Seasonal Courier-5

FedEx Canada; Markham; On-site; CAD 33,000 - 39,000; Full time

Job summary

FedEx Canada recrute un coursier saisonnier pour une période allant jusqu'à 12 semaines, avec un taux horaire de 24 CAD. Le poste prévoit des shifts du mardi au samedi ou du mercredi au samedi, et des plages de travail typiques de 8h30 à 17h00 en semaine, avec 9h30-18h00 les week-ends.

Le poste est intérimaire et axé sur la livraison et la collecte sûres et efficaces, avec des exigences de service et de sécurité élevées. Formation et conformité prévues selon les besoins opérationnels.

Qualifications

• Diplôme d'études secondaires ou équivalent GED.
• Aucune expérience requise (préférence: Service client 1 an).
• Service client – 1 an (préféré)
• Orientation client.

Responsibilities

• Assure une livraison et une collecte efficaces et sûres des colis tout en représentant l'entreprise de manière professionnelle et en ayant une apparence soignée.
• Procède à la sélection et l'inspection précises des colis et rend compte des arrêts et des erreurs.
• Respecte les meilleures pratiques de courier, les procédures opérationnelles, charge le véhicule et planifie l’itinéraire pour une livraison/ collecte efficace.
• Recherche des opportunités commerciales auprès des clients actuels et informe le département des ventes.
• Vérifie que les colis respectent les caractéristiques de service FedEx Canada et que les étiquettes et documents sont corrects.
• Utilise les systèmes informatisés de suivi et dispatch.
• Répond aux questions des clients sur les services et tient les clients informés des exigences Canada/US/International.
• Démontre la maîtrise des services et équipements.
• Conduit le véhicule en sécurité et conformément à la réglementation.
• Peut effectuer le chargement/déchargement d'aéronefs et le tri et le scanning des colis selon les besoins.

Education

High School Diploma or GED Equivalent

Job description

Transparence Salariale

Salaire:

Pay rate $24
Special Note: This is a temporary position of up to 12 weeks based on business and operational needs
This is an interview position.
Hiring for seasonal courier position (up to 12 weeks), shift details Tuesday to Saturday or Wednesday - Saturday, weekday shifts 830-1700, Saturday/ Sunday 930-1800

DÉNI DE RESPONSABILITÉ

Cette description de poste est générale et ne prétend pas énumérer ni être interprétée comme une liste exhaustive de toutes les fonctions, responsabilités et qualifications exigées des employés dans ce poste. Le ou la titulaire devra effectuer toute autre tâche assignée, atteindre les seuils minimaux requis pour les tests et formations obligatoires, travailler dans un environnement Windows, suivre avec succès les formations périodiques et maintenir les accréditations annuelles si applicable, et travailler sur différents quarts selon les besoins opérationnels. Les titulaires au Québec doivent être bilingues (français et anglais). En plus des critères habituels de sélection, les candidats aux postes exigeant la conduite comme compétence fondamentale doivent détenir un permis valide (ex. classe 5, G ou 1[AZ]) et présenter un dossier ne comportant pas plus de deux infractions et/ou accidents dans les 24 mois précédant la candidature. Les candidats seront également évalués selon : 1) leur relevé annuel de conduite ; 2) leur performance en entrevue ; et 3) leurs résultats aux évaluations de conduite administrées.

Responsabilités

• Provides efficient and safe delivery and pick-up of packages while representing the company in a professional manner and maintains a neat and clean appearance consistent with the company's public image
• Accomplishes accurate and timely selection and inspection of assigned packages and the subsequent reporting of stop counts and missorts
• Adheres to Courier Best Practices, operating procedures, loads van and plans route for efficient delivery and pick-up of packages and ensures proper security of Federal Express and customer property, such as packages, equipment and vehicles.
• Seeks additional business from current customers. Informs sales department of sales leads and market changes.
• Ensures that packages conform to Federal Express Canada features of service, that proper labelling is provided, and that all paperwork is neat, accurate and ensures customers have adequate supply of Federal Express shipping materials.
• Operates computerized tracking and dispatch systems ensuring input of correct information
• Answers customer's questions on Federal Express Canada's features of service and continually keeps customers informed about the company and its services as well as Canada, US and International requirements.
• Demonstrates proficiency in features of service and equipment.
• Operates vehicle safely and efficiently, complying with all government regulations and company procedures.
• May perform aircraft and/or container loading/unloading and sorting and scanning of packages, as location and workload dictate.

Minimum Education

High School Diploma or GED Equivalent

Minimum Experience

• None – No experience required
• Customer Service – 1 year (preferred)
• Customer orientation

Détails Supplémentaires

Hiring for seasonal courier position (up to 12 weeks), shift details Tuesday to Saturday or Wednesday - Saturday, weekday shifts 830-1700, Saturday/ Sunday 930-1800. Pay rate $24

Énoncé sur l’équité en emploi

FedEx valorise la diversité et l'inclusion dans son milieu de travail. Notre entreprise accueille des talents issus de tous les horizons, à l'image de notre clientèle et des communautés que nous servons. Nous offrons un environnement sécuritaire et respectueux où chaque personne peut s'épanouir. Nous invitons particulièrement les femmes, les personnes en situation de handicap, les Autochtones, les membres des communautés culturelles et 2ELGBTQ+ à soumettre votre candidature. Notre équipe des ressources humaines adaptera le processus de recrutement selon vos besoins spécifiques.