Comme souscripteur(-trice), votre rôle consiste à analyser les dossiers complexes de souscription soumis par les gestionnaires et les agents du soutien technique dans le secteur de l'assurance de dommages des particuliers. Vous collaborerez également à divers mandats d’analyse liés aux dossiers de souscription.
Vous vous réaliserez dans les fonctions suivantes :
- Analyser les dossiers complexes de souscription soumis par les gestionnaires et les agents – soutien technique.
- Analyser les avis de sinistres liés aux 2411, aux sinistres majeurs, aux dossiers USE (unité spéciale d’enquête) et aux annulations ab initio.
- Participer aux projets spéciaux d’assurance et aux comités.
- Collaborer à différents mandats d’analyse relatifs aux dossiers de souscription.
- Effectuer l’écoute des appels conformément aux programmes de qualité des affaires.
- Réviser les transactions (nouvelles affaires, ajouts, substitutions, annulations et modifications) à l’aide des grilles prédéfinies de qualité de souscription.
- Agir comme personne-ressource en partageant son expertise par le conseil, la démonstration et l’explication des normes de souscription et des bonnes pratiques en assurance de dommages.
- Fournir de la rétroaction sur les résultats de l’écoute d’appels et échanger avec les gestionnaires sur la nature des rétroactions, dans un esprit de partenariat.
- Contribuer à l’identification de solutions pour le développement des compétences en souscription, que ce soit par la formation, le coaching ou toute problématique liée à la diffusion ou l’interprétation des normes de souscription en assurance de dommages.
- Participer à l’évaluation des niveaux d’autonomie de souscription des agents.
- Agir en tant qu’expert de contenu lors de demandes juridiques, telles que l’assignation à témoigner.
Vos talents et qualifications :
- Sept (7) ans d’expérience en assurance de dommages, dont deux (2) ans dans un poste ressource en matière de souscription (ex. souscripteur, formateur, agent – soutien technique).
- Permis d’agent en assurance de dommages délivré par l’Autorité des marchés financiers.
- Titre de PAA de l’Institut d’assurance du Canada ou avoir réussi 6 cours et s’engager à obtenir le titre.
- Réussir le test de souscription applicable à ce poste.
Poste : Souscripteur Assurance • Longueuil, Québec