Scrum Master – Contrat de 3 mois (3 à 5 jours par semaine, à confirmer - poste hybride : 2 jour[...]

Groupealesco; Longueuil; Hybrid; CAD 70,000 - 90,000; Part time

Job summary

Une entreprise financière en croissance recherche un Scrum Master pour structurer l’agilité organisationnelle. Vous serez responsable d’animer des rituels Agiles, de résoudre des obstacles et de favoriser la collaboration. Le poste requiert 5 à 10 ans d’expérience en tant que Scrum Master et une certification appropriée. Un environnement de travail dynamique vous attend, mettant l'accent sur la conciliation travail-vie personnelle.

Benefits

Formation continue

Accès à un médecin en ligne 24/7

Conciliation travail-vie personnelle

Qualifications

• 5 à 10 ans d’expérience comme Scrum Master ou coach Agile.
• Expérience dans la mise en place d’agilité à l’échelle organisationnelle.
• Bilinguisme à l’oral et à l’écrit.

Responsibilities

• Structurer et animer les rituels Agiles.
• Identifier et résoudre des obstacles freins à la collaboration.
• Accompagner les équipes vers l’auto-organisation.

Skills

Agilité organisationnelle

Animation de rituels

Coaching et développement d’équipe

Résolution d’obstacles

Collaboration transversale

Utilisation des indicateurs Agiles

Communication claire et assertive

Stabilité émotionnelle

Education

Diplôme universitaire en administration, ingénierie, TI ou domaine connexe

Certification Scrum Master (CSM, PSM I/II, SAFe)

Tools

Outils de gestion Agile

Kanban

DevOps

Job description

L’organisation

Chez Groupe Alesco, nous mettons notre expertise au service des gens en les accompagnant dans leur parcours financier. Né de l’union d’unités d’affaires en pleine croissance, notre mission est d’assurer la paix d’esprit de nos clients en leur offrant des solutions financières alternatives.

Nous aspirons à accompagner nos clients d’une étape à l’autre de leur parcours financier, pour les amener vers de nouvelles possibilités. Notre conviction est que chaque problème a une solution. Grâce à nos valeurs, notre éthique et la qualité de nos services, nous menons par l’exemple.

Notre équipe se compose de gens passionnés qui font vivre nos valeurs au quotidien le respect, la bienveillance, l’intégrité, l’innovation et l’excellence.

Ensemble, nous visons plus haut pour aller plus loin.

À propos du rôle

Chez Alesco, nous avons à cœur de mettre en place toutes les conditions essentielles, afin que nos employés puissent s’épanouir pleinement. Le Groupe Alesco est présentement en pleine croissance et vient tout juste de faire la pénétration du marché de l'Ontario avec une de ses unités d’affaires et bientôt avec une deuxième. Avec ceci vient naturellement un besoin grandissant d’embaucher de nouveaux employés bilingues.

Dans son contrat de 3 mois à titre de Scrum Master, le candidat devra implanter les fondations de l’agilité organisationnelle au sein des équipes projets, structurer les rituels et les pratiques collaboratives, clarifier les rôles, coacher les parties prenantes clés, et évaluer la valeur ajoutée du rôle dans le contexte spécifique de l’organisation. Le mandat vise à recommander, à terme, la pérennisation ou non d’un poste permanent de Scrum Master.

Le Scrum Master jouera également un rôle-clé afin de favoriser la performance, la collaboration et l’amélioration continue des équipes multidisciplinaires par l’application rigoureuse et adaptée des principes Agile.

Le Scrum Master agira comme catalyseur de changement et de maturité organisationnelle, en accompagnant les équipes vers une plus grande autonomie, une meilleure coordination interfonctionnelle, et une culture de responsabilisation et de transparence. Il soutiendra également la cohérence méthodologique à l’échelle de l’écosystème de projets, en lien avec les autres fonctions (TI, PO, PM, analystes, etc.).

