Retail Technology IMAC Manager

Parkland; Montreal (administrative region); On-site; CAD 77,000 - 94,000; Full time

Job summary

Parkland recherche un gestionnaire IMAC pour diriger le déploiement, le maintien et le retrait des solutions technologiques de vente au détail à l’échelle de l’entreprise. Vous superviserez le cycle de vie des installations en magasin, y compris la connectivité Internet, les systèmes PDV et les services de paiement.

Le candidat idéal possède une formation en informatique ou gestion et au moins 5 ans d’expérience dans les systèmes de point de vente en retail, avec de fortes compétences en gestion

Qualifications

• Baccalauréat en informatique, en gestion ou dans un domaine connexe.
• Minimum de cinq (5) années d’expérience dans le soutien, le service, le développement ou la gestion de projets liés aux systèmes de point de vente en environnement de vente au détail.
• Expérience en gestion de déploiements technologiques, services sur le terrain, télécommunications ou opérations technologiques en commerce de détail.
• Connaissance des réseaux, des services de connectivité, des systèmes de point de vente et des technologies de traitement des paiements est un atout.
• Compréhension des normes PCI (paiement par carte) est souhaitée.

Responsibilities

• Diriger et développer une équipe de spécialistes en technologie du commerce de détail, en gérant la charge de travail et les objectifs de rendement.
• Servir de liaison entre les parties prenantes et les équipes technologiques pour prioriser les besoins et établir les échéanciers.
• Superviser l’approvisionnement des services Internet, des équipements réseau et du matériel PDV pour les sites existants et nouveaux.
• Gérer les fournisseurs et sous-traitants pour l’installation, la configuration et le soutien technique sur site.
• Assurer la résolution rapide des problèmes liés à l’installation, à l’activation et aux services pouvant impacter les ventes.
• Élaborer et gérer les budgets annuels d’immobilisations et d’exploitation de la fonction IMAC.

Skills

Gestion de projets

Gestion des fournisseurs

Gestion budgétaire

Leadership

Relations avec les parties prenantes

Connaissances réseaux

Education

Baccalauréat en informatique, en gestion ou domaine connexe

Tools

PDV systems

Équipements de pare-feu

Gestion des Merchant IDs

Job description

À compter du 1er novembre 2025, Sunoco LP a conclu avec succès l’acquisition de Parkland Corporation.

Pour plus d’informations, veuillez visiter www.sunocolp.com .

Sunoco LP est une société en commandite principale de premier plan spécialisée dans les infrastructures énergétiques et la distribution de carburant, opérant dans 32 pays et territoires en Amérique du Nord, dans la région élargie des Caraïbes et en Europe. Les activités intermédiaires du partenariat comprennent un vaste réseau d’environ 14 000 miles (environ 22 500 km) de pipelines et plus de 160 terminaux.

Cette infrastructure essentielle complète les activités de distribution de carburant du partenariat, qui distribue plus de 15 milliards de gallons par an vers environ 11 000 points de vente au détail sous la marque Sunoco et des marques partenaires, ainsi qu’à des détaillants indépendants et des clients commerciaux.

Chez Sunoco, nous sommes extrêmement fiers de notre travail et croyons fermement que nos employés sont le moteur du succès du partenariat et de celui de nos clients. Nous sommes continuellement à la recherche des meilleurs talents et nous nous engageons à faire de votre expérience professionnelle une expérience à la fois stimulante et enrichissante.

Des avantages compétitifs. Des extras intéressants. Une valeur inégalée.

Un lieu où vous pouvez propulser votre carrière dans la direction que vous souhaitez.

Salaire de départ: 85,000

L'opportunité:

Le gestionnaire IMAC dirige une équipe responsable du déploiement, de la modification, du soutien et du retrait des solutions technologiques de vente au détail à l’échelle de l’entreprise. Ce rôle supervise le cycle de vie complet des installations technologiques en magasin, y compris la connectivité Internet (broadband), les équipements de sécurité réseau, les services de traitement des paiements, les systèmes de point de vente (PDV) et l’infrastructure connexe.

