Responsable des solutions technologiques (Groupement des services de santé) (2 postes vacants)

Ontario Public Service Leadership | Leadership dans la fonction publique de l’Ontario; Toronto; On-site; CAD 80,000 - 120,000; Full time

Job summary

Le Service public de l'Ontario recherche deux responsables des solutions technologiques pour améliorer les systèmes de santé. Ces postes exigent une expertise technique, du leadership et une capacité à gérer des applications critiques pour les services d'urgence, contribuant ainsi à la sécurité et l'efficacité des soins de santé en Ontario.

Qualifications

• Expérience en gestion d'équipes techniques dans des environnements complexes.
• Compréhension approfondie du développement de systèmes et de la gestion du changement.
• Capacité à assurer des services 24/7 pour les systèmes critiques.

Responsibilities

• Gérer les systèmes ITI essentiels pour les services de santé d'urgence.
• Superviser et encadrer une équipe dynamique de professionnels de la technologie.
• Collaborer avec des partenaires internes et externes pour la mise en œuvre de solutions.

Skills

Gestion de projet

Leadership

Collaboration

Amélioration continue

Communication

Résolution de problèmes

Education

Diplôme en informatique ou domaine connexe

Tools

.NET

Azure

Power BI

Job description

Responsable des solutions technologiques (Groupement des services de santé) (2 postes vacants)

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Responsable des solutions technologiques (Groupement des services de santé) (2 postes vacants)

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Ontario Public Service Leadership | Leadership dans la fonction publique de l’Ontario provided pay range

Faites une différence dans les services de santé d'urgence de l'Ontario!

Vous êtes passionné par la création de solutions numériques innovantes qui soutiennent les services d'urgence essentiels? Apportez-vous de l'expérience dans la gestion d'équipes de développement de logiciels, de cycles de vie d'applications ou d'assurance de la qualité dans des environnements à fort impact? Si c'est le cas, la Direction des solutions ITI pour les services de santé d'urgence et la gestion des technologies (SSSUGT) est à la recherche de deux chefs axés sur les personnes pour aider à moderniser et à maintenir la technologie derrière les systèmes d'appels du 911 de l'Ontario.

Nous embauchons actuellement deux gestionnaires des solutions technologiques pour superviser les équipes de mise en œuvre des applications et de développement de logiciels et d'assurance de la qualité . Dans les deux rôles, vous aiderez à façonner la façon dont les services de santé d'urgence de l'Ontario interviennent en temps réel. Que vous gériez des applications en direct ou que vous dirigiez le développement de nouvelles solutions, votre travail aidera directement les répartiteurs du 911, les ambulanciers paramédicaux et les fournisseurs de soins de santé à fournir des soins vitaux.

Au sujet de l'emploi

Dans la fonction publique de l'Ontario, nous exigeons de nos dirigeants qu'ils respectent les normes les plus élevées, et nous nous attendons à ce qu'ils incarnent l'authenticité, la responsabilité et le courage dans chaque action et décision. En tant que dirigeant, vous serez à l'avant-garde de la création d'un environnement de travail dynamique qui stimule l'innovation, favorise la collaboration et défend l'inclusion. Nous valorisons un milieu de travail diversifié, antiraciste et accessible où tout le monde se sent en sécurité et respecté. En adoptant ces valeurs, vous contribuerez à bâtir une culture d'équipe dynamique où chaque personne peut s'épanouir. Votre leadership inspirera et motivera votre équipe à donner le meilleur d'elle-même, en alignant ses efforts sur notre vision stratégique.

Pour réussir dans ces deux rôles, vous devrez :

• Gérer et soutenir les systèmes ITI essentiels pour les services de santé d'urgence, en assurant la stabilité, la fiabilité et la disponibilité.
• Gérer et encadrer une équipe dynamique de professionnels de la technologie, favorisant une culture d'amélioration continue et de responsabilité.
• Participer à un horaire avec rotation du personnel de garde pour fournir un soutien 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 pour les systèmes essentiels utilisés par les intervenants de première ligne.
• Collaborer avec les intervenants internes, les organisations partenaires et les fournisseurs pour harmoniser la prestation de la technologie avec les priorités en matière de santé publique et d'intervention d'urgence.
• Créer un environnement de travail favorable et inclusif où l'innovation, l'apprentissage continu et l'excellence du service prospèrent.
• S'assurer que les systèmes restent sécurisés, stables et réactifs dans les environnements infonuagiques et sur place.
• Contribuer à l'orientation architecturale et technique pour soutenir l'amélioration continue et la livraison.

