Senior Manager, People Operations / Responsable principal ou responsable principale, Opérations[...]

Doctors Without Borders Canada; Canada; Hybrid; CAD 112,000 - 121,000; Full time

Job summary

Doctors Without Borders Canada recherche un Senior Manager en Opérations RH pour diriger la stratégie RH au Canada. Ce poste clé nécessite une expérience approfondie en ressources humaines afin de promouvoir une culture inclusive et d'assurer une conformité efficace avec la législation du travail. Le candidat idéal possèdera un degré avancé en ressources humaines et démontrera des compétences en leadership et en gestion de projet, tout en étant capable de travailler dans un environnement dynamique et motivant.

Qualifications

• Expérience approfondie des fonctions RH.
• Leadership démontré auprès d’équipes diverses.
• Connaissance solide des normes d’emploi en Ontario et au Québec.

Responsibilities

• Diriger la stratégie et les opérations RH au Canada.
• Collaborer avec la direction pour aligner les pratiques RH.
• Promouvoir une culture de travail inclusive.

Skills

Acquisition de talents

Politiques RH

Conformité RH

Conception organisationnelle

Gestion de projet

Fluence en français

Education

Diplôme en ressources humaines ou domaine connexe

Tools

Excel

Outils de gestion de projet

Job description

Senior Manager, People Operations / Responsable principal ou responsable principale, Opérations humaines – Canada

Be a Driving Force Behind People, Purpose, and Performance / Contribuez à façonner une culture axée sur l'humain, la mission et la performance

Are you a strategic HR leader ready to help shape the future of our workforce? MSF Canada is looking for an experienced and visionary Senior Manager, People Operations to lead the evolution of our People strategy, culture, and systems. / Vous êtes un·e leader stratégique en ressources humaines prêt·e à façonner l’avenir de notre main-d’œuvre? MSF Canada est à la recherche d’un·e Responsable principal·e, Opérations RH expérimenté·e et visionnaire pour diriger l’évolution de notre stratégie et de nos pratiques en matière de ressources humaines.

Reporting to the Director of Human Resources, this role is central to building a high-performing, inclusive, and resilient organization. You'll oversee the full employee lifecycle—integrating talent, well-being, culture, and organizational effectiveness—through progressive HR practices grounded in humanity, integrity, and results. / Relevant de la direction des ressources humaines, ce poste est essentiel à la mise en place d'une organisation performante, inclusive et résiliente. Vous serez responsable de l'ensemble du cycle de vie complet des employé·e·s - en intégrant le talent, le bien-être, la culture et l'efficacité organisationnelle - grâce à des pratiques RH innovantes fondées sur l'humanité, l'intégrité et les résultats.

In this role, you will / dans ce rôle, vous allez :

• Lead HR strategy and operations across Canada, from recruitment to retention, performance to HR policy / Diriger la stratégie et les opérations RH au Canada, de l’embauche à la fidélisation, de la performance aux politique RH.
• Collaborate with senior leaders to align HR practices with organizational goals and values /Collaborer avec la haute direction pour aligner les pratiques RH aux objectifs et valeurs de l’organisation.
• Champion a workplace culture that is inclusive, supportive, and mission-driven / Faire rayonner une culture de travail inclusive, bienveillante et ancrée dans la mission.
• Guide and develop a high-performing People team / Encadrer et développer une équipe performante
• Ensure compliance with employment legislation in Ontario and Quebec /Veiller au respect des lois du travail en vigueur en Ontario et au Québec.
• Drive innovation in HR processes using data and project management tools /Stimuler l’innovation dans les processus RH à l’aide de données et d’outils de gestion de projet.

The complete job description is available HERE . / CLIQUEZ ICI pour la description complète du poste.

