Service à la Clientèle - Comptoir des pièces

Toromont Cat; Canada; Remote; CAD 40,000 - 60,000; Full time

Job summary

Toromont Cat recherche un représentant(e) comptoir des pièces pour fournir un service de qualité aux clients. Le poste implique la coordination des commandes, le service client et le maintien des stocks. Rejoignez une entreprise reconnue pour sa sécurité et son développement professionnel.

Benefits

Rémunération complète concurrentielle

Horaires de travail flexibles

Occasions de travailler à plusieurs endroits

Qualifications

• 3 ans d'expérience dans le domaine de l'équipement lourd et/ou du comptoir de pièces.

Responsibilities

• Coordonner les fonctions quotidiennes des pièces, y compris l'approvisionnement et le traitement des commandes.
• S'assurer que les besoins des clients sont satisfaits de manière efficace et professionnelle.

Skills

Aptitudes à travailler avec les systèmes informatiques

Education

Études secondaires

Job description

Service à la Clientèle - Comptoir des pièces

Toromont Cat est à la recherche d'un représentant(e) comptoir des pièces pour se joindre à son équipe ! Le représentant au comptoir des pièces sera un élément essentiel de l'équipe des pièces en tant que contact principal avec les clients. Il fournira un service de qualité supérieure de façon constante tout en conseillant et en distribuant les pièces.

En tant que représentant(e) comptoir des pièces vous aurez l'occasion de :

• Travailler au sein de l'une des entreprises les plus sécuritaires de l'industrie, où votre sécurité et votre bien-être sont notre priorité la plus importante
• Travailler pour le meilleur concessionnaire d'équipement de sa catégorie et avec la marque haut de gamme Caterpillar
• Apprendre, de grandir et de se développer en permanence avec l'équipe de Toromont grâce à nos équipes de formation internes qui sont axées sur votre réussite
• Obtenir une rémunération complète concurrentielle, y compris les salaires, les avantages sociaux et les primes (selon l'admissibilité)
• Avoir une possibilité d'horaires de travail flexibles et des occasions de travailler à plusieurs endroits dans l'est du Canada.

Au cours d'une journée de travail type, VOUS effectuerez les tâches suivantes :

• Démontrer des comportements de travail sécuritaires, respectueux de l'environnement conformément aux politiques, programmes et initiatives de Toromont en matière de santé et de sécurité
• Coordonner les fonctions quotidiennes des pièces, y compris l'approvisionnement, les commandes, les commandes en souffrance, le traitement de base, le ramassage et la livraison des pièces aux clients internes et externes
• Traiter les commandes par courriel et par téléphone, et vendre des pièces au comptoir.
• S'assurer que les besoins des clients sont satisfaits de manière efficace, compétente et professionnelle
• Maintenir les stocks physiques et électroniques des pièces et assembler les boyaux hydrauliques selon les normes Cat
• Traiter tous les retours de noyaux et les pièces sous garantie

Les compétences requises pour ce poste :

• Avoir terminer les études secondaires
• 3 ans d'expérience dans le domaine de l'équipement lourd et/ou du comptoir de pièces
• Aptitudes à travailler avec les systèmes informatiques

Avec plus de 4 000 employés et 56 sites du Manitoba à Terre-Neuve-et-Labrador, Toromont Cat a fait ses preuves et dispose d'une connaissance approfondie de l'industrie, d'une infrastructure de concessionnaires et d'une approche axée sur le service pour assurer la réussite de ses clients dans les secteurs de la construction, de l'exploitation minière et de la production d'énergie. Chez Toromont Cat, le travail est fondé sur les forces de nos employés, nos produits, de la technologie et d’une expérience client exceptionnelle. Grâce à notre solide partenariat avec Caterpillar MC , Toromont Cat prend soin de ses employés qui eux prennent soin de nos clients ! Lorsque vous rejoignez notre équipe, vous devenez un membre de la famille Toromont. Votre succès devient notre succès !