Senior relationship manager mid market

BMO Financial Group; St. Catharines; On-site; CAD 66,000 - 123,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurance santé

Remboursement frais de scolarité

Avantages et épargne-retraite

Job summary

BMO Groupe financier à Niagara Region recrute un responsable relations clients pour stimuler la croissance des affaires et gérer des comptes grandes entreprises.

Vous analyserez les besoins, structurerez des transactions complexes, coordonnerez les approbations de crédit et développerez des opportunités de vente croisée tout en assurant un service exemplaire et conformité.

Qualifications

• Sept années et plus d’expérience professionnelle pertinente en gestion relationnelle, en gestion de comptes ou en gestion de portefeuille dans un environnement d’entreprise ou dans un environnement similaire segmenté du secteur bancaire avec des mesures de vente, de préférence.
• Baccalauréat requis; de préférence en administration des affaires, en finances ou en comptabilité. Toute autre discipline connexe ou expérience de travail équivalente sont prises en compte.
• Connaissances et maîtrise technique acquises par une importante scolarité ou expérience de travail - connaissances approfondies.

Responsibilities

• Agir à titre de point de transmission hiérarchique pour les problèmes complexes des clients en utilisant la résolution stratégique de problèmes pour résoudre les conflits, ainsi qu’en maintenant de solides relations avec les clients.
• Structurer les transactions complexes et obtenir les approbations de crédit en collaborant avec les parties prenantes internes et les partenaires externes afin d’optimiser les revenus.
• Développer de nouvelles affaires en communiquant avec les clients actuels et éventuels et en faisant de la vente croisée de produits et services de la Banque, notamment en matière de crédit, de fiducie, de placement et de gestion de trésorerie.
• Vérifier les demandes de prêt et les conventions de service de gestion de trésorerie en s’assurant de leur exactitude et de leur exhaustivité, ainsi que de leur harmonisation avec les normes de gestion des risques de la Banque.
• Élaborer des stratégies de marché qui s’harmonisent aux objectifs d’affaires en repérant les occasions et en élargissant les portefeuilles de clients.
• Repérer les principaux segments de marché et tirer parti des tendances du secteur pour stimuler la croissance des activités et élargir la clientèle.
• Représenter la Banque lors de forums et de conférences sectoriels en tirant parti des renseignements sur les tendances, la concurrence et les produits émergents afin de favoriser la prise de décisions stratégiques.
• Collaborer avec la haute direction et des équipes interfonctionnelles pour harmoniser les stratégies, répondre aux besoins des clients et trouver des solutions d’affaires globales.
• Préparer des rapports sur le rendement de l’équipe, la satisfaction de la clientèle et les tendances du marché à l’intention de la direction, en fournissant des renseignements et des recommandations aux fins de rajustements stratégiques.
• Établir et maintenir de solides relations à long terme avec les clients stratégiques et à valeur élevée de la Banque en fournissant des conseils stratégiques sur les solutions financières et en assurant un service et un partenariat exceptionnels.

Skills

Connaissance des produits

Conformité réglementaire

Structuration des transactions

Gestion de portefeuille

Évaluation du risque de crédit

Gestion de projet

Service à la clientèle

Résoudre des problèmes

Négociation

Établissement de relations avec les cl

Education

Baccalauréat en affaires/ finances

Job description

Date limite pour présenter sa candidature :

09/07/2026

Adresse :

420 Vansickle Road

Groupe de famille d'emploi :

Ventes et service, Grandes entreprises

Faciliter la croissance pour la Banque grâce à un développement des affaires et à une gestion des principales relations clients. Tenir un registre continu et irréprochable des revenus importants générés par les ventes et les syndications.

