Responsable du design

Croesus; Quebec; On-site; CAD 90,000 - 135,000; Full time

Job summary

Croesus, éditeur de solutions de gestion de patrimoine, recherche un Responsable du design pour piloter l’expérience utilisateur à travers nos produits. Vous dirigerez l’équipe de designers et chercheurs et fixerez les standards d’excellence.

Vous définirez la vision design, collaborerez avec produit et ingénierie, et piloterez des initiatives IA, incluant prototypes haute fidélité et design inclusif. Vous porterez la stratégie UX et encadrerez la montée en compétences.

Qualifications

• Posséder un baccalauréat en design, informatique ou domaine connexe.
• Excellente maîtrise du design visuel et interactif avec un portfolio démontrant des résultats.
• Leadership avéré: diriger, encadrer et faire évoluer des designers et chercheurs.
• Expérience dans la gestion d’initiatives de design complexes et l’alignement des parties prenantes.

Responsibilities

• Diriger et faire grandir l’équipe de design et de recherche.
• Définir la vision du design et les standards relatifs à l’IA et à l’expérience utilisateur.
• Élever les standards de conception et du système de design et promouvoir les prototypes haute fidélité.
• Prendre en charge la recherche utilisateur et synthétiser les données en décisions produit.
• Intervenir comme designer principal sur des enjeux stratégiques et complexes.

Skills

Leadership

Pensée stratégique

Communication

Conduite du changement

Education

Baccalauréat en design ou domaine connexe

Tools

Figma

Systèmes de design

Job description

Croesus fournit des solutions de gestion de patrimoine innovantes, performanteset sécuritaires, dont des systèmes de gestion de portefeuille, des outils derééquilibrage de portefeuille et des interfaces de programmation d'applications(API). Ces solutions permettent aux professionnels de la gestion de patrimoined'accroître leur productivité, d'enrichir leurs relations client, de prendre desdécisions éclairées et d'optimiser la gestion de leurs actifs sous gestion. Lamission de Croesus est d'offrir une expérience supérieure à ses clients,utilisateurs, partenaires et employés, et d'avoir un impact positif dans lacommunauté.Avec plus de 200 employés dans ses bureaux de Montréal, Toronto et Genève,Croesus a remporté plusieurs prix de l'industrie à titre de fournisseur desolutions de grande qualité et d'employeur de choix.

Position

Aperçu Du Poste

Depuis près de 40 ans, Croesus développe des logiciels de gestion de patrimoineafin d'aider les conseillers financiers à naviguer au sein de flux de travaildenses et à enjeux élevés, où le design a un impact direct sur la rapidité et laconfiance. Nous recrutons un(e) Responsable du design pour piloter la qualité decette expérience utilisateur à travers l'ensemble de nos produits existants etfuturs. Dans ce rôle, vous dirigerez notre équipe de designers et de chercheurs,établirez les normes d'excellence et agirez comme un(e) leader opérationnel quivalorise l'utilisation du design à l'échelle de toute l'entreprise.

Vos Responsabilités Quotidiennes

• Diriger et faire grandir l'équipe de design : Mener des rencontresindividuelles constructives, fixer des objectifs clairs, offrir desrétroactions transparentes et encourager la montée en compétences vers undesign de produit global (full-stack), tout en préservant la concentration del'équipe et en instaurant des rituels de travail (critiques, revues,objectifs hebdomadaires).
• Définir la vision du design et les standards relatifs à l'IA : Établir unevision transversale du design aux côtés des responsables produit etingénierie, en associant le design à des résultats mesurables et endéfinissant les normes pour des expériences de conseillers fiables, souscontrôle de l'utilisateur et propulsées par l'IA.
• Élever les standards de conception et du système de design : Définirl'excellence à travers des principes clairs et un système de designréellement adopté par les équipes d'ingénierie, en privilégiant lesprototypes haute fidélité, le design inclusif et les flux de travailintégrant profondément l'IA.
• Prendre en charge la recherche et la connaissance client : Développer etgérer le panel d'utilisateurs-conseillers, le programme d'écoute client etles initiatives de prévisualisation, en synthétisant les tests utilisateurset les données d'utilisation en décisions concrètes pour les équipes produit.
• Résoudre des défis de design critiques : Intervenir ponctuellement en tant quedesigner principal(e) sur des enjeux stratégiques, tels que de nouveauxconcepts de produits ou des flux de travail complexes, pour valider dessolutions, aligner les décideurs de la direction et accompagner l'équipe parvotre propre pratique.

Ce que nous recherchons

Formation Et Expérience

• Formation : Baccalauréat en design, informatique ou dans un domaine connexe.
• Excellence en conception : Excellente maîtrise du design visuel,d'interaction et de contenu, démontrée par un portfolio ou des études de casdétaillées illustrant des produits complexes, des compromis difficiles et unsens aigu du détail.
• Leadership éprouvé : Capacité démontrée à diriger, encadrer et faire évoluerdes designers et des chercheurs.
• Prise en charge de bout en bout : Solide expérience dans la gestion intégraled'initiatives de design complexes, porter la vision, protéger laconcentration des équipes, aligner les parties prenantes interfonctionnelleset lier le design à des résultats mesurables.

Compétences Techniques

• Systèmes de design et Figma : Familiarité avec Figma et expérience dans lacréation ou l'évolution de systèmes de design évolutifs (scalable) adoptésdurablement par les équipes d'ingénierie.
• Architecture de l'information : Solide maîtrise de l'architecture del'information, capable de structurer des données denses, des navigationscomplexes et des flux de travail financiers à enjeux élevés en expériencesutilisateur claires et intuitives.
• Flux de travail axés sur l'IA et prototypage : Expérience d'utilisation desoutils d'IA (ex. : Claude, outils d'IA de Figma) au quotidien et conceptiond'expériences produits fiables, transparentes et guidées par l'IA, tout enlaissant le contrôle à l'utilisateur.

Aptitudes Personnelles

• Communication et influence : Excellentes compétences en communication, avecla capacité d'articuler la valeur et la logique du design auprès desingénieurs, chefs de produit et dirigeants dans leurs langages respectifs.
• Pensée stratégique et axée sur les résultats : Capacité à relier directementles décisions de design aux résultats de l'entreprise et des conseillers,plutôt que de se focaliser uniquement sur les livrables.
• Leadership : Discernement nécessaire pour savoir quand guider et accompagnerl'équipe, et quand intervenir directement pour résoudre les problèmes dedesign les plus complexes.

Ce défi vous intéresse ? Pensez-vous posséder les qualités et l’expertiserequises pour ce poste ?