to coordinate client communications.

Skills

Communication

Teamwork

Market Operations Knowledge

Bilingual (French and English)

Education

Bachelor's Degree in Finance or Related Field

Tools

Google Suite

Networking Tools (Netscout, Wireshark)

Job description

Spécialiste des opérations de marché, Dérivés, Centre d’assistance technique-1 page is loaded

Spécialiste des opérations de marché, Dérivés, Centre d’assistance technique-1

Postuler locations Montréal - 1190, av. des Canadiens-de-Montréal time type Temps plein posted on Publié il y a 3 jour(s) job requisition id R-5034

Aventurez-vous hors de l'ordinaire - TMX Carrières

Les sociétés membres du Groupe TMX comprennent de grandes bourses mondiales comme la Bourse de Toronto et la Bourse de Montréal, ainsi qu’un bon nombre d’organisations innovantes qui améliorent les marchés financiers.

Regroupés au sein d’une même équipe, nous nouons des liens interfonctionnels et enjambons les barrières sectorielles et géographiques, désireux de concrétiser des occasions, de contribuer au progrès et de participer à la croissance économique mondiale. Le fourmillement d’idées, la franche collaboration et le modèle d’exploitation agile nous permettent de propulser des systèmes nationaux essentiels, d’alimenter la formation de capital et l’innovation, ainsi que d’offrir une foule de possibilités aux entrepreneurs visionnaires, des produits innovants aux consommateurs et une riche carrière à notre personnel.

Ferez-vous le saut?

La ou le titulaire de ce poste a pour principal mandat de superviser et de réaliser des projets technologiques. L’équipe dont elle ou il fera partie aide aussi à la réalisation des changements opérationnels en offrant des essais d’assurance de la qualité pour les utilisateurs finaux et en épaulant la clientèle dans le cadre de la certification des applications.

Nous sommes à la recherche d’une personne à temps plein qui se joindra à notre équipe d’élite en pleine expansion. L’équipe, dont les membres travaillent au cœur des quartiers financiers de Montréal et de Toronto, est responsable d’activités essentielles pour l’entreprise. La personne travaillera à temps plein à partir de nos bureaux ultramodernes de Montréal, dans la Tour Deloitte, à proximité du Centre Bell.

Elle fera partie de l’équipe des opérations de marché, qui assure le soutien à la clientèle pour les secteurs des données de marché et de la négociation de dérivés.

Elle devra être disponible de 6h30 à 19h, du lundi au vendredi (quart de jour de 7,5heures) .

Pendant les périodes d’essai, les membres de l’équipe pourraient devoir travailler en dehors des heures normales de travail et modifier leur quart de travail pour remplacer des collègues en cas d’absence (vacances, congé personnel, maladie).

La ou le titulaire du poste jouera par ailleurs un rôle clé en offrant du soutien à la clientèle actuelle, en façonnant le profil de la clientèle future et en contribuant à toutes les initiatives touchant les technologies et les activités de négociation. En plus d’offrir un soutien de niveaux1 et 2, l’équipe épaule aussi la clientèle dans le cadre de la certification des applications et de la réalisation des essais d’assurance de la qualité pour les utilisateurs finaux. La clientèle se compose de fournisseurs d’accès direct au marché, de participants agréés canadiens et étrangers et de fournisseurs de données de marché.

Principale Responsabilité:

• Offrir systématiquement un service de haute qualité axé sur le client et agir comme ambassadeur pour le Groupe TMX.

• Offrir sur une base continue des recommandations d’amélioration des processus liés aux pratiques de l’équipe.

• Collaborer avec les autres équipes pour coordonner les communications avec les clients selon les besoins.

• Recueillir des informations commerciales et présenter de nouvelles idées de conception aux responsables de la gestion des produits.

• Surveiller l’activité des concurrents du secteur au sein du territoire en vue d’en présenter la synthèse à l’équipe de direction et de lui recommander des mesures à prendre.

Exigences:

• 3 à 5 années d’expérience au sein du secteur;

• Compréhension des opérations de marché, des aspects économiques du secteur et des activités de configuration technique pour les clients;

• Excellentes aptitudes pour la communication et les présentations;

• Esprit d’équipe et capacité à travailler efficacement avec les équipes des technologies et du développement des affaires;

• Capacité à travailler dans un milieu ouvert en évolution rapide avec des clients axés sur les résultats;

• Connaissance des marchés des dérivés et des actions;

• Bilinguisme, français et anglais, parlé et écrit (la ou le titulaire du poste devra communiquer et collaborer avec des clients et des collègues qui ne parlent que l’anglais) .