Responsabilités

Sans s’y restreindre, le Scrum Master devra :

• Structurer, planifier et animer les rituels Agiles (Daily Scrum, Sprint Planning, Review, Rétrospective), afin de maintenir une cadence prévisible, une communication fluide et une mobilisation continue des équipes.
• Adapter les pratiques Agiles aux réalités de l’organisation (niveau de maturité, enjeux, outils, type de projet), que ce soit en mode Scrum, Kanban ou hybride.
• Identifier, documenter et résoudre les obstacles qui freinent la progression, la qualité des livrables ou la collaboration, en synergie avec le PO, les développeurs, les analystes et les gestionnaires.
• Renforcer l’autonomie et l’auto-organisation des équipes, par le biais d’interventions ciblées, de coaching personnalisé et de mécanismes de responsabilisation.
• Accompagner les Product Owners dans leur rôle, les aider à structurer leur backlog, à clarifier les user stories et à améliorer la qualité des interactions avec les équipes techniques.
• Collaborer avec les directions TI, Données/IA et Solutions d’affaires pour assurer une cohérence des méthodes de livraison et fluidifier les processus entre les équipes transversales.
• Soutenir l’intégration des demandes de développement en lien avec des produits numériques (LMS, CRM, automatisation, etc.) dans un cadre Agile stable, mesurable et évolutif.
• Contribuer à l’évolution des outils, des gabarits et des indicateurs servant à la gestion Agile (ex. vélocité, cycle time, burndown, taux de complétion), en effectuant une veille méthodologique continue.

Livrables attendus à la fin du mandat

Structurer les fondations de l’agilité organisationnelle, accompagner les équipes projets et parties prenantes dans l’adoption de pratiques agiles efficaces, consolider un cadre de travail collaboratif et itératif, et produire des livrables concrets visant à évaluer la valeur d’un rôle de Scrum Master à long terme. Le mandat a une forte dimension cadrage, coaching, structuration méthodologique et diagnostic organisationnel.

• Cadre Agile initial structuré : rituels, rôles, outils, gabarits, indicateurs.
• Coaching complété auprès des équipes, des PO et des parties prenantes, avec constats et recommandations.
• Évaluation de la maturité Agile de l’organisation (forces, freins, leviers d’évolution).
• Proposition d’optimisation du modèle Agile en lien avec les priorités organisationnelles (LMS, CRM, IA, automatisation, etc.).
• Recommandation formelle sur la pertinence de créer un poste permanent de Scrum Master.

Qualités nécessaires pour s’épanouir dans ce rôle :

• Agilité organisationnelle : Maîtrise approfondie de Scrum, Kanban et autres approches; capacité à adapter les méthodes au contexte évolutif de l’organisation.
• Animation de rituels : Expertise dans la facilitation des cérémonies Agiles avec participation active de l’ensemble de l’équipe.
• Coaching et développement d’équipe : Aptitude à accompagner les équipes vers l’auto-organisation, la confiance mutuelle et la responsabilisation.
• Résolution d’obstacles et gestion du flux : Vigilance et proactivité dans l’identification et la levée des irritants, dépendances ou inefficiences dans les sprints.
• Leadership de service : Posture d’encadrement sans autorité hiérarchique; soutien actif à la performance collective.
• Collaboration transversale : Diplomatie, écoute et neutralité dans la coordination des parties prenantes multiples (TI, DEVOPS, PO, métiers, direction).
• Utilisation des indicateurs Agiles : Capacité à interpréter les données (vélocité, complétion, cycle time) pour éclairer les décisions et proposer des ajustements.
• Culture d’amélioration continue : Volonté d’instaurer des réflexes d’analyse, de rétroaction et d’évolution constante dans les pratiques.
• Communication claire et assertive : Aptitude à vulgariser les concepts Agiles, recadrer avec diplomatie et maintenir un climat propice à la collaboration.
• Stabilité émotionnelle et résilience : Capacité à gérer les tensions, à rester objectif et à maintenir un climat sécurisant dans des contextes de transformation.

