CAN Driver

FedEx Canada; Whitby; On-site; CAD 30,000 - 36,000; Full time

Job summary

FedEx Canada recherche un équipier saisonnier pour assurer la livraison et le ramassage de colis sur un trajet attribué. Le poste implique d'assurer un service client courtois, le respect des procédures et la sécurité du personnel et des biens.

Le poste est temporaire jusquà 12 semaines, fonctionnement du lundi au vendredi et/ou week-ends selon le planning; taux horaire de 24 CAD est proposé et une formation est fournie. Poste sur site à Whitby (Ontario).

Qualifications

• Diplôme d'études secondaires ou équivalent GED requis.
• Expérience en service client souhaitée (1 an).

Responsibilities

• Assurer une livraison et ramassage efficaces et sûrs des colis.
• Sélection et inspection des colis et reporting des arrêts et des erreurs.
• Respecter les meilleures pratiques du coursier et sécuriser les zones de livraison et le matériel.
• Prospecter de nouveaux clients et informer le service commercial des opportunités.
• Veiller à ce que les colis respectent les normes et que l'étiquette et le paperwork soient corrects.
• Utiliser les systèmes de suivi et de distribution informatisés.
• Répondre aux questions des clients sur les services et informer sur les exigences Canada/US/International.
• Manier le véhicule en sécurité et conformité.
• Peut effectuer chargement/déchargement et tri selon lieu et charge de travail.

Skills

Customer Service

Customer orientation

Education

High School Diploma or GED Equivalent

Job description

Transparence Salariale

Salaire:

DÉNI DE RESPONSABILITÉ

Cette description de poste est générale et ne prétend pas énumérer ni être interprétée comme une liste exhaustive de toutes les fonctions, responsabilités et qualifications exigées des employés dans ce poste. Le ou la titulaire devra effectuer toute autre tâche assignée, atteindre les seuils minimaux requis pour les tests et formations obligatoires, travailler dans un environnement Windows, suivre avec succès les formations périodiques et maintenir les accréditations annuelles si applicable, et travailler sur différents quarts selon les besoins opérationnels. Les titulaires au Québec doivent être bilingues (français et anglais). En plus des critères habituels de sélection, les candidats aux postes exigeant la conduite comme compétence fondamentale doivent détenir un permis valide (ex. classe 5, G ou 1[AZ]) et présenter un dossier ne comportant pas plus de deux infractions et/ou accidents dans les 24 mois précédant la candidature. Les candidats seront également évalués selon : 1) leur relevé annuel de conduite ; 2) leur performance en entrevue ; et 3) leurs résultats aux évaluations de conduite administrées.

Special Note: This is a temporary position of up to 12 weeks based on business and operational needs This is an interview position. To provide courteous and efficient pick-up and delivery of packages on an assigned route; to check all shipments for conformance to Federal Express Canada features of service; to provide related customer service functions

• Provides efficient and safe delivery and pick-up of packages while representing the company in a professional manner and maintains a neat and clean appearance consistent with the company's public image
• Accomplishes accurate and timely selection and inspection of assigned packages and the subsequent reporting of stop counts and missorts
• Adheres to Courier Best Practices, operating procedures, loads van and plans route for efficient delivery and pick-up of packages and ensures proper security of Federal Express and customer property, such as packages, equipment and vehicles.
• Seeks additional business from current customers. Informs sales department of sales leads and market changes.
• Ensures that packages conform to Federal Express Canada features of service, that proper labelling is provided, and that all paperwork is neat, accurate and ensures customers have adequate supply of Federal Express shipping materials.
• Operates computerized tracking and dispatch systems ensuring input of correct information
• Answers customer's questions on Federal Express Canada's features of service and continually keeps customers informed about the company and its services as well as Canada, US and International requirements.
• Demonstrates proficiency in features of service and equipment.
• Operates vehicle safely and efficiently, complying with all government regulations and company procedures.
• May perform aircraft and/or container loading/unloading and sorting and scanning of packages, as location and workload dictate.

Minimum Education

High School Diploma or GED Equivalent

Minimum Experience

• None – No experience required
• Customer Service – 1 year (preferred)
  • Customer orientation

Transparence Salariale

Détails Supplémentaires:

Hiring for seasonal position upto 12 weeks, Monday to Friday,/Tuesday to Saturday/ &Sunday, Monday, Tuesday, Wednesday, Saturday. Shift start 8am. pay rate 24$

DÉNI DE RESPONSABILITÉ

Cette description de poste est générale et ne prétend pas énumérer ni être interprétée comme une liste exhaustive de toutes les fonctions, responsabilités et qualifications exigées des employés dans ce poste. Le ou la titulaire devra effectuer toute autre tâche assignée, atteindre les seuils minimaux requis pour les tests et formations obligatoires, travailler dans un environnement Windows, suivre avec succès les formations périodiques et maintenir les accréditations annuelles si applicable, et travailler sur différents quarts selon les besoins opérationnels. Les titulaires au Québec doivent être bilingues (français et anglais). En plus des critères habituels de sélection, les candidats aux postes exigeant la conduite comme compétence fondamentale doivent détenir un permis valide (ex. classe 5, G ou 1[AZ]) et présenter un dossier ne comportant pas plus de deux infractions et/ou accidents dans les 24 mois précédant la candidature. Les candidats seront également évalués selon : 1) leur relevé annuel de conduite ; 2) leur performance en entrevue ; et 3) leurs résultats aux évaluations de conduite administrées.

Énoncé sur l’équité en emploi

FedEx valorise la diversité et l'inclusion dans son milieu de travail. Notre entreprise accueille des talents issus de tous les horizons, à l'image de notre clientèle et des communautés que nous servons. Nous offrons un environnement sécuritaire et respectueux où chaque personne peut s'épanouir. Nous invitons particulièrement les femmes, les personnes en situation de handicap, les Autochtones, les membres des communautés culturelles et 2ELGBTQ+ à soumettre votre candidature. Notre équipe des ressources humaines adaptera le processus de recrutement selon vos besoins spécifiques.