RESPONSABLE CLÉ

Bikini Village; Quebec; On-site; CAD 21,000 - 26,000; Full time

Job summary

La Vie en Rose Inc. recherche un conseiller boutique passionné par la mode et la lingerie pour rejoindre une équipe diversifiée.

Sous la supervision de l’équipe de gestion, vous accueillerez les clientes, présenterez les produits et aiderez à trouver les pièces idéales pour maximiser les ventes. Vous répondrez aux questions, accompagnerez les clients en cabine, assurerez le passage en caisse et veillerez à la propreté du magasin.

Qualifications

• Expérience dans le domaine de la vente.
• Apprécie la lingerie et les articles de bain.
• Bon écoute client et sens du service.

Responsibilities

• Accueillir chaque client avec le sourire et comprendre ses besoins.
• Présenter les produits et expliquer leurs caractéristiques.
• Accompagner les clients en cabine d’essayage.
• Atteindre et dépasser les objectifs de vente personnels.
• Gérer le plancher et assurer la propreté du magasin.
• Réaliser les transactions à la caisse et traiter les paiements.
• Appliquer les politiques du siège et participer à des tâches connexes.

Skills

Expérience en vente

Bilinguisme fonctionnel

Écoute client

Sens du service client

Job description

Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité

Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce que nous voulons que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau.

Nous avons plus de 275 boutiques à l'échelle du Canada et notre marque est présente dans 18 pays.

La personne que l’on cherche

Tu es la personne qu’il nous faut si :

• Tu as déjà de l’expérience dans le domaine de la vente;
• Tu aimes les vêtements qui célèbrent la féminité sous toutes ses formes comme la lingerie, les vêtements de nuit et les maillots de bain;
• Tu es à l’écoute des besoins de la clientèle pour lui offrir une expérience de magasinage qui surpasse ses attentes;
• Tu es proactif.ve et tu fais preuve de tact;
• Tu es prêt.e à travailler pendant les jours fériés et au-delà du plafond d’heures prévues pendant les périodes achalandées (selon tes disponibilités);
• Tu cherches un emploi qui t’offre toujours de nouveaux défis à relever;
• Bilinguisme fonctionnel (un atout).

Tu as envie de mettre ton talent à contribution? Nous t’invitons à partager notre quotidien rempli de plaisir!

Ce à quoi pourraient ressembler tes journées

Sous la supervision de l’équipe de gestion de la boutique, tu auras une double responsabilité: conseiller la clientèle en vue de maximiser le potentiel de ventes, en plus d’ouvrir et de fermer la boutique. Pour bien accomplir ton travail, tu devras :

• Accueillir chaque client.e qui entre en boutique avec ton plus beau sourire;
• Répondre à ses questions et l’aider à trouver les morceaux parfaits. Comment? En parlant des caractéristiques techniques, de la qualité et des matériaux des produits, sans oublier de suggérer des articles complémentaires;
• Être disponible lorsque les client.e.s sont en cabine d’essayage;
• Atteindre et dépasser tes objectifs de vente personnels (nos formations t’aideront à y arriver!);
• Gérer le plancher de vente en l’absence des gestionnaires;
• Préparer, identifier et placer la marchandise sur le plancher de vente pour offrir une expérience de magasinage mémorable;
• T’assurer que tout est propre et bien rangé dans la boutique et l’arrière-boutique;
• Être à l’affut de nos nouveautés et de leurs caractéristiques pour pouvoir partager tes coups de cœur avec la clientèle;
• Accompagner les client.e.s à la caisse et traiter leurs transactions;
• Respecter et appliquer les politiques et procédures des différents services du siège social (on va tout t’expliquer);
• Accomplir d’autres tâches connexes pour aider ton équipe, au besoin.