Sales Trainer

Capital Lynk; Montreal; On-site; CAD 55,000 - 75,000; Full time

Job summary

Capital Lynk recrute un Formateur(trice) en vente pour bâtir et diriger notre programme de formation MCA à Montréal. Vous concevrez et animerez des formations pratiques, coacherez sur des scénarios de vente réels et améliorerez les performances de l’équipe afin d’augmenter les taux de conversion et le volume financé.

Ce poste, en présentiel à Montréal, nécessite une forte expérience en vente MCA et une passion pour développer les talents. Rejoignez une équipe ambitieuse et axée sur les résultats.

Qualifications

• Expérience dans l’industrie MCA et compréhension du parcours d’une transaction.
• Expérience avérée en conception et animation de programmes de formation en vente.
• Solide expérience téléphonique et capacité à conclure des ventes.
• Mentalité de coach et capacité à donner un coaching clair et motivant.
• Maîtrise d’un CRM, Salesforce est un atout.

Responsibilities

• Créer et diriger un programme de formation en vente MCA.
• Animer des sessions et coacher sur appels réels.
• Convertir les objectifs en actions mesurables et suivre les résultats.
• Collaborer avec le directeur des ventes pour cibler les besoins.
• Démontre les progrès et l’impact de la formation sur les ventes.

Skills

Experience MCA

Formation design

Sales experience

Coaching mindset

CRM (Salesforce)

Tools

Salesforce

Job description

Capital Lynk recrute! Nous sommes à la recherche d’un(e) Formateur(trice) en vente pour travailler en partenariat avec notre directeur des ventes et bâtir une formation qui prépare les nouveaux membres de l’équipe à réussir dès le premier jour. Vous concevrez et animerez des formations pratiques, écouterez des appels et donnerez une rétroaction qui aide les gens à développer leurs compétences et à conclure leurs ventes avec confiance. Votre objectif : vous assurer que chaque nouvelle recrue est prête à intégrer notre équipe de vente actuelle et à contribuer rapidement. Si vous avez une solide expérience en vente et que vous aimez aider les autres à s’améliorer, nous aimerions avoir de vos nouvelles!

Capital Lynk est à la recherche d’un(e) Formateur(trice) en vente expérimenté(e) et axé(e) sur les résultats pour bâtir et diriger notre programme de formation en vente à Montréal.

Vous serez responsable de l’intégration et du développement des représentants des ventes, de la création du matériel de formation, du coaching sur des scénarios de vente réels et de la mise en place de stratégies pour améliorer la performance de l’équipe, les taux de conclusion et le volume financé.

C’est l’occasion de façonner notre culture de vente, de bâtir une équipe performante et d’avoir un impact direct sur la croissance de l’entreprise.

Si vous avez fait vos preuves dans la vente d’avances de fonds aux commerçants (MCA) et que vous avez la passion de développer les talents, nous voulons avoir de vos nouvelles!

Capital Lynk aide les propriétaires d’entreprises canadiennes à accéder à des solutions de financement rapides et flexibles.

Notre équipe est ambitieuse, collaborative et axée sur les résultats. Nous travaillons fort, nous nous entraidons et nous célébrons nos succès ensemble.

Aperçu du poste

Ce poste est entièrement en présentiel à Montréal, QC.

L’opportunité

Joignez-vous à Capital Lynk à titre de Formateur(trice) en vente et prenez les commandes pour bâtir et développer une équipe de vente MCA performante. Créez et dirigez un programme de formation en vente, encadrez les nouveaux représentants et ceux déjà en poste, et faites progresser la performance des ventes, les taux de conversion et le volume financé. C’est l’occasion de façonner notre culture de vente et d’avoir un impact direct sur la croissance de l’entreprise.

Responsabilités principales

Ce que vous ferez

Vous bâtirez notre formation en vente et aiderez une équipe talentueuse à devenir encore meilleure dans ce qu’elle fait.

Créer un programme de formation que les représentants ont vraiment envie d’utiliser

• Concevoir et animer une formation d’une semaine pour les nouveaux représentants et ceux à venir, qui leur donne confiance et les prépare à vendre.
• Garder toute l’équipe affûtée grâce à des sessions continues après l’intégration.
• Bâtir la boîte à outils : guides de vente, scripts d’appel, guides de gestion des objections et jeux de rôle qui tiennent la route lors de vrais appels.
• Couvrir chaque étape de la transaction, du premier appel à froid jusqu’à la qualification, la présentation de l’offre et la conclusion.
• Établir des jalons clairs pour que tout le monde sache exactement quand un représentant est prêt à voler de ses propres ailes.

Amener les gens au niveau supérieur

• Animer des sessions de formation et des ateliers dynamiques et pratiques.
• Écouter des appels et donner une rétroaction que les représentants peuvent appliquer dès leur prochain appel.
• Repérer où chaque représentant bloque et l’aider à surmonter l’obstacle.

Faire équipe avec le directeur des ventes

• Travailler main dans la main avec le directeur des ventes pour cibler ce dont l’équipe a le plus besoin.
• Transformer les chiffres (appels, demandes, conversions, volume financé) en une formation plus efficace.
• Démontrer les progrès : partager des mises à jour sur l’évolution des représentants et sur les retombées de la formation.