Ce que nous recherchons

• Diplôme universitaire en administration, ingénierie, TI, gestion des opérations ou domaine connexe.
• Certification Scrum Master (CSM, PSM I/II, SAFe, PMI-ACP ou équivalent).
• Formation complémentaire en coaching, facilitation ou transformation Agile (atout).
• Connaissances en Kanban, Lean ou DevOps (atout important).
• 5 à 10 ans d’expérience comme Scrum Master ou coach Agile dans des environnements multidisciplinaires et en transformation.
• Expérience démontrée dans des mandats de mise en place d’agilité à l’échelle organisationnelle, incluant coaching d’équipes, structuration de rituels, et adaptation des cadres de travail.
• Familiarité avec les environnements TI, données, automatisation, ou produits numériques (LMS, CRM, etc.).
• Expérience dans l’évaluation de la maturité Agile et dans la production de livrables structurants (cadres, outils, recommandations).
• Bilinguisme, tant à l’oral qu’à l’écrit (la communication en français est très importante puisque notre équipe est majoritairement francophone, mais la communication en anglais est primordiale puisque nous desservons maintenant une clientèle anglophone grandissante)

Ce que nous offrons

• Faire partie d'une organisation en croissance, mais qui est également un leader dans son segment de marché.
• Avoir un impact concret sur la croissance et le succès de l'entreprise.
• Travailler dans un environnement dynamique et innovant offrant de belles possibilités de formation continue, de développement professionnel et d'évolution de carrière.
• Évoluer dans un milieu de travail qui encourage ton autonomie.
• Œuvrer dans une organisation mettant à l’avant-plan la conciliation travail et vie personnelle.
• Avoir accès gratuit à un médecin en ligne 24/7.
• Évoluer au sein d’une entreprise diversifiée où les défis sont variés : impossible de t’ennuyer!

Envie de relever ce défi et de contribuer à nos projets de croissance ? Postulez dès maintenant et rejoignez une équipe qui valorise votre expertise et vos idées !

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt. Nous communiquerons seulement avec les candidats sélectionnés pour une entrevue.

** Le masculin est utilisé pour alléger le texte, et ce, sans préjudice pour la forme féminine.

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The organization

At Groupe Alesco, we put our expertise to work for people by supporting them on their financial journey. Born from the merger of fast-growing business units, our mission is to provide peace of mind to our customers by offering them alternative financial solutions.

We aspire to support our clients every step of the way on their financial journey, opening up new possibilities for them. We believe that every problem has a solution. Thanks to our values, our ethics, and the quality of our services, we lead by example.

Our team is made up of passionate people who live our values every day: respect, kindness, integrity, innovation, and excellence.

Together, we aim higher to go further.

About the role

At Groupe Alesco, we are committed to creating the conditions necessary for our employees to thrive. The Groupe Alesco is currently growing rapidly and has just entered the Ontario market with one of its business units, with a second one soon to follow. This naturally brings with it a growing need to hire new bilingual employees.

In their three-month contract as Scrum Master, the candidate will be responsible for laying the foundations for organizational agility within project teams, structuring rituals and collaborative practices, clarifying roles, coaching key stakeholders, and evaluating the added value of the role in the specific context of the organization. The mandate is to ultimately recommend whether or not to make the Scrum Master position permanent.

The Scrum Master will also play a key role in promoting performance, collaboration, and continuous improvement of multidisciplinary teams through the rigorous and appropriate application of Agile principles.

The Scrum Master will act as a catalyst for change and organizational maturity, guiding teams toward greater autonomy, better cross-functional coordination, and a culture of accountability and transparency. He or she will also support methodological consistency across the project ecosystem, in conjunction with other functions (IT, PO, PM, analysts, etc.).

