Spécialiste de l'approvisionnement - Service à la clientèle

Société de protection des forêts contre les insectes et maladies - SOPFIM; Mirabel; On-site; CAD 60,000 - 85,000; Full time

Job summary

Une entreprise innovante dans l'aviation recherche un Spécialiste de l'approvisionnement pour rejoindre son équipe dynamique à Mirabel, Québec. Dans ce rôle clé, vous sécuriserez des conditions commerciales avantageuses tout en identifiant les opportunités d'économies et en garantissant l'efficacité opérationnelle. Vous bénéficierez d'un environnement collaboratif et d'opportunités de développement professionnel, le tout dans une région réputée pour sa qualité de vie.

Benefits

Salaire attractif

Bonus annuel

Régime d’assurances collectives

Régime de retraite

Régime d’achat d’actions

Politique de travail hybride

Cafétéria sur site

Programme d’Aide aux Employé.e.s (PAE)

Accès à un service de navette publique

Catalogue de plus de 10.000 e-formations

Qualifications

• 1ère expérience en Achats, Service Client ou Supply Chain.
• Niveau de négociation en anglais requis.
• Expérience dans l'amélioration des méthodes de travail.

Responsibilities

• Sécuriser les conditions commerciales pour les commandes et devis.
• Identifier les problèmes récurrents et mettre en œuvre des actions correctives.
• Gérer les KPI opérationnels et financiers.

Skills

Esprit analytique

Compétences en communication

Gestion des parties prenantes

Orientation client

Education

Diplôme universitaire en administration des affaires ou en génie industriel

Tools

G Suite

Skywise

SAP RPR

SAP ABC

Job description

Vous avez une expérience en gestion de la chaîne d’approvisionnement combiné à une expérience en optimisation de la chaîne d'approvisionnement, vous avez travaillé dans un environnement après-ventes et vous souhaitez évoluer et développer de nouvelles compétences? Ce poste est pour vous !

Le programme d'avions commerciaux A220 recherche un(e) Spécialiste de l'approvisionnement pour rejoindre notre équipe Service à la clientèle Achats - Opérations d'approvisionnement (PMRS), basée à Mirabel (Québec, Canada), où vous travaillerez conjointement avec des équipes multifonctionnelles.

Vous ferez partie de l’équipe Service à la clientèle Achats - Opérations d'approvisionnement (PMRS), une équipe dynamique située à Hambourg, Mirabel et Lisbonne qui fournit des solutions d'approvisionnement en pièces détachées pour tous les types d'avions commerciaux Airbus, y compris l' A220.

L'organisation de l'équipe est établie de manière à promouvoir la collaboration transversale de manière autonome, en se soutenant mutuellement et en apprenant collectivement.

Votre rôle en tant que Spécialiste de l'approvisionnement consistera à sécuriser les conditions commerciales pour les commandes et devis des clients, ainsi qu'à gérer les demandes de devis (RFQ) pour répondre aux besoins internes. Vous serez responsable de l'identification des problèmes récurrents et de la mise en place d'actions correctives, tout en collaborant avec les parties prenantes du Service Client, de la Gestion des Produits et de la Planification. Vous contribuerez au développement de nouveaux outils et processus, identifierez des opportunités d'économies et soutiendrez les évaluations des fournisseurs et les évaluations des risques. De plus, vous serez responsable des indicateurs opérationnels et financiers (KPI) ainsi que des rapports.

Votre environnement de travail:
Le siège du programme d'avions commerciaux A220 est situé à Mirabel, dans la région métropolitaine de Montréal, à deux pas de la ville dynamique de Montréal. Réputée pour son environnement paisible et sûr, la région offre une grande qualité de vie aux jeunes professionnels ou aux professionnels expérimentés, ainsi qu'aux familles, en équilibrant parfaitement les opportunités de carrière et les activités de plein air, ce qui en fait un endroit vraiment spécial où il fait bon vivre.

Parce que nous prenons soin de vous :

• Avantages financiers:
  Salaire attractif, bonus annuel, régime d’assurances collectives, régime de retraite et régime d’achat d’actions.
• Équilibre vie privée / professionnelle:
  Une politique de travail hybride (selon les besoins opérationnels), une cafétéria sur site, une politique de congés très concurrentielle.
• Bien-être / santé:
  Programme d’Aide aux Employé.e.s (PAE), programme de rabais, service médical sur site, accès à un service de navette publique entre Laval (station de métro Montmorency) et Mirabel et application de covoiturage.
• Développement individuel:
  des opportunités d’évolution et des possibilités de formations nombreuses (catalogue de plus de 10.000 e-formations disponibles en libre accès pour développer votre employabilité, certifications, programmes de développement accéléré, mobilité nationale et internationale).

Vos défis:

• Sourcer et sécuriser les conditions commerciales du Service Après Vente (tous types de produits)
• Soutenir les sous-traitants PMRS pour les cas les plus complexes
• Identifier les causes profondes récurrentes et mettre en œuvre des actions correctives si nécessaire
• Collaborer étroitement et soutenir dans les opérations quotidiennes, les services clients concernés et les parties prenantes de Satair (par exemple, les responsables de l'approvisionnement, la gestion des produits, la planification)
• Contribuer au développement, à l'optimisation et à la mise en place de nouveaux outils et processus (digitalisation)
• Identifier les potentiels d'économies de coûts et la réalisation des demandes à court terme
• Contribuer à la notation des fournisseurs, à l'évaluation des risques et à la gestion des déviations en prenant les mesures appropriées pour protéger les intérêts d'Airbus
• Gérer les KPI opérationnels et financiers et rendre compte et lancer des actions en cas de besoin

Votre profil:

• Vous avez un diplôme universitaire en administration des affaires, en génie industriel ou l'équivalent
• Vous avez une première expérience professionnelle dans les Achats, le Service Client ou la Supply Chain
• Vous avez un esprit analytique et une expertise dans le domaine du Big Data - analyse, reporting et traitement
• Vous êtes un joueur d'équipe enthousiaste, travaillez en autonomie et avez un état d'esprit orienté client
• Vous faites preuve d'excellentes compétences en communication et en présentation combinées à une expérience avérée dans la gestion des parties prenantes
• Vous avez de l'expérience dans l'amélioration et l'harmonisation des méthodes de travail (processus et outils informatiques) combinées à une méthode de résolution de problèmes au sein d'une équipe
• Vous avez une solide connaissance de G Suite et d'autres applications informatiques clés actuelles (idéalement Skywise, SAP RPR ou SAP ABC, ...)
• Vous êtes à un niveau de négociation en anglais.

Déplacements requis : <5% de déplacements nationaux et internationaux.

Ce travail nécessite une prise de conscience liée à tous les risques potentiels de conformité et à un engagement à agir avec intégrité, ces valeurs sont le fondement du succès, de la réputation et de la croissance durable de l'entreprise.

Vous ne semblez pas correspondre à 100%? Pas d'inquiétude! Airbus vous accompagnera pour trouver le poste qui correspond le mieux à vos compétences et aspirations.

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