Serveur, Service aux Chambres

Corner Collection; Montreal; On-site; CAD 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Repas à prix réduit

Équilibre travail-vie personnelle

Réduction Corner Collection 50%

Assurance collective

REER collectif

Rabais sur la carte Opus STM

Job summary

Corner Collection recherche un/une Préposé.eau Service aux Chambres pour garantir un service rapide et courtois en chambre dans ses hôtels à Montréal.

Vous prendrez les commandes, assurerez la livraison et collaborerez avec l’équipe de cuisine afin d’offrir une expérience client exceptionnelle et personnalisée. Horaires flexibles et environnement haut de gamme garantis.

Qualifications

• Expérience en service clientèle ou en restaurant est souhaitée.
• Bilingue français/anglais pour communiquer avec une clientèle internationale.
• Disponibilité pour travailler des horaires flexibles et en soirée/fin de semaine.

Responsibilities

• Prendre les commandes de mets et de boissons des clients en chambre.
• Assurer la livraison rapide et le service direct en chambre.
• Maintenir un service de qualité, propre et attentif pour les invités.
• Collaborer avec la cuisine et le service pour répondre aux besoins des clients.
• Respecter les normes d’hygiène et les procédures de sécurité.

Skills

Service client

Hospitalité

Bilingue FR/EN

Ponctualité

Job description

Brasserie 701
701 Côte De La Place D'Armes
Montreal, QC H2Y, CAN

Rejoignez Corner Collection, une collection prestigieuse d'hôtels, restaurants et spa, où l’excellence et la passion définissent chaque expérience. Nos établissements emblématiques, l’Hôtel Nelligan, distingué comme meilleur hôtel urbain au Canada par le prestigieuxTravel& Leisure – Best Awards, et l’Hôtel Place d’Armes, récemment récompensé par une Clé Michelin et un prixTravel& Leisure, incarnent nos valeurs : collectivité, passion, responsabilité et excellence. Rejoignez notre équipe et contribuez à créer des moments sur mesure pour nos invité.es.

Nous recherchonsun.e Préposé.eau Service aux Chambres passionné.epour rejoindre notre équipe. En tantqu'employé.edes services de restauration de notre établissement, votre fonction principale sera de prendre les commandes de mets et de boissons des clients et d'en assurer la livraison et le service directement à leur chambre. Vous jouerez un rôle crucial dans l'amélioration de l'expérience client en offrant un service rapide, efficace et courtois. Votre engagement et votre souci du détail garantiront une expérience exceptionnelle à nos clients, leur laissant une impression mémorable de leur séjour chez nous.

• Prendre les commandes de repas et de boissons des clients de manière courtoise et professionnelle.


• Préparer les plateauxet chariotsde service avec soin et attention aux détails.


• Livrer les commandes dans les chambres de manière rapide et efficace.


• Assurer un service de qualité en répondant aux besoins supplémentaires des clients.


• Ramasser les plateaux usagés des chambres et des couloirs dans les délais impartis.


• Faire la tournée des étages pour récupérer la vaisselle, les tables-chariots et les cabarets déposés dans les corridors par les clients;


• Assurer l’approvisionnement continu des minibars mis à la disposition des clients de l’hôtel;


• Vérifier l’inventaire et la propreté des minibars dans chacune des chambres.


• Maintenir une présentation soignée et professionnelle à tout moment.


• Collaborer avec l'équipe de cuisine et de service pour garantir la satisfaction des clients.


• Respecter les normes de sécurité et d'hygiène de l'établissement.

Bien entendu, cette liste n’est pas exhaustive, nous attendons de vous de la polyvalence !

• Vous avez l’énergie, l’endurance et la disponibilité pour ce rôle exigeant, avec des horaires flexibles.


• Vous êtes bilingue français/anglais pour une communication efficace avec une clientèle internationale.


• Vous maintenez des standards de service exemplaires en tout temps.


• Vous êtespassionné·e,amical.leetprofessionnel·le, avec une attitude positive et un enthousiasme contagieux.


• Vous incarnez une culture axée sur l'excellence, le sens du détail, l'imputabilité et la collaboration.


• Vous êtesdiscipliné·eetorienté·evers les processus, capable de travailler calmement dans toutes les situations.


• Vous créez un environnement accueillant pour nosinvité.e.s, nos collègues et la communauté.


• Avoir la chance unique de travailler dans l’un des établissements les plus réputés à Montréal, reconnu à l’échelle locale et mondiale.


• Un environnement branché et haut de gamme à quelques pas d’une station de métro dans le cœur du Vieux-Montréal.


• Un salaire concurrentiel et des récompenses qui visent à reconnaître le dépassement de soi et les comportements positifs faisant rayonner notre raison d’être et nos valeurs.


• L’accès à un repas à prix réduit pendant tes quarts de travail.


• Un environnement où l’équilibre entre le travail et la vie personnelle est encouragé.


• Une réduction exceptionnelle de 50 % dans tous les établissements faisant parti de Corner Collection pour toi et tes proches.


• De nombreuses occasions de progresser et d’atteindre ton plein potentiel – nous sommes en pleine expansion et nous désirons que les gens passionnés et motivés grandissent avec nous.


• Des rabais surlacarte Opus de la STM.


• Une assurance collective et REER collectif pour les membres de l’équipe Corner à temps plein.


• L’accès à un programme de reconnaissance, des événements festifs et des activités de renforcement de l’esprit d’équipe.