Responsable réception

Patrick Morin inc.; Saint-Eustache; On-site; CAD 52,000 - 76,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurances collectives dentaires et de

Vue incluse

PAE

Télémédecine

RPDB

Bonification

Rabais employé 20 %

Vêtements de travail fournis

Job summary

Patrick Morin inc. recherche un(e) Responsable de département pour superviser la réception, le service à la clientèle et les opérations quotidiennes.

Vous dirigerez l’inventaire, coordonnerez l’équipe, fixerez les horaires et veillerez au merchandising, à la sécurité et au respect des politiques internes, tout en visant les objectifs de vente et de rentabilité.

Qualifications

• Expérience en marchandisage.
• Compétences à utiliser un système informatique.
• Bonne connaissance des produits de quincaillerie (atout).
• Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
• Expérience dans un rôle similaire (atout).

Responsibilities

• Gérer le service à la clientèle et les activités de réception.
• Superviser l'inventaire, les équipes et les horaires.
• Attribuer et suivre les objectifs de vente, masse salariale et dépenses.
• Assurer le marchandisage selon les normes et veiller à la propreté et sécurité.
• Assurer le respect des politiques internes et remplacer les membres de la direction si nécessaire.

Skills

Planification & coordination

Communication efficace

Travail d'équipe

Service client

Gestion d'inventaire

Flexibilité

Physique capable

Education

Tools

Système informatique

Job description

Comme une équipe sportive, chaque rôle contribue au succès de l’entreprise. Le responsable est le leader de son département, il assure la gestion du service à la clientèle, des ressources humaines, du marchandisage, des opérations et des finances.

Sommaire du poste

Le responsable assure de façon globale le bon fonctionnement du département de la réception . Tout en étant directement au service à la clientèle, il assure la gestion des inventaires, la supervision de son équipe, les horaires de travail et l'organisation de son département. Il effectue la gestion du marchandisage en suivant les normes de marchandisage établies et la gestion des opérations en communiquant les besoins et les préoccupations de la succursale à la direction. Il assure le propreté des lieux, la santé et la sécurité de son département. Il partage et discute d’idées novatrices tout en étant à l’affût des tendances du marché. Sur le plan financier, il met en place des stratégies pour l’atteinte des objectifs de vente, de masse salariale, des dépenses et de rentabilité tout en minimisant les coûts. Il assure le respect des politiques et procédures internes et pourrait être appelé à remplacer les membres de la direction au besoin .

Profil recherché

Compétences

• Savoir planifier et coordonner;
• Être un bon communicateur;
• Avoir une bonne capacité physique;
• Forte aptitude à la collaboration et au travail d’équipe;
• Orientation marquée vers le service client;
• Sens de l’engagement et de l’atteinte des résultats;
• Capacité d’adaptation dans un environnement en évolution;
• Approche bienveillante et professionnelle.

Connaissances et formations requises

• Avoir de l’expérience en marchandisage;
• Avoir des habiletés à utiliser un système informatique;
• Avoir une bonne connaissance des produits de quincaillerie, un atout;
• Avoir une bonne maîtrise de la langue française, tant à l’oral qu’à l’écrit
• Avoir de l’expérience dans un rôle similaire, un atout.

Conditions de travail

• Salaire offert selon l’expérience et l’équité interne;
• Horaire de travail variable;
• Charges de 50 à 75 livres à lever.

Avantages à travailler chez PM

• Un milieu de travail agréable;
• La fierté d’œuvrer dans une compagnie québécoise bien établie et en expansion;
• Congé payé à l’anniversaire de naissance et congés personnels;
• Régime modulaire d’assurances collectives incluant les soins dentaires et de la vue;
• Programme d’Aide aux Employés (PAE);
• Télémédecine;
• Régime enregistré d’épargne-retraite avec contribution de l’employeur (RPDB);
• Programme de formation dès l’embauche;
• Programme de bonification;
• Activités sociales organisées;
• Rabais employé de 20 % valable dans tous les Patrick Morin et autres rabais exclusifs;
• Vêtements de travail fournis.

Certains avantages sociaux de cette liste s’appliquent qu’aux postes permanents à temps plein. Les avantages qui s’appliquent à ce type de poste précis vous seront présentés lors de l’entrevue.

Bien établi dans le cœur des Québécois et Québécoises depuis plus de 65 ans, Patrick Morin a su se tailler une place imposante dans le domaine de la quincaillerie dans plusieurs régions du Québec. Comptant 26 succursales et plus de 2000 employés, l'entreprise est rapidement devenue un pilier important de l'industrie, se bâtissant ainsi une notoriété sans égale.

Chez Patrick Morin, notre réussite repose sur des valeurs fondamentales qui guident nos actions au quotidien. La collaboration, le service à la clientèle, l’engagement, l’adaptabilité et la bienveillance sont au cœur de nos décisions et soutiennent la réalisation de notre mission et de notre vision.

Nouvellement acquise par des gens d'expérience depuis février 2021, nous pouvons désormais ajouter à notre philosophie, déjà gagnante, l'élément primordial à la vision d'expansion et de défis véhiculée par nos nouveaux leaders, à savoir le bonheur de leurs employés(es). En faisant donc partie de l'équipe, tu t’assures de rejoindre une entreprise qui saura développer l'immensité de ton potentiel et ce, peu importe le rôle.

Merci de votre intérêt à rejoindre notre équipe. Nous communiquerons uniquement avec les candidats retenus pour la suite du processus.

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Le masculin est employé pour alléger le texte.

Mots clés : Assistant-Contremaître – Assistante-Contremaître – Responsable – Assistant-Gérant – Gestion – Magasin – Détail – Commerce de détail – Matériaux – Rénovation – Réception – Expédition – Logistique