Bien que les deux postes contribuent à la même mission essentielle, chacun se concentre sur un domaine de responsabilité distinct :

Mise en œuvre des applications

En tant que responsable de la mise en œuvre des applications, vous dirigerez la maintenance, le soutien et la livraison des applications et des produits de données internes essentiels utilisés par les préposés aux appels du 911, les services paramédicaux et les intervenants en matière de santé. Ce rôle supervise une équipe de spécialistes DevOps et d'experts en la matière fournissant un soutien 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 pour les environnements infonuagiques et sur place, assurant une stabilité opérationnelle et un rendement élevé. Vous gérerez des applications mobiles et Web opérationnelles en temps réel, y compris des outils de terrain pour iOS / Android et des tableaux de bord en temps réel développés en Power BI. Le candidat idéal apporte une compréhension approfondie du développement de systèmes, de la gestion du changement et de l'exécution de projets de grande envergure, combinée à un solide leadership en matière de personnel, à la mobilisation des intervenants et à un engagement en faveur de l'amélioration continue.

Développement de logiciels et d'assurance de la qualité

En tant que responsable du développement de logiciels et de l'assurance de la qualité, vous dirigerez une équipe dynamique de développeurs, de spécialistes DevOps et d'automatisation de l'assurance de la qualité dans la fourniture et le soutien de produits et d'applications de données internes innovants. Ce rôle exige une solide expertise technique dans les environnements infonuagiques et sur place, un engagement envers l'assurance de la qualité et l'automatisation, ainsi qu'une approche collaborative de mobilisation des intervenants. Le candidat idéal apportera une expérience pratique de leadership, une passion pour l'amélioration continue et une capacité de diriger la livraison de solutions ayant une forte incidence, dans un cadre de soutien de niveau 3, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Ce que vous apportez à l'équipe

Leadership stratégique et gestion des personnes

• Démontrer les comportements, les attributs et l'état d'esprit qui caractérisent le leadership des dirigeants, dans l'ensemble de l'organisation, pour mener la fonction publique de l'Ontario sur la voie de l'avenir et concrétiser sa vision.
• Capacité d'exécuter des fonctions de gestion complètes, y compris le recrutement, l'évaluation du rendement, l'affectation des ressources, le mentorat et le soutien à l'apprentissage continu et au perfectionnement du personnel.
• Capacité éprouvée à gérer des équipes techniques dans des environnements complexes et rapides, en équilibrant les demandes à court terme et la planification à long terme.
• Une solide sensibilisation organisationnelle et une réflexion stratégique pour fournir des conseils sur les nouveaux enjeux et harmoniser les efforts de l'équipe avec les priorités du ministère.

Expertise technique

• Compétence à diriger des équipes de développement de logiciels ou DevOps à toutes les étapes du cycle de vie de l'application.
• Maîtrise de l'utilisation d'outils de déploiement continu et de la gestion de l'infrastructure infonuagique et sur place.
• Expertise dans la prise en charge d'environnements de production 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et d'applications en temps réel orientées vers l'utilisateur.
• Capacité à guider l'architecture du système, le déploiement des applications et la stabilité opérationnelle.
• Expertise précise requise pour le responsable de la mise en œuvre des applications :
• Expertise dans la gestion du support DevOps pour les outils en temps réel, y compris les tableaux de bord et les applications mobiles.
• Compétence dans l'application de pratiques de gestion du changement pour assurer l'intégrité du système et une documentation précise.
• Capacité à planifier et à suivre des projets techniques complexes dans plusieurs équipes et avec plusieurs fournisseurs.
• Une expertise précise requise pour le responsable du développement de logiciels et de l'assurance de la qualité :
• Habileté à former des équipes de développement de logiciels et d'assurance de la qualité très performantes axées sur l'innovation et la livraison.
• Expérience de la gestion de l'infrastructure infonuagique pour permettre un développement agile et une livraison continue.
• Expertise dans la conception et la mise en œuvre de stratégies d'automatisation des essais et de cadres d'assurance de la qualité.
• Connaissance technique des environnements et des outils de développement modernes tels que .NET, Azure et Power BI.

Compétences en gestion de projets et de services

• Succès avéré dans la gestion de projets d'ITI complexes et de grande envergure tout en maintenant les échéanciers, les budgets et les normes de service.
• Capacité de superviser les équipes internes et les fournisseurs tiers dans l'exploitation et l'amélioration des systèmes par lots et en temps réel, y compris la résolution d'incidents et de problèmes et la mise en œuvre de solutions.
• Solides compétences en résolution de problèmes techniques et pour la prise de décision architecturale afin de s'assurer que les logiciels sont sécurisés, efficaces et harmonisés sur les besoins des utilisateurs.
• Compréhension approfondie des considérations de sécurité et de confidentialité essentielles pour les solutions d'ITI en santé d'urgence.
• Capacité d'anticiper les risques, de résoudre des problèmes complexes et d'assurer la continuité opérationnelle dans des environnements essentiels de la fonction publique.

Compétences en gestion des relations et communications

• Excellentes compétences en communication et en matière de présentation pour mobiliser des publics techniques et non techniques.
• Expérience de la négociation des attentes en matière de prestation de services avec des partenaires internes et externes, y compris des fournisseurs tiers.
• Capacité d'établir et de gérer des relations efficaces avec les clients du ministère, les fournisseurs externes, les partenaires et d'autres groupements ou ministères pour soutenir la prestation de solutions et l'excellence du service.

Postulez d'ici : le mercredi 25 juin 2025 23h59min HAE