Responsibilities

Without limitation, the Scrum Master will:

• Structure, plan, and facilitate Agile rituals (Daily Scrum, Sprint Planning, Review, Retrospective) to maintain a predictable cadence, fluid communication, and continuous team engagement.
• Adapt Agile practices to the realities of the organization (level of maturity, challenges, tools, type of project), whether in Scrum, Kanban, or hybrid mode.
• Identify, document, and resolve obstacles that hinder progress, deliverable quality, or collaboration, in synergy with the PO, developers, analysts, and managers.
• Strengthen team autonomy and self-organization through targeted interventions, personalized coaching, and accountability mechanisms.
• Support Product Owners in their role, helping them structure their backlog, clarify user stories, and improve the quality of interactions with technical teams.
• Collaborate with IT, Data/AI, and Business Solutions departments to ensure consistency in delivery methods and streamline processes between cross-functional teams.
• Support the integration of development requests related to digital products (LMS, CRM, automation, etc.) within a stable, measurable, and scalable Agile framework.
• Contribute to the evolution of tools, templates, and indicators used for Agile management (e.g., velocity, cycle time, burndown, completion rate) by continuously monitoring methodologies.

Expected deliverables at the end of the assignment

Structure the foundations of organizational agility, support project teams and stakeholders in adopting effective agile practices, consolidate a collaborative and iterative framework, and produce concrete deliverables to assess the long-term value of a Scrum Master role. The mandate has a strong focus on framing, coaching, methodological structuring, and organizational diagnosis.

• Initial structured Agile framework: rituals, roles, tools, templates, indicators.
• Coaching provided to teams, POs, and stakeholders, with findings and recommendations.
• Assessment of the organization's Agile maturity (strengths, obstacles, levers for change).
• Proposal for optimizing the Agile model in line with organizational priorities (LMS, CRM, AI, automation, etc.).
• Formal recommendation on the relevance of creating a permanent Scrum Master position.

Qualities required to thrive in this role:

• Organizational agility: In-depth knowledge of Scrum, Kanban, and other approaches; ability to adapt methods to the evolving context of the organization.
• Ritual facilitation: Expertise in facilitating Agile ceremonies with active participation from the entire team.
• Team coaching and development: Ability to guide teams toward self-organization, mutual trust, and accountability.
• Obstacle resolution and flow management: Vigilance and proactivity in identifying and removing irritants, dependencies, or inefficiencies in sprints.
• Service leadership: Coaching approach without hierarchical authority; active support for collective performance.
• Cross-functional collaboration: Diplomacy, listening, and neutrality in coordinating multiple stakeholders (IT, DEVOPS, PO, business lines, management).
• Use of Agile indicators: Ability to interpret data (velocity, completion, cycle time) to inform decisions and propose adjustments.
• Culture of continuous improvement: Willingness to establish habits of analysis, feedback, and constant evolution in practices.
• Clear and assertive communication: Ability to explain Agile concepts in layman's terms, reframe issues diplomatically, and maintain a climate conducive to collaboration.
• Emotional stability and resilience: Ability to manage tension, remain objective, and maintain a safe environment in times of change.

What we are looking for

• University degree in administration, engineering, IT, operations management, or a related field.
• Scrum Master certification (CSM, PSM I/II, SAFe, PMI-ACP or equivalent).
• Additional training in coaching, facilitation, or Agile transformation (an asset).
• Knowledge of Kanban, Lean, or DevOps (significant asset).
• 5 to 10 years of experience as a Scrum Master or Agile coach in multidisciplinary and transformational environments.
• Proven experience in organizational-wide agility implementation mandates, including team coaching, ritual structuring, and framework adaptation.
• Familiarity with IT environments, data, automation, or digital products (LMS, CRM, etc.).
• Experience in assessing Agile maturity and producing structuring deliverables (frameworks, tools, recommendations).
• Bilingualism, both spoken and written (communication in French is very important as our team is predominantly French-speaking, but communication in English is essential as we now serve a growing English-speaking clientele).

What we offer

• Be part of a growing organization that is also a leader in its market segment.
• Have a tangible impact on the growth and success of the company.
• Work in a dynamic and innovative environment offering excellent opportunities for ongoing training, professional development, and career advancement.
• Evolve in a workplace that encourages autonomy.
• Work for an organization that prioritizes work-life balance.
• Have free access to an online doctor 24/7.
• Grow within a diverse company where challenges are varied: you'll never be bored!

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We thank all applicants for their interest. Only those selected for an interview will be contacted.