Rester concret et à jour

• Faire des représentants des experts de nos produits MCA, de la souscription et du processus de financement.
• Collaborer avec les équipes de souscription, de renouvellements et de financement pour que la formation reflète la façon dont les transactions se déroulent réellement.
• S’assurer que chaque représentant explique les modalités, les coûts et le remboursement de façon claire et honnête.

Qualifications et expérience

• Expérience dans l’industrie MCA : Vous comprenez les produits d’avance de fonds aux commerçants, le parcours d’une transaction du premier appel jusqu’au financement, et ce qui fait d’un commerçant un bon candidat.
• Une expérience éprouvée en formation : Vous avez déjà bâti et donné des programmes de formation en vente ou d’intégration, et vous les avez vus porter fruit.
• Une solide expérience en vente : Vous avez vous-même été au téléphone et vous savez ce qu’il faut pour conclure.
• Maîtrise d’un CRM : Vous êtes à l’aise avec l’utilisation d’un CRM pour suivre les activités, les pipelines et les résultats. L’expérience avec Salesforce est un gros atout.
• Une mentalité de coach : Vous aimez aider les autres à s’améliorer et vous savez donner une rétroaction claire, pratique et motivante.

Comment nous mesurerons le succès

Vous saurez que vous excellez lorsque :

• Votre programme est en place : La formation que vous avez bâtie, de la semaine d’intégration aux sessions continues, est active, fonctionnelle et fait une réelle différence.
• Les nouvelles recrues partent du bon pied : Elles complètent l’intégration haut la main, réussissent leurs évaluations et concluent leurs premières transactions plus rapidement que jamais.
• Les appels sonnent différemment : Notre équipe de vente répond avec confiance, établit un lien avec les commerçants et transforme les objections en occasions.
• Les chiffres décollent : Plus de demandes, plus d’approbations et plus de transactions financées dans toute l’équipe.
• Votre formation ne cesse de s’améliorer : Du matériel frais et pertinent qui s’améliore chaque fois que vous l’enseignez.
• Les membres de l’équipe restent et s’épanouissent : Les gens restent, développent leurs compétences et bâtissent une carrière dont ils sont fiers.

Candidat(e) idéal(e)

Le/la candidat(e) idéal(e) est à la fois un(e) professionnel(le) de la vente MCA ayant fait ses preuves et un(e) formateur(trice) en vente efficace. Il/elle comprend que les équipes de vente performantes se bâtissent grâce à une formation structurée, un coaching constant, des attentes claires et une responsabilisation mesurable.

Il/elle sait transformer sa connaissance de l’industrie MCA en un système de formation reproductible qui développe les nouvelles recrues, améliore les représentants en poste et soutient la croissance à long terme de l’organisation.

Il/elle est à l’aise d’animer une salle de formation, de faire du coaching sur des appels en direct, d’analyser des indicateurs de performance et de travailler directement avec la direction pour améliorer les résultats de vente.

L’objectif n’est pas simplement de former des vendeurs. Il s’agit de bâtir et de diriger un programme de formation en vente qui produit de façon constante des représentants MCA confiants, compétents et performants.

Rémunération

Salaire de base concurrentiel avec des incitatifs liés à la performance, rattachés à des objectifs de formation convenus, au développement des nouvelles recrues, à la productivité de l’équipe et au volume financé.

Pourquoi se joindre à nous?

• Bâtissez quelque chose qui vous ressemble : Créez notre programme de formation en vente de A à Z, avec la liberté de le façonner à votre façon.
• Voyez votre impact rapidement : Regardez les nouveaux représentants passer du premier jour à leurs premières transactions, en sachant que votre formation y a contribué.
• Travaillez avec une équipe qui veut grandir : Faites équipe avec notre directeur des ventes et des représentants motivés à apprendre et à s’améliorer.
• Grandissez avec nous : Nous sommes en pleine expansion, et à mesure que l’équipe grandit, le programme que vous bâtissez grandira aussi!

Ce que nous offrons :

• Rémunération concurrentielle : Un solide salaire de base et des primes de performance
• Un impact réel : Vous façonnerez la façon dont nos représentants apprennent, vendent et progressent, et verrez votre coaching se refléter dans leurs résultats.
• Place à la croissance : À mesure que nous grandissons, notre programme de formation grandit aussi. Aidez à le bâtir et grandissez avec lui.
• Une équipe à vos côtés : Travaillez en étroite collaboration avec la direction des ventes et des représentants expérimentés qui apprécient ce que vous apportez.
• Un milieu de travail génial : Code vestimentaire décontracté, café et collations gratuits, et un bureau où les gens s’entraident.
• Le temps de célébrer : Événements annuels, 5 à 7 estivaux, rencontres trimestrielles et plus encore. Nous gagnons ensemble et nous célébrons ensemble.

Joignez-vous à Capital Lynk et aidez les entreprises canadiennes à aller de l’avant, tout en bâtissant votre propre avenir.