Leader Magasin — Services & Impression

Staples; Yellowknife; On-site; CAD 42,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Rabais aux associés

Régimes de soins médicaux et dentaires

Primes de rendement

Programmes d’apprentissage et de perfe

Job summary

Staples Canada/Bureau en Gros recherche un superviseur de détail des services et de l’impression pour diriger une équipe, offrir une expérience client exceptionnelle et optimiser les ventes en magasin.

Vous dirigerez les zones d’impression et de service à la clientèle, assurerez le respect des normes et formerz les associés afin de soutenir les programmes de vente et l’excellence opérationnelle.

Qualifications

• Au moins 3 ans d’expérience en service à la clientèle dans le commerce de détail, incluant de l’expérience en supervision et en encadrement.
• De 1 an à 2 ans d’expérience dans un environnement de communications/impressions graphiques avec connaissance pratique des principes des arts graphiques.
• Connaissances techniques de l’utilisation de l’équipement informatique et d’impression.
• Capacité à travailler dans un environnement au rythme rapide et solides compétences en établissement de priorités, en organisation et en travail multitâche.

Responsibilities

• Interaction avec le client: Donner l’exemple et enseigner notre modèle de vente en succursale, motiver les associés et viser un rendement élevé.
• Exécution des ventes: communiquer et assurer la compréhension de la circulaire et des articles promotionnels, maximiser les ventes.
• Leadership: diriger des zones du magasin (caisses et services d’impression) et favoriser une culture de vente.
• Excellence opérationnelle: gérer les normes de la marque et les services d’impression.
• Formation et perfectionnement: prévoir du temps pour le perfectionnement et diriger la formation des associés.

Skills

Service à la clientèle

Supervision

Impression graphique

Utilisation équipement d’impression

Tools

Équipement d’impression

Job description

Staples Canada/Bureau en Gros recherche un superviseur de détail des services et de l’impression pour diriger une équipe, offrir une expérience client exceptionnelle et optimiser les ventes en magasin.

Vous dirigerez les zones d’impression et de service à la clientèle, assurerez le respect des normes et formerz les associés afin de soutenir les programmes de vente et l’excellence opérationnelle.