Responsable technique de Salesforce, Technologies informatiques

Richter; Montreal; Hybrid; CAD 70,000 - 110,000; Full time

Job summary

Une entreprise familiale bien établie recherche un Responsable technique de Salesforce pour superviser le développement et l'implémentation de solutions logicielles. Ce rôle vous permettra de devenir un partenaire stratégique pour nos clients, tout en favorisant un environnement de travail qui valorise l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle. Vous aurez l'opportunité de travailler sur des projets innovants, d'améliorer les processus opérationnels et de diriger une équipe dédiée à l'excellence technique. Si vous êtes passionné par la technologie et souhaitez contribuer à un succès durable, cette position est faite pour vous.

Benefits

Avantages sociaux concurrentiels

Accès au réseau de soins de santé virtuel

Programmes d'aide aux employés

Environnement de travail hybride

Qualifications

• 8+ ans d'expérience dans le développement de logiciels.
• Compétences en gestion de projet et méthodologie Agile.

Responsibilities

• Superviser le développement et le déploiement de nouvelles applications.
• Collaborer avec les analystes d'affaires et les développeurs de Salesforce.

Skills

Développement de logiciels

Gestion de projet

Méthodologie Agile

Service à la clientèle

Communication orale

Rédaction et documentation

Education

Diplôme en informatique

Administrateur certifié Salesforce

Concepteur certifié d'applications Salesforce

Développeur de plateforme Salesforce 1

Job description

Responsable technique de Salesforce, Technologies informatiques

Montréal, Québec
1981 Avenue McGill College
Montréal, QC H3A, CAN

Responsable technique de Salesforce, Technologies informatiques

Richter est un Bureau Familial | d’Affaires qui fournit des conseils stratégiques sur les questions d’affaires et sur les objectifs financiers et personnels des familles à travers les générations. Comptant près de 100 ans d'expérience à conseiller à l'intersection de la famille et de l'entreprise, Richter a développé une approche intégrée afin d’accompagner les propriétaires d'entreprise dans leur quête d’un succès durable.

Ce que nous offrons

• La chance de devenir un partenaire commercial stratégique avec nos clients, en établissant des relations directement avec les entrepreneurs et les entreprises pour leur fournir des services de conseil significatifs.
• L'opportunité de développer votre carrière avec le soutien direct de vos managers et associés du cabinet.
• Une culture qui valorise l'équilibre travail-vie ainsi que la santé mentale et le bien-être.
• Investissement dans votre formation continue et votre développement professionnel grâce à une variété d'offres d'apprentissage et de remboursement des frais de scolarité.

Responsabilités techniques

1. Comprendre et valider les exigences opérationnelles pour tous les récits d’utilisateurs.
2. S’assurer que l’équipe de développement dispose de renseignements clairs, complets et exploitables pour concevoir les solutions de façon efficace.
3. Collaborer avec les analystes d’affaires et les développeurs de Salesforce pour planifier les projets et définir les stratégies de mise en œuvre.
4. Apporter son expertise technique dans l’environnement Salesforce lors des discussions de planification.
5. Cerner les occasions d’améliorer les processus opérationnels par l’intégration.
6. Évaluer l’efficacité ainsi que l’efficience des applications existantes et élaborer des stratégies visant à optimiser ou à mettre à profit ces systèmes.

Architecture et conception

1. Comprendre comment les récits d’utilisateurs s’inscrivent dans les processus opérationnels plus vastes.
2. Rechercher et recommander des produits ou des services en vue de soutenir les initiatives d’approvisionnement et de développement.
3. Coordonner les études de faisabilité de logiciels ou de systèmes potentiels et formuler des recommandations éclairées.
4. S’assurer que les nouvelles intégrations logicielles répondent aux exigences fonctionnelles, aux normes de conformité et aux spécifications d’interface.
5. Aider les développeurs de Salesforce à décomposer les récits d’utilisateurs en tâches bien définies et réalisables.
6. Veiller à ce que les projets de développement correspondent aux objectifs opérationnels.
7. Concevoir des solutions en mettant l’accent principalement sur la sécurité des données.

Renseignement sur l’état d’avancement

Informer régulièrement votre gestionnaire de l’état d’avancement du développement des plateformes sous votre responsabilité.

Développement et configuration

1. Superviser le développement et le déploiement de nouvelles applications, de logiciels système et d’améliorations aux solutions existantes.
2. Diriger la phase de prétest en examinant les propositions afin de cerner les risques et de recommander des améliorations.
3. Collaborer avec l’équipe de soutien des applications et d’autres intervenants pour tester tous les développements liés à Salesforce.

Conseils techniques

1. Aider les membres de l’équipe à déterminer et à définir des plans de résolution efficaces des problèmes techniques.
2. Définir et maintenir des normes et des processus pour soutenir les projets et les initiatives.
3. Identifier les schémas récurrents et documenter les pratiques exemplaires pour orienter le développement futur.

Amélioration

1. Perfectionner continuellement ses aptitudes dans les technologies existantes.
2. Avoir une compréhension approfondie des architectures d’applications et des fonctionnalités requises.
3. S’assurer que les membres de l’équipe se perfectionnent.
4. Assurer la direction technique des gestionnaires de projet et des programmeurs.
5. Assurer la communication avec les administrateurs de réseau et les ingénieurs en logiciel.

Exigences quant aux études et aux titres professionnels

• Diplôme d’études collégiales ou universitaires en informatique ou en génie informatique.
• Administrateur certifié Salesforce (obligatoire en plus de l’une des deux certifications ci-dessous).
• Concepteur certifié d’applications de plateforme Salesforce.
• Développeur de plateforme Salesforce 1.

Exigences quant aux compétences et à l’expérience

• Au moins 8 ans d’expérience pratique dans le développement de logiciels.
• Capacité reconnue à superviser l’orientation, le développement et la mise en œuvre de solutions logicielles.
• Robustes compétences en gestion de projet et expérience dans les structures de travail axées sur les projets.
• Connaissance pratique de la méthodologie Agile.
• Forte compréhension des objectifs organisationnels.

Aptitudes personnelles

• Engagement solide envers le service à la clientèle.
• Excellentes aptitudes pour la communication orale, en français et en anglais.
• Aptitudes exceptionnelles en rédaction et en documentation.
• Capacité à traduire des concepts techniques dans un langage compréhensible.

Qu'y a-t-il pour vous ?

• Avantages sociaux concurrentiels.
• Accès des employés et de la famille au réseau de soins de santé virtuel.
• Programmes d'aide aux employés.
• Environnement de travail hybride.

Votre application

Nous sommes ravis de rencontrer des professionnels.es motivés.es qui recherchent une croissance de carrière dans une entreprise familiale de taille moyenne.

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