RESPONSABLE CLÉ

Boutique La Vie En Rose; Quebec; On-site; CAD 19,000 - 23,000; Full time

Job summary

La Vie en Rose Inc. recherche une personne passionnée par la vente pour rejoindre notre boutique. Vous conseillerez la clientèle, aiderez à trouver des ensembles adaptés et contribuerez au bon fonctionnement du magasin.

Vous assurerez l’accueil, l’ouverture et la fermeture de la boutique, répondrez aux questions techniques sur les produits, et effectuerez les transactions à la caisse. Un esprit proactif et un sens client fort sont attendus.

Qualifications

• Expérience en vente au détail requise.
• Bon esprit service client et écoute active.
• Capacité à expliquer les caractéristiques et matériaux des produits.

Responsibilities

• Accueillir chaque client avec le sourire et guider leurs choix.
• Répondre aux questions et aider à trouver les pièces idéales.
• Être disponible en cabine d’essayage et proposer des articles complémentaires.
• Atteindre et dépasser les objectifs de vente personnels grâce à la formation.
• Gérer le plancher en l’absence des managers et assurer la propreté.
• Ranger et afficher les produits pour optimiser l’expérience d’achat.
• Se tenir informé des nouveautés et partager les coups de cœur.
• Accompagner les clients à la caisse et effectuer les transactions.
• Respecter les politiques du siège et exécuter les tâches connexes.

Skills

Vente en magasin

Service client

Conseil produit

Job description

Tu es la personne qu’il nous faut si :

• Tu as déjà de l’expérience dans le domaine de la vente;


• Tu aimes les vêtements qui célèbrent la féminité sous toutes ses formes comme la lingerie, les vêtements de nuit et les maillots de bain;


• Tu es à l’écoute des besoins de la clientèle pour lui offrir une expérience de magasinage qui surpasse ses attentes;


• Tu es proactif.ve et tu fais preuve de tact;


• Tu es prêt.e à travailler pendant les jours fériés et au-delà du plafond d’heures prévues pendant les périodes achalandées (selon tes disponibilités);


• Tu cherches un emploi qui t’offre toujours de nouveaux défis à relever.

Tu as envie de mettre ton talent à contribution? Nous t’invitons à partager notre quotidien rempli de plaisir!

Ce à quoi pourraient ressembler tes journées :

Sous la supervision de l’équipe de gestion de la boutique, tu auras une double responsabilité:conseiller la clientèle en vue de maximiser le potentiel de ventes, en plus d’ouvrir et de fermer la boutique. Pour bien accomplir ton travail, tu devras :

• Accueillir chaque client.e qui entre en boutique avec ton plus beau sourire;


• Répondre à ses questions et l’aider à trouver les morceaux parfaits. Comment? En parlant des caractéristiques techniques, de la qualité et des matériaux des produits, sans oublier de suggérer des articles complémentaires;


• Être disponible lorsque les client.e.s sont en cabine d’essayage;


• Atteindre et dépasser tes objectifs de vente personnels (nos formations t’aideront à y arriver!);


• Gérer le plancher de vente en l’absence des gestionnaires;


• Préparer, identifier et placer la marchandise sur le plancher de vente pour offrir une expérience de magasinage mémorable;


• T’assurer que tout est propre et bien rangé dans la boutique et l’arrière-boutique;


• Être à l’affut de nos nouveautés et de leurs caractéristiques pour pouvoir partager tes coups de cœur avec la clientèle;


• Accompagner les client.e.s à la caisse et traiter leurs transactions;


• Respecter et appliquer les politiques et procédures des différents services du siège social (on va tout t’expliquer);


• Accomplir d’autres tâches connexes pour aider ton équipe, au besoin.

PERMANENT, TEMPS PLEIN