Seasonal French Bilingual Tax Professional - WFH | Chateauguay, CA

Intuit; Châteauguay; Remote; CAD 60,000 - 80,000; Part time

Job summary

Une entreprise de technologie financière recherche un professionnel bilingue en fiscalité pour un rôle saisonnier. Vous aiderez les clients à préparer leurs déclarations de revenus en utilisant les outils Intuit. Le poste offre une rémunération compétitive entre 24,50 $/heure et 33,50 $/heure, avec des primes et des avantages sociaux. Flexibilité de l'horaire et travail à distance possibles.

Benefits

Prime en argent

Récompenses en actions

Avantages sociaux

Qualifications

• Minimum de deux ans d'expérience en préparation d'impôts professionnels.
• Expérience avec des déclarations d'impôts complexes.
• Passion pour aider les clients à naviguer dans la fiscalité.

Responsibilities

• Aider les clients à remplir leurs déclarations de revenus.
• Utiliser des outils vidéo pour interagir professionnellement avec les clients.
• Rechercher des réponses aux questions des clients.

Skills

Expertise fiscale

Communication efficace

Résolution de problèmes complexes

Recherche / Ingéniosité

Compétence technique

Job description

Seasonal French Bilingual Tax Professional - WFH

Intuit est la plateforme technologique financière mondiale qui favorise la prospérité des personnes et des communautés que nous servons. Avec environ 100 millions de clients dans le monde utilisant des produits tels que TurboImpôt, Credit Karma, QuickBooks et Mailchimp, nous croyons que tout le monde devrait avoir la possibilité de prospérer. Nous ne cessons jamais de travailler pour trouver de nouvelles façons innovantes de rendre cela possible.

Intuit is the global financial technology platform that powers prosperity for the people and communities we serve. With approximately 100 million customers worldwide using products such as TurboTax, Credit Karma, QuickBooks, and Mailchimp, we believe that everyone should have the opportunity to prosper. We never stop working to find new, innovative ways to make that possible.

Responsibilities / Responsabilités :

• En tant qu'expert en impôts, vous avez un minimum de deux (2) ans d'expérience rémunérée en préparation d'impôts professionnels.
• Il vous sera demandé de fournir votre identifiant de représentant (RepID) de l’ARC pour permettre votre utilisation du service Représenter un client de l'ARC lors de votre intégration réussie.
• Vous avez de l'expérience dans l'utilisation de logiciels fiscaux professionnels pour préparer et produire des déclarations de revenus personnelles, y compris celles avec des éléments complexes tels que l'emploi, le travail indépendant, les revenus locatifs, les investissements, les formulaires T1135, les revenus étrangers et divers crédits et déductions.
• Vous êtes passionné par l'idée d'aider les clients à naviguer dans les complexités de la fiscalité et vous vous engagez à améliorer notre marque en ravissant nos clients et en leur donnant les moyens de préparer leurs impôts.
• Vous possédez d'excellentes compétences en service à la clientèle et vous êtes ravi d'interagir avec les clients via des outils vidéo et audio de manière professionnelle, amicale et confiante.
• Vous devez être disposé et disponible à travailler selon un horaire flexible avec un minimum de vingt (20) heures par semaine.

Qualifications supplémentaires / Additional qualifications :

• Expérience dans la préparation de déclarations d'impôts de sociétés (T2).
• Expérience dans la préparation de déclarations d'impôts du Québec (TP1).

Compétences et aptitudes / Skills and Abilities :

• Expertise fiscale / Tax Expertise – Démontre une compréhension fondamentale des lois et des concepts fiscaux. Capacité à rechercher des opportunités d'apprentissage supplémentaires pour accroître les connaissances et se renseigner sur les changements d'une année à l'autre.
• Communication efficace / Effective Communication – Utilise des compétences en communication écrite et verbale pour fournir un service de qualité lors des échanges avec les clients. Pratique l'écoute active pour développer l'empathie et comprendre les points de difficulté des clients.
• Résolution de problèmes complexes / Complex Problem Solving – Engagement à comprendre les problèmes des clients, à tirer parti des outils et des ressources pour résoudre ou escalader le cas échéant, pour un soutien supplémentaire en temps voulu.
• Recherche / Ingéniosité / Research / Resourcefulness – Curiosité et intérêt pour l'apprentissage continu. Suit avec confiance les procédures et recherche des ressources pour fournir des solutions appropriées à tous les clients.
• Compétence technique / Technical Acumen – Intérêt à se familiariser avec les outils nécessaires pour le rôle et capacité de base à dépanner les problèmes.

Ce poste offre une rémunération compétitive basée sur la performance, avec une échelle salariale de 24,50 $/heure à 33,50 $/heure selon la région. Il inclut une prime en argent, des récompenses en actions, et des avantages sociaux. La rémunération est ajustée en fonction de l'expérience, des compétences, et du lieu de travail. Intuit pratique une politique d'équité salariale continue en comparant régulièrement les rémunérations selon l'origine ethnique et le genre.

Comment vous allez diriger / How you will lead :

• Dans ce rôle, vous aiderez nos clients à remplir leurs déclarations de revenus en utilisant les produits Intuit TurboImpôt. En fournissant des conseils fiscaux et en examinant les déclarations de revenus personnelles des clients, vous accélérerez notre objectif de favoriser la prospérité mondiale.
• Vous utiliserez les sites Web gouvernementaux, les ressources professionnelles, et l'expertise de l'équipe pour rechercher et fournir la bonne réponse au client dans des termes qu’il comprendra.
• Ce rôle virtuel implique l'utilisation de notre logiciel de communication vidéo de pointe pour interagir avec les clients et documenter vos interactions pour un suivi précis.