Responsable de cour

Rona; Cobourg; On-site; CAD 65,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Développement professionnel

Avancement de carrière

Engagement communautaire

Environnement dynamique

Formation poste

Job summary

RONA, réseau d'affiliés de vente au détail, recherche un(e) responsable de magasin expérimenté(e) pour diriger l'équipe et atteindre les objectifs commerciaux au sein d'un environnement dynamique.

Vous définissez les objectifs de vente, motivez l'équipe et entretenez des relations durables avec notre clientèle professionnelle et commerciale, tout en assurant un service client remarquable et une gestion efficace des ressources et du budget.

Qualifications

• Expérience d'au moins 3 ans en direction d'équipe dans un contexte de vente et de service.
• Capacité à motiver, former et encadrer une équipe.
• Disponibilité flexible (soirs et week-ends).
• Bonne écoute et relation client.
• Maîtrise de la suite Microsoft Office.
• La connaissance de l’anglais est un atout.

Responsibilities

• Définir et communiquer les objectifs et les attentes en matière de vente à l'équipe au quotidien.
• Motiver et influencer les performances de vente par reconnaissance et rétroaction.
• Établir des relations solides et durables avec notre clientèle détaillante, professionnelle et commerciale.
• Encourager l'équipe du magasin à fournir un service client excellent et une expérience cohérente.
• Offrir des possibilités de formation, y compris des démonstrations de fournisseurs, et assurer le suivi des programmes de formation de RONA.
• Élaborer, avec le directeur du magasin, le budget d'exploitation annuel; contrôler les dépenses et les horaires, les inventaires et les frais généraux.
• Toutes autres tâches connexes assurant le bon fonctionnement du magasin.

Skills

Leadership

Motivation d'équipe

Communication efficace

Connaissance de l'anglais

Planification budgétaire

Microsoft Office

Tools

Microsoft Office

Job description

Les marchands affiliés RONA sont au cœur de leurs communautés partout au Canada. Entrepreneurs et propriétaires indépendants, ils et elles partagent une même passion : offrir un service exceptionnel et aider leur clientèle à réaliser ses projets de rénovation et de construction.

Le réseau RONA compte plus de 225 magasins affiliés offrant une grande diversité d'environnements de travail et de possibilités de carrière. Chaque marchand est un employeur indépendant qui gère son équipe, sa culture et ses opportunités professionnelles.

Vous avez le talent?
Nos marchands ont les opportunités! En déposant votre candidature, vous pourriez découvrir des possibilités d'emploi auprès de différents marchands affiliés au sein du réseau RONA, selon vos intérêts, votre expérience et votre région.

Si vous cherchez à faire ce que vous aimez au sein d'une entreprise locale soutenue par la force d'une grande enseigne nationale, nous pourrions former l'équipe parfaite.

En travaillant chez un marchand affilié RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages comme:

• Des possibilités d'apprentissage et de développement
• Des occasions d'avancement professionnel
• Une entreprise impliquée dans sa communauté
• Un milieu de travail dynamique et stimulant
• Une formation adaptée au poste
• Une équipe passionnée et engagée
• Et bien plus encore!

Nous recherchons des conducteurs et conductrices expérimentés(ées) et motivés(ées).
Devenez le leader inspirant qui fera briller Rona ! En guidant notre équipe de vente vers l’excellence, vous pourrez définir des objectifs ambitieux, motivé avec passion, offrir différentes formations et établir des relations durables avec nos clients. Rejoignez-nous pour transformer l'expérience client et faire une différence dans un environnement dynamique.

Votre rôle :

• Définir et communiquer clairement les objectifs et les attentes en matière de vente à tous les membres de l'équipe au quotidien
• Motiver et influencer les performances de vente en offrant de la reconnaissance et de la rétroaction
• Établir des relations solides et durables avec notre clientèle détaillante, professionnelle et commerciale
• Encourager l'équipe du magasin à fournir un excellent service à la clientèle à tous les clients de RONA en s'assurant qu'ils vivent une expérience unique et cohérente
• Offrir des possibilités de formation, y compris des démonstrations de fournisseurs, et assurer le suivi des programmes de formation de RONA
• Élaborer, avec le directeur du magasin, le budget d'exploitation annuel ; collaborer avec l'équipe de gestion du magasin pour contrôler les dépenses en suivant les horaires, les inventaires, les frais généraux, ainsi que toutes autres dépenses du magasin
• Toutes autres tâches connexes assurant le bon fonctionnement du magasin

Les compétences recherchées :

• 3 ans dans une fonction de direction - capacité accrue à diriger une équipe en promouvant et en soutenant une culture de la vente et du service grâce à une communication efficace
• Capacité à motiver, former et encadrer les autres pour qu'ils atteignent un niveau de réussite et de responsabilité plus élevé
• Disponibilité flexible en fonction des besoins du magasin (y compris les soirs et les week-ends)
• Sens accru de l'urgence et dynamisme ; capacité à fixer des priorités et à obtenir des résultats dans les délais impartis
• Capacité d'écoute, de communication et de relations interpersonnelles exemplaires
• Maîtrise de la suite Microsoft Office
• Connaissance de l'anglais, un atout

Joignez‑vous à l’équipe d'un marchand affilié RONA et contribuez à faire une différence auprès des gens de votre communauté. Grâce à votre expertise, votre passion et votre désir d'aider les autres, vous participerez au succès d'une entreprise locale tout en bénéficiant de la force et de la réputation de l'un des plus importants réseaux de rénovation résidentielle au Canada.