Sales Team Manager

Vidéotron; Laval; In loco; CAD 70.000 - 110.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Assurances collectives

Régime de retraite collectif

Rabais Vidéotron 80%

Horaire 4 saisons

2 semaines de vacances supplémentaires

Programme mieux-être

Accès gratuit à la salle d’entraînment

Programme d’aide aux employés

Projets à impact

Opportunités de carrière

Descrizione del lavoro

Vidéotron, l’un des leaders des télécommunications au Canada, recrute un gestionnaire d'équipe de ventes porte‑à‑porte pour le secteur rive-nord, à Laval. Vous soutiendrez les représentants sur le terrain et coordonnerez les activités opérationnelles.

Vous dirigerez, motiverez et coacherez l’équipe, déployerez des plans d’action et suivrez les performances, tout en assurant une couverture efficace des immeubles et des extensions réseau.

Competenze

• Baccalauréat en administration ou domaine connexe ou expérience équivalente.
• Au moins 5 années d’expérience en gestion des ventes.
• Aptitude à atteindre et dépasser les objectifs.
• Connaissance du marché des télécommunications.
• Orientation résultats et satisfaction client.
• Capacités de coaching et développement d’équipes.
• Aisance en environnement dynamique et changement rapide.
• Excellentes habiletés en communication.
• Permis de conduire valide et mobilité requise.

Mansioni

• Soutenir quotidiennement les représentants sur le terrain et favoriser leur développement.
• Veiller au respect des normes de qualité et de service.
• Coordonner les activités opérationnelles et diriger l’équipe de vente.
• Mettre en place des actions pour une équipe stable et performante.
• Préparer et suivre les objectifs de ventes et les KPIs.
• Élaborer et déployer des plans d’action et des campagnes de ventes.
• Coacher et encadrer l’équipe terrain pour optimiser la couverture porte-à-porte.
• Favoriser un climat de travail sain, équitable et collaboratif.
• Développer et optimiser les opérations des équipes de ventes.
• Évaluer les besoins en main-d’œuvre et en formation.
• Rester informé des tendances du marché et proposer des innovations.

Conoscenze

Coaching d’équipes

Développement des équipes

Communication écrite et orale

MS Office

Mobilité / permis de conduire

Formazione

Baccalauréat en administration ou domaine connexe

Strumenti

MS Office (Word, Excel, Access, PowerPoint)

Descrizione del lavoro

Gestionnaire d'équipe, ventes porte‑à‑porte - Rive‑Nord

Location: Laval, QC, ca

Description de l'entreprise

Vidéotron, l’une des principales entreprises de télécommunication au Canada, entretient un lien unique et privilégié avec la population et est d’ailleurs tenue en haute estime par ces client·es étant l’entreprise de télécommunication la plus admirée des Québécois·es.

Travailler chez Vidéotron c’est se joindre à une entreprise à la fine pointe de la technologie en croissance constante. C’est aussi se joindre à des équipes chevronnées, multidisciplinaires et prêtes à partager leur savoir.

Description du poste

La personne qui occupe le poste soutient quotidiennement les représentant·es sur le terrain afin de favoriser leur développement et l’atteinte des objectifs de ventes. Elle veille au respect des normes de qualité et de service de Vidéotron, assure la coordination des activités opérationnelles et agit comme leader mobilisateur auprès de l’équipe de vente.

• Mettre en place les actions nécessaires afin d’assurer une équipe complète, stable et performante.
• Préparer, présenter et assurer le suivi des objectifs de ventes ainsi que l’atteinte des indicateurs de performance des représentant·e·s sous sa responsabilité.
• Élaborer et déployer des plans d’action et des campagnes de ventes alignés sur les stratégies établies, et assurer une vigie continue des résultats.
• Mobiliser et encadrer l’équipe dans l’exécution de la couverture porte‑à‑porte et des mandats tactiques de la direction.
• Coordonner le déploiement des représentant·e·s afin d’assurer une couverture optimale des immeubles à logements multiples et des extensions réseau du territoire.
• Évaluer quotidiennement la qualité des ventes et de l’expérience client, dans un objectif d’excellence.
• Accompagner les équipes sur le terrain afin de former et renforcer les approches et techniques de vente.
• Favoriser un climat de travail sain, équitable et collaboratif, propice à la communication et aux échanges.
• Développer, soutenir et optimiser les opérations des équipes de ventes.
• Participer à l’évaluation des besoins en main‑d’œuvre et en formation.
• Assurer une veille active des tendances du marché, des meilleures pratiques et proposer des innovations en marketing de quartier.

Qualifications

• Détenir un baccalauréat en administration ou dans un domaine connexe, ou expérience professionnelle équivalente.
• Compter un minimum de cinq (5) années d’expérience en gestion des ventes.
• Démontrer une forte capacité à atteindre et dépasser les objectifs.
• Posséder une bonne connaissance du marché des télécommunications.
• Être orienté·e vers les résultats et animé·e par un souci constant de la satisfaction de la clientèle.
• Démontrer des aptitudes solides en coaching et en développement des équipes.
• Faire preuve d’aisance à évoluer dans un environnement dynamique et en changement rapide.
• Posséder d’excellentes habiletés en communication verbale et écrite.
• Maîtriser les logiciels MS Office sous l’environnement Windows (Word, Excel, Access et PowerPoint).
• Détenir un permis de conduire valide.
• Être mobile, puisque le poste requiert des déplacements fréquents.

Informations complémentaires

• Profited’assurances collectivescomplètes selon tes besoins et d’unrégime de retraite collectif(selon le poste) ;
• Bénéficie derabais sur les services Vidéotron allant jusqu’à 80%ainsi qu’auprès de nos partenaires ;
• Tire profit del’horaire 4 saisonset répartis tes heures sur 4.5 jours (selon les besoins opérationnels) ;
• Ressource-toi en faisantl’achat d’un maximum de 2 semaines de vacancessupplémentaires ;
• Favorise ta santé grâce auprogramme mieux‑êtrequi valorise la santé physique, psychologique, financière et sociale ;
• Adopte desaines habitudes de vie en profitant d’un accès gratuit à la salle d’entraînementlors de tes visites au bureau ;
• Bénéficie en tout temps duprogramme d’aide aux employé·espour toi et ta famille, incluant la télémédecine;
• Participe à desprojets qui ont de l’impactet relève des défis qui te permettront de te dépasser;
• Développe ton plein potentiel et imagine tout ce que tu peux devenir au sein de la famille Québecorpar le biais denos diverses opportunités de carrière;
• Saisis l’occasion de collaborer au succès d’une entreprise qui partage tes valeurs ensoutenant entre autres près de 400 organismes!

Consulte notrerapport d'activité pour avoir un aperçu des projets auxquels tu pourrais contribuer !

Nous valorisons ton unicité !

Nous nous engageons à créer et à maintenir un milieu de travail accessible, équitable et inclusif afin de représenter la diversité au sein de la collectivité dans laquelle l’entreprise évolue. Nous nous assurons d’offrir un environnement de travail où chaque personne est valorisée et respectée pour ce qu’elle est lui permettant ainsi d’atteindre son plein potentiel. Nous avons hâte de découvrir toutes les facettes qui font de toi une personne unique !

Nous avons à cœur d’offrir des mesures d’accessibilité aux personnes qui en feront la demande. Si tu as besoin d’accommodements à n’importe quelle étape du processus, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous.