Commis service à la clientèle

RONA Roland Tremblay & Fils; Baie-Comeau; On-site; CAD 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Apprentissage et développement

Avancement professionnel

Implication dans la communauté

Milieu de travail dynamique

Formation adaptée

Équipe passionnée

Job summary

RONA, réseau de marchands affiliés, recherche un conseiller client à Baie-Comeau. Rejoignez une équipe locale et participez au service client et à l'organisation du rayon.

Vous évaluerez les besoins des clients, recommandez des produits adaptés et mettrez en valeur les articles, tout en respectant les procédures et les objectifs de vente.

Qualifications

• Expérience préalable dans un rôle similaire en vente ou service.
• Habiletés à conseiller les clients et à comprendre leurs besoins.
• Capacité d’analyse et de résolution de problèmes.

Responsibilities

• Accueillir la clientèle chaleureusement et offrir un bon service à la clientèle.
• Évaluer les besoins de la clientèle et fournir des conseils éclairés et spécialisés sur les produits.
• Présenter et démontrer la marchandise et suggérer des produits complémentaires.
• Appuyer le marchandisage du rayon et l'affichage des produits.
• Se tenir informé des nouveaux produits et de leurs applications techniques.
• Participer à l’atteinte des objectifs de ventes.
• Suivre les promotions et circulaires.
• Travailler selon les politiques du magasin en matière de santé et sécurité.

Skills

Expérience poste similaire

Service clientèle

Esprit analytique

Job description

Les marchands affiliés RONA sont au cœur de leurs communautés partout au Canada. Entrepreneurs et propriétaires indépendants, ils et elles partagent une même passion : offrir un service exceptionnel et aider leur clientèle à réaliser ses projets de rénovation et de construction.

Le réseau RONA compte plus de 225 magasins affiliés offrant une grande diversité d'environnements de travail et de possibilités de carrière. Chaque marchand est un employeur indépendant qui gère son équipe, sa culture et ses opportunités professionnelles.

Vous avez le talent?

Nos marchands ont les opportunités! En déposant votre candidature, vous pourriez découvrir des possibilités d'emploi auprès de différents marchands affiliés au sein du réseau RONA, selon vos intérêts, votre expérience et votre région.

Si vous cherchez à faire ce que vous aimez au sein d'une entreprise locale soutenue par la force d'une grande enseigne nationale, nous pourrions former l'équipe parfaite.

En travaillant chez un marchand affilié RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages comme:

• Des possibilités d'apprentissage et de développement
• Des occasions d'avancement professionnel
• Une entreprise impliquée dans sa communauté
• Un milieu de travail dynamique et stimulant
• Une formation adaptée au poste
• Une équipe passionnée et engagée
• Et bien plus encore!

Devenez l'expert dont nos clients ont besoin pour concrétiser leurs projets! Grâce à votre expertise et à votre passion, vous transformerez chaque interaction en une expérience mémorable, tout en développant vos compétences dans un environnement dynamique.

Votre rôle :

• Accueillir la clientèle chaleureusement et offrir un bon service à la clientèle
• Évaluer les besoins de la clientèle et fournir des conseils éclairés et spécialisés sur les produits
• Présenter et démontrer la marchandise en insistant sur ses caractéristiques positives, et suggérer des produits complémentaires
• Appuyer le marchandisage de son secteur (étalage, présentation, étiquetage et affichage de la marchandise)
• Se tenir informer des nouveaux produits et de leurs applications techniques
• Participer à l'atteinte des objectifs de ventes
• S'informer des promotions et des circulaires
• Travailler conformément aux politiques et procédures du magasin en matière de santé et sécurité et de prévention des pertes
• Toutes autres tâches connexes assurant le bon fonctionnement du magasin

Les compétences recherchées :

• Expérience dans un poste similaire
• Excellentes compétences en matière de service à la clientèle
• Un esprit analytique

Joignez-vous à l'équipe d'un marchand affilié RONA et contribuez à faire une différence auprès des gens de votre communauté. Grâce à votre expertise, votre passion et votre désir d'aider les autres, vous participerez au succès d'une entreprise locale tout en bénéficiant de la force et de la réputation de l'un des plus importants réseaux de rénovation résidentielle au Canada.