Responsable Magasin Alimentaire — Opérations & Service Client

Walmart Canada; New Minas; On-site; CAD 56,000 - 67,000; Full time

Job summary

Walmart Canada, succursale située à New Minas, NS, recherche un gérant de succursale chargé d’atteindre des objectifs de vente et de profit, de superviser les associés et de veiller à la conformité avec les directives de l’entreprise.

Le rôle implique la gestion budgétaire, l’analyse des rapports financiers et la mise en place de plans opérationnels tout en renforçant l’engagement communautaire et l’excellence du service client.

Responsibilities

• Générer des ventes rentables en atteignant les objectifs de ventes et de profits, en gérant le budget et en effectuant des prévisions de ventes.
• Analyser les rapports de ventes et financiers, les tendances économiques et les besoins de la collectivité pour adapter l’offre et réduire les dépenses.
• Élaborer avec l’équipe de direction des plans opérationnels, prioriser, déléguer et donner des directives claires pour les gérants et les associés.
• Exécuter et surveiller les contrôles des actifs et la conformité, assurer les normes de qualité et les procédures Walmart, et prévenir les pertes.
• Interagir avec les clients en tant qu’ambassadeur, accueillir, recueillir le feedback et résoudre les plaintes pour une expérience client positive.
• Soutenir les initiatives communautaires et développer des relations avec les principaux groupes communautaires.
• Diriger les associés lors de réunions en magasin, communiquer les directives et stimuler l’engagement et le développement professionnel.
• Respecter les directives concernant la manipulation de marchandise (alcool, munitions, narcotiques, articles à prix élevé) et assurer les contrôles d’argent quotidiens jusqu’à 250 000 $.

Job description

Walmart Canada, succursale située à New Minas, NS, recherche un gérant de succursale chargé d’atteindre des objectifs de vente et de profit, de superviser les associés et de veiller à la conformité avec les directives de l’entreprise.

Le rôle implique la gestion budgétaire, l’analyse des rapports financiers et la mise en place de plans opérationnels tout en renforçant l’engagement communautaire et l’excellence du service client.