Service à la clientèle et vente

Vivre en résidence est le site le plus consulté au Québec par les personnes recherchant une résidence pour elles-mêmes ou leurs parents. Vous ferez partie d’une équipe dynamique et stimulante. Vivre en résidence offre une visibilité de premier plan sur le web aux propriétaires de résidences et aux entreprises offrant des services aux personnes âgées.

Chez Vivreenresidence.com, le poste de service à la clientèle consiste à offrir un support aux clients actuels. Vous participerez au développement de la clientèle par téléphone, aussi bien auprès des propriétaires de résidences que des entreprises offrant des services aux personnes âgées. Vous assisterez les clients dans l’entrée des données relatives à leur entreprise et collaborerez à diverses tâches d’entrée de données pour l’équipe de direction.

• Lieu : Votre domicile
• Horaire : Temps partiel et temps plein (remplacement vacances)
• Domaine principal : Vente et service à la clientèle sur le web (Résidences pour retraités / emploi)
• Année d’expérience : 1 an ou plus

Principales responsabilités :

• Prospection téléphonique
• Présentation de solutions web
• Suivis téléphoniques
• Clôture des ventes
• Soutien à la clientèle
• Suivi des comptes à recevoir
• Aide à la rédaction pour les clients

Compétences recherchées :

• Expérience en ventes dans le domaine du web et des ventes publicitaires
• Aisance avec les logiciels CRM
• Aisance avec les médias sociaux
• Excellente maîtrise du français écrit et oral, ainsi que de l’anglais
• Connaissance du milieu des résidences (un atout)
• Autonomie et dynamisme
• Disponibilité pour travailler le jeudi ou vendredi, ainsi que pour des remplacements de vacances à temps plein ou 4 jours par semaine (août / septembre 2016)
• Possession d’un ordinateur en tant que contractant
• Un endroit calme à domicile pour effectuer le travail
• Une ligne téléphonique
• Une rémunération compétitive et des commissions

Si vous souhaitez relever ce défi, veuillez postuler dès maintenant : [emailprotected] ou en ligne. Nous remercions tous les candidats pour leur intérêt. Seuls les candidats sélectionnés seront contactés.

L’usage du masculin n’a pour seul but qu’alléger la lecture.