Le gestionnaire IMAC collabore avec les parties prenantes de l’entreprise, les fournisseurs, les prestataires de services et les sous-traitants afin d’assurer une prestation de services technologiques rapide, rentable et de grande qualité.

Responsabilités:

• Diriger et développer une équipe de spécialistes en technologie du commerce de détail, notamment par la gestion de la charge de travail, l’établissement des objectifs, l’accompagnement et la gestion du rendement.
• Agir comme principal point de liaison entre les parties prenantes de l’entreprise et les équipes technologiques afin de prioriser les besoins et d’établir les échéanciers de livraison.
• Superviser l’approvisionnement des services Internet, des équipements réseau et pare-feu, des identifiants marchands (Merchant IDs) et du matériel de point de vente pour les nouveaux sites et les sites existants.
• Gérer les fournisseurs et sous-traitants responsables de l’installation, de la configuration et du soutien technique sur site.
• Assurer la résolution rapide des problèmes liés à l’installation, à l’activation et aux services pouvant avoir une incidence sur les opérations de vente au détail.
• Coordonner les activités de fermeture ou de déclassement des sites, y compris l’annulation des services, la récupération de l’équipement et la gestion des fournisseurs.
• Élaborer et gérer les budgets annuels d’immobilisations et d’exploitation de la fonction IMAC.
• Examiner, approuver et gérer les factures des fournisseurs ainsi que les dépenses liées aux services.
• Améliorer continuellement les processus et procédures IMAC en fonction de l’évolution des technologies, des fournisseurs de services et des commentaires des clients.
• Surveiller la performance de la prestation de services et mettre en œuvre des améliorations de processus afin d’accroître l’efficacité opérationnelle et la satisfaction de la clientèle.
• Baccalauréat en informatique, en gestion ou dans un domaine connexe, ou
• Minimum de cinq (5) années d’expérience dans le soutien, le service, le développement ou la gestion de projets liés aux systèmes de point de vente en environnement de vente au détail.

Profil du candidat:

• Expérience en gestion de déploiements technologiques, de services sur le terrain, de télécommunications ou d’opérations technologiques en commerce de détail.
  
• Excellentes compétences en gestion des fournisseurs, gestion budgétaire, gestion de projets et communication avec les parties prenantes.
  
• Connaissance des réseaux, des services de connectivité, des systèmes de point de vente et des technologies de traitement des paiements, un atout.
  
• Compréhension des communications réseau, des mesures de sécurité, de la protection des données et des normes PCI (Payment Card Industry).

Les autres vous décrivent-ils comme quelqu’un qui recherche la diversité — et non la validation — lorsqu’il s’agit de prendre des décisions et de résoudre des problèmes ? Un leader qui reconnaît et célèbre les réussites individuelles et collectives ? Quelqu’un qui est guidé par des principes, et non par des règles, et qui voit les erreurs comme des occasions d’apprendre et de s’améliorer ? Quelqu’un qui reconnaît qu’il existe plus d’une façon de résoudre un problème ? Vous semblez être une personne brillante avec qui travailler !

Nous voulons que vous réussissiez :

Si vous êtes contacté(e) pour un entretien et que vous avez besoin d’un accommodement en raison d’un handicap, vous aurez la possibilité de nous en informer lors de la prise de rendez-vous.

Le sentiment d’appartenance compte. Tout comme vous :

Nous sommes un employeur souscrivant au principe de l’égalité des chances et encourageons toutes les personnes qualifiées à postuler.

Notre capacité à travailler comme UNE équipe dans plusieurs pays est à la base de notre succès. Nous agissons avec authenticité et créons un espace pour les contributions uniques de chacun.

Nous respectons la diversité des cultures, des traditions et des points de vue des peuples autochtones et nous nous efforçons de développer des partenariats et des opportunités équitables avec les communautés autochtones.

Les petits caractères :

Les candidats doivent être légalement autorisés à travailler dans le pays où se situe le poste. Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de parrainer des visas d’emploi.

Les candidats retenus devront se soumettre à une vérification confidentielle des antécédents avant l’embauche, incluant notamment la scolarité, les antécédents criminels, le crédit, le dépistage de drogues et d’alcool, ainsi qu’une évaluation d’aptitude au travail.

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