Responsable de l’excellence en magasin

UAP Inc.; Montreal; Presencial; CAD 90.000 - 130.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

UAP inc. recherche un responsable de l’excellence en magasin pour diriger une équipe de spécialistes et coordonnateurs, et améliorer les processus en magasin à l’échelle nationale.

En s’appuyant sur Lean Six Sigma et une collaboration étroite avec les directions, il pilote des projets, évalue le ROI et assure un soutien opérationnel global, tout en développant les compétences des collaborateurs et en créant des SOP robustes.

Formación

• Diplôme demandé en gestion d’entreprise, gestion des opérations, logistique ou ingénierie.
• Expérience de gestion de magasin et encadrement d’équipe exigée.
• Excellentes aptitudes en leadership et en communication.

Responsabilidades

• Diriger l’équipe de spécialistes et de coordonnateurs en gestion de projet.
• Gérer le budget départemental, la performance de l’équipe et les demandes RH.
• Développer les compétences des membres de l’équipe et définir leurs plans de carrière.
• Favoriser un environnement de travail sain, positif et empathique axé sur le bien‑être.
• Évaluer les projets selon les principes Lean Six Sigma.
• Déterminer le ROI, la durabilité et le potentiel d’amélioration des projets.
• Collaborer avec les directions des magasins pour valider et appuyer les projets.
• Aligner les priorités avec le directeur des opérations réseau pour l’applicabilité chez UAP.
• Piloter l’intégration et le projet d’onboarding avec GPC.
• Collaborer avec GPC sur la définition des postes opérationnels en magasin.
• S’assurer de la formation et du développement chez UAP pour soutenir les projets.
• Créer, réviser et optimiser les SOP et les politiques de magasin.

Conocimientos

Leadership

Gestion d'équipe

Communication

Educación

Diplôme en gestion d’entreprise, gestion des opérations, logistique ou ingénierie

Descripción del empleo

Description Du Poste

Le responsable de l’excellence en magasin est chargé, avec son équipe de spécialistes de projet et de coordinateurs, de l’amélioration des processus, de la création de procédures opérationnelles normalisées (SOP), du suivi de l’excellence en magasin et de la prestation de services-conseils auprès des établissements NAPA, Altrom et Traction à l’échelle nationale. Il ou elle travaille à l’amélioration des processus en magasin en proposant des solutions concrètes. En s’appuyant sur les principes Lean Six Sigma et en collaborant étroitement avec les directeurs des opérations (GOM et DOM), il ou elle apporte un soutien solide à l’ensemble des activités en magasin, tout en dirigeant une équipe dédiée au soutien opérationnel et à l’excellence.

Responsabilités

• Diriger l’équipe de spécialistes et de coordonnateurs en gestion de projet.


• Gérer le budget départemental, la performance de l’équipe et les demandes RH.


• Développer les compétences des membres de l’équipe et définir leurs plans de carrière.


• Favoriser un environnement de travail sain, positif et empathique axé sur le bien‑être.


• Évaluer les projets en utilisant les principes Lean Six Sigma.


• Déterminer le ROI, la durabilité et le potentiel d’amélioration des projets.


• Collaborer avec les directions des magasins pour valider et appuyer les projets.


• Aligner les priorités avec le directeur des opérations réseau pour l’applicabilité chez UAP.


• Piloter l’intégration et le projet d’onboarding avec GPC.


• Collaborer avec GPC sur la définition des postes opérationnels en magasin.


• Partenaire avec la formation et le développement de UAP pour soutenir les projets.


• Créer, réviser et optimiser les politiques de magasin et les procédures d’exploitation normalisées (SOP).

Qualifications Requises

• Diplôme en gestion d’entreprise, gestion des opérations, logistique ou ingénierie


• Plus de 2 ans d’expérience en gestion de magasin et en encadrement d’équipe


• Excellentes aptitudes en leadership et en gestion du personnel ; capacité à inspirer et à motiver les équipes pour atteindre des résultats exceptionnels.


• Gestion du personnel, incluant le développement professionnel, l’évolution de carrière et la planification de la relève.


• Solide compréhension des opérations en magasin ainsi que des politiques et procédures connexes. Une expérience des opérations en centre de distribution constitue un atout.


• Excellentes aptitudes en communication, tant en français qu’en anglais, à l’oral comme à l’écrit. Dans le cadre de ce poste, vous serez amené(e) à collaborer régulièrement avec des clients internes partout au Canada.

À propos de la division

Notre siège social regorge d’occasions et de possibilités d’emploi pour professionnels de différents secteurs : informatique, ressources humaines, comptabilité, ventes et marketing, distribution… Si vous aimez épauler les équipes vouées aux opérations, participer au choix des orientations de l’entreprise, ou exercer un impact sur la destinée de votre organisation, un poste au siège social ou dans les bureaux régionaux de UAP vous attend!