You bring / profil recherché :

• Broad experience across People/HR functions including talent acquisition, policy, compliance, and organizational design / Expérience approfondie des fonctions RH (acquisition de talents, polices et politiques, conformité RH, design organisationnel).
• Proven leadership of diverse, high-impact teams /Leadership démontré auprès d’équipes diverses et engagées.
• Deep knowledge of employment legislation and HR best practices /Connaissance solide des normes d’emploi en Ontario et au Québec.
• Strategic thinking with the ability to align people strategies to organizational outcomes /Pensée stratégique et capacité à relier la stratégie RH aux résultats organisationnels.
• Advanced Excel and data fluency, and a working knowledge of project management tools /Maîtrise d’Excel et des outils de données, ainsi que des notions en gestion de projet.
• Bilingualism in French is highly beneficial /La maîtrise du français est un atout important

La date limite pour le dépôt des candidatures est mercredi, 23 juillet 2025 - 9 h (HNE)

Any questions or concerns regarding accommodation and accessibility may be addressed to:/ Pour toute question concernant les accommodements potentiels et l’accessibilité, [e-mail]

I confirm that I am legally authorized to work in Canada. / Je confirme que je suis légalement autorisé/e à travailler au Canada. * Select...

Les candidats ne disposant pas d'une autorisation de travail valide au Canada ne seront pas pris en considération.

I understand this position is based in Toronto or Montréal, and I currently reside in the Toronto or Montréal area. / Je comprends que ce poste est basé à Toronto ou Montréal, et je réside actuellement dans la région du Toronto ou Montréal. * Select...

I confirm that I understand MSF Canada uses a fixed salary grid to maintain transparency and pay equity, and salaries are non-negotiable, and the salary range for this position is $112,176 - 120,486 per year. / Je confirme que je comprends que MSF Canada utilise une grille salariale fixe pour maintenir la transparence et l'équité salariale, que les salaires ne sont pas négociables et que le salaire pour ce poste est de 112 176 $ - 120 486 par année * Select...

I speak, read and write in the following languages / Je peux parler, lire et/ou écrire dans les langues suivantes : *

English, Intermediate / Anglais - intermédiaire

French, Fluent / Français - courant

French, Intermediate / Français - intermédiaire

I understand that MSF Canada has a hybrid work policy, with full time employees working a minimum of 40% in office per week (2 days), and I am able to meet that expectation. / Je comprends que MSF Canada a une politique de travail hybride, avec des employé·es à temps plein travaillant au moins 40% au bureau par semaine (2 jours), et je suis capable de répondre à cette attente. * Select...

Tell us how you build and maintain trust with senior leaders and staff when managing sensitive HR issues. Provide a brief example of a time you navigated a complex situation requiring discretion and influence. // Dites-nous comment vous établissez et maintenez la confiance avec les cadres supérieurs et le personnel lorsque vous gérez des questions délicates en matière de ressources humaines. Donnez un bref exemple d'une situation complexe dans laquelle vous avez dû faire preuve de discrétion et d'influence. *

Describe your approach to team leadership. How have you motivated, developed, and retained a high-performing HR team, especially in a fast-paced or changing environment? // Décrivez votre approche en leadership d'équipe. Comment avez-vous motivé, développé et fidélisé une équipe de RH performante, en particulier dans un environnement en constante évolution ? *

If possible, describe a situation where you identified a compliance risk or challenge related to employment legislation in Ontario or Quebec. How did you address it, and what was the impact on the organization? // Si possible, décrivez une situation dans laquelle vous avez identifié un enjeu de non-respect des obligations légales en matière d’emploi en Ontario ou au Québec. Comment l'avez-vous résolu et quel a été l'impact pour l'organisation ? *

Briefly, outline how you have contributed to aligning People/HR strategies with organizational goals. Provide an example of how you defined and measured HR objectives to drive performance or change. // Décrivez brièvement comment vous avez contribué à aligner les stratégies en matière de ressources humaines avec les objectifs de l'organisation. Donnez un exemple de la manière dont vous avez défini et mesuré des objectifs RH pour améliorer la performance ou accompagner le changement. *

