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Spécialiste, communications GRC

Bell

Montreal

Hybrid

CAD 60,000 - 90,000

Full time

5 days ago
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Job summary

Bell, une entreprise de télécommunications de premier plan, recherche un spécialiste des communications GRC. Le rôle implique la gestion de projets pour des campagnes de communication marketing visant à accroître la vente de nouveaux produits auprès des clients existants. Le candidat idéal a plus de deux ans d'expérience en communication numérique et possède d'excellentes compétences en communication, tant à l'écrit qu'à l'oral.

Benefits

Travail flexible
Soins de santé complets
Rabais sur services
Avantages sociaux complets

Qualifications

  • Plus de 2 ans d'expérience en communication marketing numérique.
  • Expérience dans l'industrie des télécommunications est un atout.
  • Intercommuniquer avec des parties prenantes anglophones et francophones.

Responsibilities

  • Superviser et exécuter des campagnes de communications de marketing direct et numérique.
  • Élaborer une stratégie de communication marketing pour divers canaux.
  • Gérer plusieurs projets simultanément et établir des relations solides avec les partenaires internes.

Skills

Communication écrite
Gestion de projet
Stratégie de communication

Education

Diplôme universitaire en affaires, marketing ou discipline connexe

Tools

Salesforce Marketing Cloud
Salesforce Dot COM

Job description

Join to apply for the Spécialiste, communications GRC role at Bell

3 days ago Be among the first 25 applicants

Join to apply for the Spécialiste, communications GRC role at Bell

Code de demande: 424525

Chez Bell, notre raison d’être est de transformer la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Nous y parvenons en offrant aux consommateurs et aux entreprises les meilleures technologies réseau au monde, des solutions numériques novatrices et des expériences client fluides. Tous nos produits et services sont élaborés et livrés par les membres de l’#ÉquipeBell; nous sommes toujours à la recherche de personnes compétentes et expérimentées pour se joindre à nous.

Nous offrons une communauté de soutien et inclusive au sein de laquelle tous les membres de l’équipe peuvent réussir. De plus, grâce à notre engagement envers les initiatives environnementales, sociales et de gouvernance, vous serez satisfait d’avoir une influence plus importante en aidant les gens à se connecter, à travailler, à apprendre et à s’amuser au quotidien.

Joignez-vous à nous! Vous avez votre place chez Bell.

Résumé

Relevant du Gestionnaire principal, communications, GRC (gestion de la relation client), le spécialiste, Communications, GRC agira à titre de gestionnaire de projet pour superviser et exécuter les campagnes de communications de marketing direct et numérique. Dans ce poste collaboratif, vous travaillerez étroitement avec nos partenaires internes des équipes Marketing, Produits, Réseau, Gestion de la marque et Services juridiques, ainsi qu’avec nos agences de création externes. À travers ce rôle, qui relève du gestionnaire principal en communication marketing et vente croisée, vous mènerez des campagnes qui accroissent la vente de nouveaux produits et services auprès des clients existants.

Principales responsabilités

  • Élaborer une stratégie de communication marketing pour les envois postaux, les courriels, les services de messages courts et de messagerie multimédia, les médias numériques payants, y compris l’affichage programmatique, la recherche payante sur les médias sociaux et la recherche commanditée, et les propriétés numériques appartenant à l’entreprise.
  • Créer des briefs de communication marketing détaillés qui permettront d’atteindre les objectifs de campagne.
  • Gérer plusieurs projets simultanément dans un milieu en constante évolution.
  • Travailler en partenariat avec les équipes de science des données pour définir la segmentation de la clientèle et les besoins d’affaires pour chaque campagne.Veiller à ce que la publicité de l’équipe Consommateurs de Bell présente avec précision nos produits, nos offres, la supériorité de notre réseau et les principales caractéristiques de nos appareils, du point de vue juridique, de la tarification, du réseau et des produits.
  • Établir et maintenir des relations solides à tous les niveaux avec les partenaires internes et les partenaires d’agence externes.

