shift supervisor - Store# 70473, 515 GRAND AVE W

Starbucks Corp.; Chatham; On-site; CAD 35,000 - 55,000; Full time

Job summary

Ein innovatives Unternehmen sucht einen Shift Supervisor, der die täglichen Abläufe leitet und ein außergewöhnliches Kundenerlebnis fördert. In dieser Rolle unterstützen Sie den Store Manager, indem Sie das Team anleiten, um die Werte und die Mission des Unternehmens zu verkörpern. Sie werden für die Schulung neuer Mitarbeiter verantwortlich sein und sicherstellen, dass die höchsten Standards für Gesundheit und Sicherheit eingehalten werden. Diese Position bietet die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, in dem Teamarbeit und Kundenorientierung an erster Stelle stehen. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenservice haben und ein positives Arbeitsumfeld fördern möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Qualifications

• Erfahrung im Kundenservice in Einzelhandels- oder Restaurantumgebungen.
• Fähigkeit, andere zu führen und zu leiten.

Responsibilities

• Führen des Teams zur Bereitstellung außergewöhnlicher Kundenservice.
• Unterstützung der Betriebsabläufe, einschließlich Eröffnungs- und Schließungsaufgaben.

Skills

Kundenservice-Erfahrung

Fähigkeit, andere zu führen

Starke Kommunikationsfähigkeiten

Teamarbeit

Job description

Shift Supervisor - Store# 70473, 515 GRAND AVE W

Join us as a Shift Supervisor at Starbucks and help lead our store operations. You will assist the store manager in executing daily tasks, lead the team to deliver exceptional customer service, and maintain a welcoming store environment.

Key Responsibilities

• Promote the culture, values, and mission of Starbucks with integrity and honesty.
• Maintain composure during busy periods, setting a positive example for the team.
• Evaluate customer and store needs, communicating effectively with the team.
• Assist in training new partners, providing constructive feedback and coaching.
• Support store operations, including opening and closing duties, cash handling, and safety procedures.
• Deliver legendary customer service, responding to customer needs and building positive relationships.
• Ensure adherence to health, safety, and sanitation standards.
• Recognize team accomplishments and foster a positive work environment.
• Utilize operational tools to achieve excellence during shifts.

Experience and Skills

• Customer service experience in retail or restaurant environments.
• Ability to lead and direct others.
• Strong communication and interpersonal skills.
• Ability to work effectively as part of a team.

Starbucks is an equal opportunity employer committed to creating a diverse and inclusive workplace. We encourage applicants from all backgrounds, including people of color, women, LGBTQIA+ individuals, veterans, and persons with disabilities. Reasonable accommodations are available for applicants with disabilities. For assistance, contact [e-mail].