Demographic Questions (Optional) / Questionnaire démographique (participation volontaire)

MSF Canada is a people-focused humanitarian organization that is proud to offer a diverse, collaborative, and inclusive work environment. We strongly believe this approach enhances our work and we’re committed to equity in employment. The organization seeks to attract and engage the best professionals to join and maintain meaningful, productive and lasting work relationships. We embrace diverse motivations and backgrounds of people working together to exhibit their passion in action for the social mission of MSF. / Organisation humanitaire se préoccupant des êtres humains, MSF Canada est fière d’offrir un milieu de travail diversifié, collaboratif et inclusif. Nous croyons fermement que cette approche valorise notre travail. Nous souscrivons aussi au principe de l’équité en matière d’emploi. L’organisation cherche à attirer et à embaucher les professionnels les plus compétents et à entretenir avec eux des relations de travail fructueuses, productives et durables. Nous favorisons les motivations et expériences différentes des personnes qui, en collaborant, expriment leur passion dans l’action en faveur de la mission sociale de MSF.

MSF Canada acknowledges the existence of systemic racism and oppression and is committed to sustaining and strengthening its anti-racism and anti-oppression (AOAR) efforts. / MSF Canada reconnaît l'existence de l'oppression et du racisme systémiques, et s'engage à maintenir et à intensifier ses efforts de lutte contre le racisme et l'oppression.

As MSF Canada continues to grow and strive to remove barriers in its offices in Canada and in MSF work environments abroad, we welcome applications from individuals with unique experiences of intersectional oppression on the basis of their social markers such as their ethno-racial identity, age, gender identity, education, socio-economic status or place of origin. / Alors que MSF Canada continue de grandir et de travailler à l'élimination des barrières dans ses bureaux ici au pays et les projets MSF à l'étranger,nous encourageons les individus ayant des expériences uniques d'oppression intersectionnelle sur la base de leurs marqueurs sociaux, tels que l'identité ethnoraciale, l'âge, l'identité de genre, l'éducation, le statut socio-économique ou le lieu d

Responses to the below questions are completely voluntary and are not associated with your individual application and has no impact, in any way, in the hiring decision. The data collected will be used in aggregate only to help us identify areas of improvement in our recruitment process. / Les réponses aux questions ci-dessous sont entièrement volontaires, ne sont pas associées à votre candidature individuelle et n'ont aucune incidence, de quelque manière que ce soit, sur la décision d'embauche. Les données collectées seront seulement utilisées sous une forme agrégée afin nous aider à identifier les domaines d'amélioration à l'intérieur de notre processus de recrutement.

Which of the following best describe your ethno-racial heritage? Quelle(s) est/sont votre/vos origine(s) ethnique(s) ou culturelle(s)? (select all that apply / Cochez toutes les réponses qui s'appliquent) Select...

What gender do you identity as/ Quel est votre sexe ou genre sexuel actuel ? : (select all that apply / Cochez toutes les réponses qui s'appliquent) Select...

What sexual orientation best describes you / Quelle est votre orientation sexuelle ? (Select all that apply / Cochez toutes les réponses qui s'appliquent) Select...

Do you live with a disability that affects your physical and/or mental health? / Vivez-vous avec un handicap qui affecte votre santé physique et/ou mentale ? Select...

Are you a parent, guardian, or primary caregiver of a child/children, or anyone other than your child (i.e. parent, grandparent, defacto family member) / Êtes-vous un parent, un tuteur ou un principal fournisseur de soins d’un ou de plusieurs enfants, ou Select...

What is your highest level of education? / Quel est le plus haut niveau de scolarité que vous avez atteint? Select...

What is your age group? / Dans quelle tranche d’âge vous situez-vous ? Select...

What is your annual total household income range, before taxes? / Quel est le montant de votre revenu annuel avant impôts (en dollar canadien)? Select...