• Agir à titre de point de transmission hiérarchique pour les problèmes complexes des clients en utilisant la résolution stratégique de problèmes pour résoudre les conflits, ainsi qu’en maintenant de solides relations avec les clients.
• Structurer les transactions complexes et obtenir les approbations de crédit en collaborant avec les parties prenantes internes et les partenaires externes afin d’optimiser les revenus.
• Développer de nouvelles affaires en communiquant avec les clients actuels et éventuels et en faisant de la vente croisée de produits et services de la Banque, notamment en matière de crédit, de fiducie, de placement et de gestion de trésorerie.
• Vérifier les demandes de prêt et les conventions de service de gestion de trésorerie en s’assurant de leur exactitude et de leur exhaustivité, ainsi que de leur harmonisation avec les normes de gestion des risques de la Banque.
• Élaborer des stratégies de marché qui s’harmonisent aux objectifs d’affaires en repérant les occasions et en élargissant les portefeuilles de clients.
• Repérer les principaux segments de marché et tirer parti des tendances du secteur pour stimuler la croissance des activités et élargir la clientèle.
• Représenter la Banque lors de forums et de conférences sectoriels en tirant parti des renseignements sur les tendances, la concurrence et les produits émergents afin de favoriser la prise de décisions stratégiques.
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• Collaborer avec la haute direction et des équipes interfonctionnelles pour harmoniser les stratégies, répondre aux besoins des clients et trouver des solutions d’affaires globales.
• Préparer des rapports sur le rendement de l’équipe, la satisfaction de la clientèle et les tendances du marché à l’intention de la direction, en fournissant des renseignements et des recommandations aux fins de rajustements stratégiques.
• Établir et maintenir de solides relations à long terme avec les clients stratégiques et à valeur élevée de la Banque en fournissant des conseils stratégiques sur les solutions financières et en assurant un service et un partenariat exceptionnels.
• Structurer les transactions, obtenir les approbations de crédit, négocier les transactions à valeur élevée et repérer les occasions de vente croisée.
• Analyser les tendances du marché, l’évolution du secteur du client et le positionnement concurrentiel afin d’orienter les stratégies liées aux solutions destinées aux clients et d’optimiser la satisfaction de la clientèle.
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes et les parties prenantes internes pour définir les produits, les solutions et les stratégies qui répondent le mieux aux besoins des clients.
• Repérer les occasions d’accroître la part du portefeuille.
• Tirer parti des outils d’analyse pour entretenir et faire croître un portefeuille qui dépasse les seuils du rendement des capitaux propres (RCP), et évaluer les rendements des clients de façon proactive.
• Assurer le respect des exigences réglementaires, des contrôles internes et des politiques de conformité dans tous les aspects de la gestion relationnelle, en atténuant les risques et en maintenant les normes de service.
• Se concentrer principalement sur un secteur d’activité ou un groupe d’exploitation au sein de BMO; adopter au besoin une orientation plus large à l’échelle de l’organisation.
• Offrir des conseils spécialisés, de l’aide en matière d’analyse et du soutien technique.
• Faire preuve de jugement pour repérer les problèmes, en déterminer les causes et les résoudre en respectant les limites établies.
• Travailler de façon indépendante et gérer régulièrement des situations non courantes.
• Des tâches et des responsabilités plus larges peuvent être attribuées au besoin.
• Prendre des risques mesurés tout en protégeant la Banque en appliquant notre cadre de gestion des risques dans l’exécution de vos fonctions, conformément à notre culture de gestion des risques et à notre appétit pour le risque approuvé, en prenant des décisions éclairées fondées sur le risque qui s’harmonisent à la stratégie d’affaires, protègent les actifs et respectent les documents de politique applicables (cadres, politiques, normes, procédures et documents connexes), les lois et la réglementation.

Qualifications :

• Sept années et plus d’expérience professionnelle pertinente en gestion relationnelle, en gestion de comptes ou en gestion de portefeuille dans un environnement d’entreprise ou dans un environnement similaire segmenté du secteur bancaire avec des mesures de vente, de préférence.
• Baccalauréat requis; de préférence en administration des affaires, en finances ou en comptabilité. Toute autre discipline connexe ou expérience de travail équivalente sont prises en compte.
• Dans le cas d’un poste comportant des qualifications de prêteur, qualifications en crédit et compétences et connaissances en crédit qui y sont associées, conformément aux exigences du portefeuille de crédit et aux normes de qualification.
• Connaissances et maîtrise technique acquises par une importante scolarité ou expérience de travail - connaissances approfondies.

Compétences de niveau avancé :

• Connaissance des produits
• Conformité réglementaire
• Structuration des transactions
• Gestion de portefeuille
• Évaluation du risque de crédit
• Gestion de projet
• Service à la clientèle
• Résoudre des problèmes
• Négociation
• Établissement de relations avec les clients

Compétences d’expert :

• Analyse financière

Salaire :

$65,600.00 - $122,600.00

Type de rémunération :

Salaire

Ce qui précède représente la fourchette et le type de rémunération de BMO Groupe financier.

Les salaires varieront en fonction de facteurs comme l’emplacement, les compétences, l’expérience, les études et les qualifications pour le poste et pourront inclure une structure de commissions. Les salaires pour les postes à temps partiel seront calculés au prorata du nombre d’heures travaillées régulièrement. Pour les rôles à commission, le salaire susmentionné représente la cible de BMO Groupe financier pour la première année au poste.

La rémunération totale offerte par BMO variera selon le type de rémunération associé au poste et peut comprendre des primes de rendement, des primes discrétionnaires ainsi que d’autres avantages et récompenses. BMO offre également une assurance santé, le remboursement des frais de scolarité, une assurance accident et une assurance vie, ainsi que des régimes d’épargne-retraite. Pour en savoir plus sur nos avantages sociaux, consultez le site : https://jobs.bmo.com/ca/fr/R%C3%A9mun%C3%A9ration-globale

À propos de nous

À BMO, nous sommes animés par une raison d’être commune : Avoir le cran de faire une différence dans la vie, comme en affaires. Cette raison d’être nous invite à entraîner des changements positifs et durables pour nos clients, nos collectivités et nos gens. En travaillant ensemble, en innovant et en repoussant les limites, nous transformons des vies et des entreprises et favorisons la croissance économique partout dans le monde.

En tant que membre de l'équipe de BMO, vous êtes valorisé, respecté et entendu, et vous avez plus de moyens pour progresser et obtenir des résultats. Nous nous efforçons de vous aider à obtenir des résultats dès le premier jour, pour vous-même et nos clients. Nous vous offrirons les outils et les ressources dont vous avez besoin pour franchir de nouvelles étapes, car vous aides nos clients à franchir les leurs. Au moyen de formation et de coaching approfondis ainsi que de soutien de la direction et d'occasions de réseautage, nous vous aiderons à acquérir une expérience enrichissante et à élargir votre groupe de compétences.

Pour en savoir plus, visitez-nous à l'adresse https://jobs.bmo.com/ca/fr.

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