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Une entreprise dynamique et innovante cherche des responsables du développement commercial pour renforcer sa croissance. Ce rôle clé implique d'élaborer des stratégies pour fidéliser et développer la clientèle, tout en établissant des relations solides avec les clients. Les candidats doivent posséder d'excellentes compétences interpersonnelles et une passion pour le service client. Avec un environnement de travail axé sur les valeurs, cette opportunité offre un travail significatif et la possibilité d'évoluer dans votre carrière. Rejoignez une équipe où votre contribution fait la différence et où vous pouvez prospérer.
Qui sommes-nous ?
Transcat est une entreprise dynamique, innovante et en pleine croissance, reconnue comme le premier fournisseur de services d'étalonnage et de conformité en Amérique du Nord et au-delà. Avec plus de 1 000 employés occupant des postes techniques, de conseil, d'exploitation, de vente, de finance et de direction, nous avons résisté à l'épreuve du temps en tenant notre promesse « Trust in Every Measure » (La confiance dans chaque mesure) à nos clients dans des secteurs vitaux, notamment les sciences de la vie, l'aérospatiale, la défense, l'énergie et les services publics. Nous tenons cette promesse grâce à nos employés, qui incarnent chaque jour nos valeurs, la « manière Transcat ». Nos employés sont au cœur du travail gratifiant, stimulant et transformateur que nous accomplissons pour nos clients et ceux qu'ils servent. Êtes-vous prêt à rejoindre une entreprise où votre travail fait la différence et où vous pouvez évoluer dans votre carrière ?
Voici ce que Transcat a à vous offrir :
Aperçu
Nos responsables du développement commercial (BDM), qui travaillent chacun dans un laboratoire désigné (ou plusieurs laboratoires, en fonction de leur proximité), ont une mentalité axée sur la croissance et le client et jouent un rôle crucial dans la croissance organique durable du chiffre d'affaires de leur(s) laboratoire(s) assigné(s). Les BDM transforment la façon dont nous travaillons avec nos clients en se concentrant sur tous les aspects de la relation client afin d'atteindre un niveau de proximité et de facilité qui se traduit par la confiance et la fidélité. Ils sont chargés (1) d'élaborer et de mettre en œuvre des stratégies commerciales visant à fidéliser et à développer la clientèle existante, notamment en orientant les clients actuels vers de nouveaux canaux au sein de notre offre de bout en bout, (2) d'identifier et de saisir les opportunités de revenus auprès de nouveaux clients régionaux, et (3) de dépasser les objectifs de vente fixés pour chaque laboratoire au début de chaque exercice fiscal.
Chaque BDM recevra une liste de clients du laboratoire et devra élaborer et mettre en œuvre des stratégies pour interagir de manière proactive avec ces clients, identifier et saisir les opportunités avec les clients actuels et nouveaux, améliorer la satisfaction globale des clients et identifier et traiter les risques potentiels d'attrition. Ce poste nécessite une solide compréhension des besoins des clients et des opportunités commerciales régionales, une passion pour l'établissement de relations, une mentalité ambitieuse et dynamique, de solides compétences interpersonnelles, analytiques et organisationnelles, ainsi que la volonté de dépasser les attentes.
Ce poste sera rattaché au responsable régional des ventes concerné.