Spécialiste des Applications - Équipement Lourd

Toromont Cat; Pointe-Claire; Hybrid; CAD 70,000 - 90,000; Full time

Job summary

Toromont Cat recherche un Spécialiste des Applications - Équipement Lourd à Pointe-Claire (QC). Vous travaillerez avec Caterpillar pour comprendre les applications des machines et proposer des solutions adaptées, tout en assurant sécurité et performance pour les clients.

Le rôle offre formation continue et primes basées sur les résultats. Votre mission inclut la collecte et l'analyse d'informations sur les produits et le marché, la contribution à la tarification et au développement des stocks,

Qualifications

• Formation post-secondaire avec un minimum de 5 ans d'expérience en contact avec la clientèle.
• Forte aptitude technique et compréhension des applications de l'équipement lourd.
• Orientation client et compétences en coaching et mentorship.
• Esprit d'amélioration continue et forte capacité d'analyse.

Responsibilities

• Connaissance approfondie de l'équipement et des applications des clients.
• Spécifications des machines en rapport avec les applications des clients.
• Répondre aux questions du terrain concernant les spécifications et les applications.
• Formation à la vente et collecte d'informations sur les produits et le marché.
• Saisir les prévisions et contribuer à la gestion des niveaux de stock.
• Orientation et leadership pour les applications des clients.

Skills

Relation client

Analyse des données

Leadership

Communication efficace

Résolution de problèmes

Education

Formation post-secondaire

Tools

MS Office

Job description

Spécialiste des Applications - Équipement Lourd

Pointe-Claire, QC H9R1B8, CAN

Toromont Cat est à la recherche d'un Spécialiste des Applications - Équipement Lourd pour rejoindre son équipe !

Type d’emploi:

Rémunération:

Le salaire de base indiqué n'est qu'une composante de notre programme de rémunération globale. Des primes discrétionnaires ou basées sur les performances peuvent également être accordées.

En tant que Spécialiste des Applications, VOUS ferez l'expérience de :

• Travailler au sein de l'une des organisations les plus sûres du secteur, où votre sécurité et votre bien-être sont notre priorité la plus importante
• Travailler pour le meilleur concessionnaire d'équipement de sa catégorie et avec la marque haut de gamme Caterpillar
• Des opportunités d'apprentissage, de croissance et de développement continus avec notre équipe de Toromont grâce à nos équipes de formation internes qui sont orientées vers votre réussite
• Des récompenses totales compétitives comprenant : salaires, avantages sociaux et primes (selon les conditions)

Au cours d'une journée type, VOUS devrez:

Connaissance approfondie de l'équipement et des applications des clients

Spécifications des machines en rapport avec les applications des clients

Répondre aux questions du terrain concernant les spécifications et les applications

Participer aux groupes consultatifs des concessionnaires Caterpillar (DAG).

Formation à la vente (sélection de DPC, développement d'un programme de formation personnalisé)

Recueillir, analyser et communiquer des informations sur les produits, les conditions du marché, les concurrents et les clients.

Saisir les prévisions et contribuer à la gestion des niveaux de stock

Contribution à la configuration des stocks

Orientation et leadership pour les applications des clients

Séminaires clients et sessions d'information sur demande

Développer un processus NPI standardisé pour toutes les familles de machines, y compris les mises à jour annuelles des produits (APU).

Communication à toutes les parties prenantes

Détermination des modèles à commercialiser sur notre territoire

Formation à l'équipement et à l'application - équipes de vente, Ops de service, Ops de vente, clients

Travailler en étroite collaboration avec le bureau de district de Caterpillar sur une stratégie complète de mise sur le marché pour toutes les familles de produits, y compris le soutien au merchandising et les initiatives de concentration sur les modèles clés.

Analyse : collaboration avec le spécialiste en technologie pour élaborer des stratégies visant à accroître l'utilisation de la technologie.

Conseiller de confiance ... développer des solutions avec les clients en ce qui concerne les applications des machines.

Travailler avec les ventes pour développer un message de vente de valeur - VET & TURBO

Recueillir, analyser et communiquer des informations sur les produits, les conditions du marché, les concurrents et les clients.

Fournir une orientation de leadership en ce qui concerne la promotion des événements des concessionnaires/clients/associations.

Contribuer aux stratégies de tarification

Réalisation de PINS

Exigences pour ce poste :

• Formation post-secondaire avec un minimum de 5 ans d'expérience dans un poste en contact avec la clientèle.
• Très soucieux de la sécurité, vous avez au moins 5 ans d'expérience pratique avec des équipements lourds.
• Forte aptitude technique et solide compréhension des applications de l'équipement lourd.
• Centré sur le client, avec des compétences avérées en matière de coaching, de mentorat et de développement des personnes serait un atout.
• Un sens aigu des affaires et un esprit d'amélioration continue.
• Penseur stratégique doté d'excellentes compétences en matière d'analyse et de résolution de problèmes.
• Une communication efficace et de solides compétences interpersonnelles pour traiter avec tous les niveaux.
• Maîtrise de l'informatique et des applications Microsoft.

Avec plus de 4 000 employés et 56 sites du Manitoba à Terre-Neuve-et-Labrador, Toromont Cat a fait ses preuves et dispose d'une connaissance approfondie de l'industrie, d'une infrastructure de concessionnaires et d'une approche axée sur le service pour assurer la réussite de ses clients des secteurs de la construction, de l'exploitation minière et de la production d'énergie. Chez Toromont Cat, le travail est fondé sur les forces de nos employés, de nos produits, de la technologie et d'une expérience client exceptionnelle. Grâce à notre solide partenariat avec Caterpillar MC , Toromont Cat prend soin de ses employés, qui eux prennent soin de nos clients ! Lorsque vous rejoignez notre équipe, vous devenez un membre de la famille Toromont. Votre succès devient notre succès !

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