Saisonnier, Préposé·e aux chambres, temps plein (H/F/D)

Fairmont; Montebello; On-site; CAD 25,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Voyages Accor à prix réduit

Centre sportif gratuit

PAE – programme d’aide

Repas à coût réduit

Stationnement gratuit

Job summary

Accor au Château Montebello recherche un(e) préposé(e) aux chambres saisonnier à temps plein. Vous assurerez la propreté des chambres, répondrez rapidement aux demandes des clients et maintiendrez les standards de qualité, en travaillant en français et en anglais.

Le poste est temporaire du 15 décembre au 15 janvier, avec accès aux avantages et à un parcours d’aide aux employés. Possibilité de participer à des comités et de contribuer à la communauté.

Qualifications

• Assurer la propreté des chambres et réapprovisionner les commodités.
• Offrir un service client excellent et répondre rapidement aux demandes.
• Maintenir la propreté et la présentation des chambres selon les standards.
• Gérer le matériel d'entretien et le chariot de travail.
• Communiquer en français et en anglais.

Responsibilities

• Assurer la propreté des chambres et dépoussiérage.
• Effectuer le dépoussiérage, préparer les lits, entretenir les salles de bains.
• Réapprovisionner les commodités et veiller à la propreté générale des lieux.
• Travailler en équipe et communiquer les besoins d'entretien.

Skills

Anglais courant

Service client

Organisation

Job description

Saisonnier, Préposé·e aux chambres, temps plein (H/F/D)

• Type d'emploi: Durée Déterminée

Au Château Montebello, nous cultivons bien plus que l'excellence hôtelière : nous créons des liens durables. Notre resort, niché dans un environnement naturel privilégié, offre un cadre de travail unique où plusieurs générations de familles ont choisi de faire carrière, avec une moyenne d'ancienneté de 20 à 30 ans.

Les hôtels Fairmont ont rejoint la grande famille Accor en 2016, un leader mondial dans l'hôtellerie avec un portefeuille diversifié de marques emblématiques. Situé en bordure de la rivière des Outaouais, Fairmont Le Château Montebello brille en toute saison par son cachet rustique et luxueux. Joignez-vous à notre équipe dynamique toujours à la recherche d'évolution et d'innovations dans un cadre qui vous amènera à propulser votre carrière.

*Contrat du 15 décembre au 15 janvier

Ce que l'établissement vous offre :

• Salaire: 21,60$/H
• Avantages et taux réduits pour voyager dans les hôtels Accor mondialement (plus de 5700 hôtels)!
• Accès gratuit au centre sportif et piscine intérieure.
• Programme d’aide aux employés (PAE) offert gratuitement, incluant :
  • Soutien en santé mentale
  • Conseils juridiques et financiers
  • Services en santé et nutrition
  • Accompagnement professionnel pour le travail et la carrière
  • Appui pour les transitions de vie
• Nettoyage de votre uniforme sur place.
• Stationnement gratuit.
• Repas à faible coût pendant vos quarts de travail.
• La possibilité de vous engager activement dans divers comités et de contribuer à la communauté à travers des initiatives philanthropiques.
• Intégrer une riche culture d’entreprise:
  • Des valeurs fortes qui guident nos actions et favorisent un environnement de travail collaboratif et respectueux.
  • Une reconnaissance régulière des employés grâce à des événements mensuels et annuels.
  • Un engagement fort envers l’équité, la diversité et l’inclusion, avec des comités dédiés.
  • Des initiatives sociales et environnementales pour faire une différence positive dans nos communautés.

Description du poste:

• Assurer la propreté des chambres en effectuant le dépoussiérage, la préparation des lits, l'entretien des salles de bains et le réapprovisionnement des commodités selon les standards établis.
• Offrir un excellent service aux clients en répondant rapidement et courtoisement à leurs demandes afin d'assurer une expérience de séjour de qualité.
• Maintenir les standards de qualité en veillant à la propreté, à la présentation et à la mise en place des chambres en tout temps.
• Gérer le matériel d'entretien en utilisant efficacement les produits de nettoyage, l'équipement et le chariot de travail mis à votre disposition.
• Respecter les procédures opérationnelles en signalant les besoins d'entretien, en appliquant les normes d'hygiène et de sécurité et en accomplissant les tâches connexes requises.
• Communiquer en français et en anglais afin de bien comprendre et servir une clientèle internationale.
• Faire preuve de flexibilité en étant disponible selon les besoins opérationnels, y compris les fins de semaine.
• Posséder une expérience en entretien ménager constitue un atout pour réussir dans le rôle.
• Travailler efficacement en équipe tout en étant capable d'organiser son travail de façon autonome.
• Démontrer de solides aptitudes organisationnelles grâce à de bonnes compétences en communication et en gestion des priorités.

Visa : Vous devez être légalement éligible à travailler au Canada.

Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.