Atouts:

• Connaissance de la suite Google.

• Connaissance des principes fondamentaux de la réseautique ainsi que des composantes et concepts de TI, dont Netscout et Wireshark pour le triage de niveau 1.

Nous vous proposons un marché...

Emballant – À l’affût de technologies émergentes et d’innovations, nous misons sur des projets audacieux comme la finance numérique pour façonner l’avenir des marchés mondiaux. Prenez part au mouvement du marché tout en étant ancré dans la stabilité d’un parcours fructueux de près de 200 ans.

Harmonieux – Présents dans certaines des villes les plus multiculturelles qui soient et engagés dans une activité dynamique au rayonnement mondial, nous tirons parti de la taille et de la structure de notre groupe pour établir des liens forts et un riche sentiment d’appartenance.

D’impact – Grâce à nos talents qui influent au-delà de nos plateformes, nous alimentons les systèmes essentiels à l’innovation, à la croissance et à l’avancement de l’économie mondiale. Par ailleurs, notre Équipe Impact formée de membres de notre personnel participe à des œuvres de bienfaisance dans le cadre de notre stratégie caritative.

Équilibré – Une culture d’entreprise axée sur la souplesse, l’équilibre et l’empathie des dirigeants permet d’optimiser le rendement de chacun et chacune et d’accroître notre puissance collective. De plus, notre mode de travail hybride et essentiellement axé sur l’infonuagique, ainsi que notre généreux programme de vacances et de congés contribuent au mieux-être global des membres du personnel!

Dynamisant – Les gens proactifs qui ont soif de réalisations trouvent à TMX un milieu axé sur la croissance au travail et l’essor des activités.

Vous voulez enrichir votre carrière grâce à un travail percutant, avec des dirigeants véritablement attentionnés en profitant de programmes et d’une souplesse hors pair, alors choisissez la #EquipeTMX ! Postulez maintenant.

Emplois similaires(1)

Spécialiste des opérations de marché, Dérivés, Centre d’assistance technique-1

locations Montréal - 1190, av. des Canadiens-de-Montréal time type Temps plein posted on Publié il y a 3 jour(s)

Notre culture:

Les sociétés membres du Groupe TMX comprennent de grandes bourses mondiales comme la Bourse de Toronto et la Bourse de Montréal, ainsi qu’un bon nombre d’organisations innovantes qui améliorent les marchés financiers.

Regroupés au sein d’une même équipe, nous nouons des liens interfonctionnels et enjambons les barrières sectorielles et géographiques, désireux de concrétiser des occasions, de contribuer au progrès et de participer à la croissance économique mondiale. Le fourmillement d’idées, la franche collaboration et le modèle d’exploitation agile nous permettent de propulser des systèmes nationaux essentiels, d’alimenter la formation de capital et l’innovation, ainsi que d’offrir une foule de possibilités aux entrepreneurs visionnaires, des produits innovants aux consommateurs et une riche carrière à notre personnel.

Ferez-vous le saut?

Nos activités:

Le Groupe TMX exploite des marchés mondiaux. Il met au point des solutions d'analyse et bâtit des communautés numériques appuyant le financement, la croissance et la réussite des entreprises, des négociateurs et des investisseurs. Les principales activités du Groupe TMX comprennent la Bourse de Toronto, la Bourse de croissance TSX, la Bourse Alpha TSX, la Caisse canadienne de dépôt de valeurs, la Bourse de Montréal, la Corporation canadienne de compensation de produits dérivés, Trayport et VettaFi, qui offrent des marchés d'inscription, des marchés de négociation, des mécanismes de compensation, des services de dépôt, des solutions technologiques, des produits d'information et d'autres services à la communauté financière mondiale. Le Groupe TMX a son siège social à Toronto et des bureaux dans l'ensemble de l'Amérique du Nord (Montréal, Calgary, Vancouver et New York), ainsi que dans des marchés internationaux clés, dont Londres, Singapour et Vienne. Pour en savoir plus sur le Groupe TMX, visitez lewww.tmx.com . Suivez le Groupe TMX sur le réseau social X:@TMXGroup .