Qualifications Essentielles

  • Plus de deux ans d’expérience dans un poste pertinent en communication marketing numérique et directe, avec un diplôme universitaire en affaires, en marketing ou dans une discipline connexe.
  • Expérience de Salesforce Marketing Cloud et de Salesforce Dot COM, un atout
  • Excellentes aptitudes en communication écrite et orale.
  • Expérience dans l’industrie des télécommunications, un atout
  • Dans le cadre de ses fonctions, cette personne sera appelée à interagir avec des parties prenantes anglophones et francophones à travers le Canada.

#ProgrammeRecommandationEmployes

Une connaissance adéquate du français est requise pour les postes offerts au Québec. Le générique masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte.

Renseignements Supplémentaires

Type de poste : Cadre

Statut du poste : Employé permanent - temps plein

Lieu de travail : Canada : Ontario : Toronto || Canada : Québec : Montréal

Profil de travail : Hybride

Date limite pour postuler : 2025-06-24

Pour les profils de travail qui sont " hybrides," les personnes retenues doivent être basées au Canada et se présenter à un bureau fixe de Bell au moins trois jours par semaine. Soucieuse de l'importance de l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée, Bell offre des horaires de travail flexibles en fonction des besoins de l'entreprise.

Afin que votre candidature soit prise en considération pour ce rôle, veuillez postuler directement en ligne. Les candidatures soumises par courriel ne seront pas acceptées.

Nous savons que prendre soin des membres de notre équipe est au cœur d’un milieu de travail sain, positif et florissant. En tant que membre de notre équipe, vous profiterez d’un programme de rémunération complet qui comprend un salaire concurrentiel et une vaste gamme d’avantages sociaux pour soutenir votre bien-être et celui de votre famille. Dès que vous vous joindrez à nous, vous serez admissible à des soins médicaux, dentaires, optiques et de santé mentale qui vous sont disponibles en cas de besoin. De plus, en tant que membre de l’équipe Bell, vous profiterez d’un rabais de 35 % sur nos services et aurez accès à des offres exclusives de nos partenaires.

Chez Bell, nous sommes fiers de l’importance que nous accordons à la promotion d’un milieu de travail inclusif et accessible où tous les membres de l’équipe se sentent valorisés, respectés, soutenus et inclus.

Nous voulons également nous assurer que tous et toutes ont une chance égale de se joindre à notre équipe. Nous encourageons les personnes qui pourraient avoir besoin d’accommodements pendant le processus d’embauche à nous en informer. Pour faire une demande en toute confidentialité, envoyez un courriel directement à votre responsable du recrutement ou à recrutement@bell.ca afin de prendre les dispositions nécessaires. Si vous avez des questions ou des commentaires concernant l’accessibilité chez Bell, nous vous invitons à remplir le formulaire de rétroaction sur l’accessibilité ou à visiter notre page sur l’accessibilité pour d’autres façons de communiquer avec nous.

L'intelligence artificielle peut être utilisée pour évaluer certains aspects de votre candidature. Veuillez consulter notre politique de confidentialité (voir Phenom pour plus de détails - Dans Google Chrome, cliquez sur l'ellipse et sélectionnez l'option de traduction) pour en savoir plus sur la manière dont nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles.

établi : Canada, ON, Toronto

Bell, l'un des 100 meilleurs employeurs du Canada.

424525

Seniority level
  • Seniority level
    Mid-Senior level
Employment type
  • Employment type
    Full-time
Job function
  • Job function
    Marketing, Public Relations, and Writing/Editing
  • Industries
    Telecommunications

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Internal Communications & Community Relations Specialist
Senior Customer Communications Specialist (11418)

Greater Toronto Area, Canada CA$96,460.00-CA$120,611.40 20 hours ago

Manager, Communications & Change Management
Manager, Internal Communications & Employer Branding
Specialist, Communications, 6 Months Contract
Communications Senior Manager, Global Communications
Senior Analyst, Communications - (Associate Manager)
Stakeholder Engagement and Communications Specialist
Team Coordinator, Public Affairs & Communications
Internal Communications Specialist - Master's Level Internship

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