Serveur·euse (H/F/D) – Du 1er mai au 15 octobre 2025 (saisonnier)

Accor Hotels; Montebello; On-site; CAD 150,000 - 200,000; Full time

Job summary

Au Fairmont Le Château Montebello, localisé dans un environnement naturel exceptionnel, nous recherchons un employé pour offrir un service client de qualité. Ce poste saisonnier, du 1er mai au 15 octobre 2025, inclut des avantages tels que l'accès à notre centre sportif et la possibilité de participer à des initiatives communautaires.

Benefits

Accès gratuit au centre sportif et piscine intérieure

Repas à faible coût pendant vos quarts de travail

Programme d’aide aux employés

Stationnement gratuit

Avantages et taux réduits pour voyager dans les hôtels Accor

Qualifications

• Trois ans d'expérience dans un établissement de même calibre.
• Capacité à collaborer efficacement en équipe.
• Flexibilité pour s'adapter aux horaires de travail.

Responsibilities

• Accueillir les clients et assurer un service de qualité.
• Connaître le menu et aider les clients dans leurs choix.
• Maintenir l'image et la propreté de l'hôtel.

Skills

Service client

Communication en français

Communication en anglais

Gestion du stress

Travail en équipe

Education

DEP en service de restaurant

Job description

Description de l'entreprise

* Ce poste est saisonnier, soit du 1er mai au 15 octobre 2025.

Au Château Montebello, nous cultivons bien plus que l'excellence hôtelière : nous créons des liens durables. Notre resort, niché dans un environnement naturel privilégié, offre un cadre de travail unique où plusieurs générations de familles ont choisi de faire carrière, avec une moyenne d'ancienneté de 20 à 30 ans.

Les hôtels Fairmont ont rejoint la grande famille Accor en 2016, un leader mondial dans l'hôtellerie avec un portefeuille diversifié de marques emblématiques. Situé en bordure de la rivière des Outaouais, Fairmont Le Château Montebello brille en toute saison par son cachet rustique et luxueux. Joignez-vous à notre équipe dynamique toujours à la recherche d'évolution et d'innovations dans un cadre qui vous amènera à propulser votre carrière.

Ce que l'établissement vous offre :

• Salaire: 14,14 $/H (salaire à pourboire).
• Avantages et taux réduits pour voyager dans les hôtels Accor mondialement (plus de 5700 hôtels)!
• Accès gratuit au centre sportif et piscine intérieure.
• Programme d’aide aux employés (PAE) offert gratuitement, incluant :
  • Soutien en santé mentale
  • Conseils juridiques et financiers
  • Services en santé et nutrition
  • Accompagnement professionnel pour le travail et la carrière
  • Appui pour les transitions de vie
• Nettoyage de votre uniforme sur place.
• Stationnement gratuit.
• Repas à faible coût pendant vos quarts de travail.
• La possibilité de vous engager activement dans divers comités et de contribuer à la communauté à travers des initiatives philanthropiques.
• Intégrer une riche culture d’entreprise:
  • Des valeurs fortes qui guident nos actions et favorisent un environnement de travail collaboratif et respectueux.
  • Une reconnaissance régulière des employés grâce à des événements mensuels et annuels.
  • Un engagement fort envers l’équité, la diversité et l’inclusion, avec des comités dédiés.
  • Des initiatives sociales et environnementales pour faire une différence positive dans nos communautés.

Description du poste

• Offrir un service professionnel et accueillant : Accueillir les clients, proposer un service avenant, et assurer un service de qualité conformément aux normes de l'hôtel.
• Connaître et recommander le menu et les boissons : Aider les clients dans le choix des plats et boissons, connaître parfaitement la carte, les promotions, et les méthodes de préparation des plats.
• Respecter les normes et procédures de l'hôtel : Suivre les politiques, les procédures, et les standards des hôtels Fairmont, ainsi que participer aux formations et réunions départementales.
• Maintenir l'image et la propreté de l'hôtel : Assurer l'entretien, la propreté et le maintien de l'image professionnelle de l'établissement.

Qualifications

• Formation et expérience: Détenir un DEP en service de restaurant ou avoir trois ans d'expérience dans un établissement de même calibre.
• Compétences linguistiques: Aptitudes à communiquer, en français et en anglais,afin de comprendre et discuter aisément avec une clientèle internationale.
• Flexibilité et disponibilité : Disponibilité pour travailler des heures coupées et une flexibilité pour s'adapter aux horaires de travail.
• Gestion du stress et efficacité : Capacité à travailler efficacement sous pression dans un environnement dynamique et au rythme soutenu.
• Travail d'équipe et fiabilité : Capacité à collaborer efficacement en équipe et à faire preuve de responsabilité, de fiabilité et de confiance.

Informations supplémentaires

Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.

Rejoignez-nous dès aujourd'hui pour une carrière enrichissante au Fairmont Le Château Montebello où chaque jour apporte de nouvelles opportunités et où votre bien-être est au cœur de nos priorités.
https://fairmont-carrieres.com/chateau-montebello/