Sales Support Representative / Representant(e) Soutien aux ventes

EXFO; Quebec; On-site; CAD 45,000 - 65,000; Full time

Job summary

Une entreprise de technologie cherche un Représentant(e) soutien aux ventes pour renforcer son équipe. Ce rôle clé impliquera de conseiller les clients, de liaiser entre les ventes externes et internes, et de participer activement au cycle de vente. Les candidats doivent avoir une expérience en vente, un fort sens de l'initiative et une approche analytique.

Benefits

Environnement stimulant

Possibilités d'évolution

Équipe accueillante

Qualifications

• Expérience pertinente en vente.
• Connaissance des appareils de test et mesure en télécom souhaitable.
• Bilinguisme français/anglais est requis.

Responsibilities

• Agir comme liaison entre la force de vente externe et les équipes internes.
• Conseiller les clients dans le choix des produits.
• Participer à toutes les étapes du cycle de vente.

Skills

Orientation client

Proactivité

Relations interpersonnelles

Capacité d'apprentissage

Gestion multitâches

Analyse

Education

Diplôme d’études collégiales dans un domaine pertinent

Baccalauréat en génie électrique ou physique

Tools

Logiciel CRM

SAP

Job description

Sales Support Representative / Representant(e) Soutien aux ventes

Représentant·e – Support aux ventes

Un rôle clé au cœur de l’expérience client

Qui sommes-nous ?

Au sein de notre groupe Soutien aux ventes, nous privilégions la collaboration et l’innovation afin d’offrir un service de qualité à notre clientèle. Nous recherchons une personne démontrant une volonté constante d’apprendre, sachant faire preuve d’initiative et désireuse de s’investir au-delà des attentes.

Votre rôle

En tant que Représentant·e support aux ventes, vous serez un acteur de premier plan auprès de notre clientèle.

• Vous ferez le lien entre notre force de vente externe et nos équipes internes.
• Vous conseillerez et accompagnerez nos clients dans le choix des produits.
• Vous participerez activement à toutes les étapes du cycle de vente : préparation des soumissions, appels d’offres, suivi des opportunités, jusqu’à l’obtention des commandes.
• Vous veillerez à consigner les informations clés dans notre base de données pour assurer un suivi impeccable.

Ce que nous recherchons

Une personne :

• Hautement orientée client, action et résultats
• Professionnelle, courtoise et à l’aise dans les relations interpersonnelles
• Proactive, avec de l’initiative et de l’autonomie
• Curieuse, motivée à apprendre de nouvelles technologies
• Analytique, capable de faire preuve de jugement
• Organisée, sachant gérer plusieurs tâches simultanément
• Dynamique, qui voit le travail à faire et va naturellement au-delà des attentes
• Formation ou expérience pertinente en vente
• Connaissance des appareils de test et mesure en télécom (un atout)
• Expérience avec un logiciel CRM et/ou SAP (un atout)
• Diplôme d’études collégiales dans un domaine pertinent et/ou baccalauréat en génie électrique ou physique (un atout)
• Bilinguisme français/anglais (oral et écrit) – espagnol (un atout)

Toute combinaison d’études et d’expériences pertinentes sera considérée.

Pourquoi vous joindre à nous ?

• Un environnement stimulant où vos idées sont écoutées
• La possibilité d’évoluer et de développer vos compétences
• Une équipe accueillante qui valorise la curiosité, l’entraide et l’initiative