Représentante auprès de la clientèle Comptes payer

EPIC Information Solutions Inc.; Montreal; Hybrid; CAD 50,000 - 70,000; Full time

Job summary

Une entreprise de télécommunications à Montréal recherche un employé syndiqué à temps plein pour fournir un soutien dans la gestion des comptes payables. Le candidat idéal doit être compétent en Excel, posséder un bon esprit analytique et être capable de communiquer efficacement en français et en anglais. Cette position offre des horaires flexibles avec une option de télétravail à temps plein et nécessite une présence hebdomadaire au bureau.

Benefits

Salaire compétitif

Avantages sociaux

Réductions et offres exclusives

Qualifications

• Capacité à travailler sous pression avec une grande attention aux détails.
• Compétences interpersonnelles pour interagir avec diverses parties prenantes.

Responsibilities

• Analyser les demandes et plaintes des clients.
• Vérifier l'exactitude des informations des systèmes.
• Fournir un soutien et des conseils aux fournisseurs.
• Produire des rapports pour les vérificateurs externes.

Skills

Connaissance du logiciel Excel

Esprit analytique

Autonomie

Compétences en communication

Connaissance du français et de l’anglais

Tools

SAP P50

Job description

Code de demande : 424652

Chez Bell, notre raison d’être est de transformer la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Nous y parvenons en offrant aux consommateurs et aux entreprises les meilleures technologies réseau au monde, des solutions numériques novatrices et des expériences client fluides. Tous nos produits et services sont élaborés et livrés par les membres de l’#ÉquipeBell; nous sommes toujours à la recherche de personnes compétentes et expérimentées pour se joindre à nous.

Nous offrons une communauté de soutien et inclusive au sein de laquelle tous les membres de l’équipe peuvent réussir. De plus, grâce à notre engagement envers les initiatives environnementales, sociales et de gouvernance, vous serez satisfait d’avoir une influence plus importante en aidant les gens à se connecter, à travailler, à apprendre et à s’amuser au quotidien.

Joignez-vous à nous! Vous avez votre place chez Bell.

Joignez-vous à l’équipe qui favorise l’atteinte de nos objectifs stratégiques. Vous travaillerez en collaboration avec une équipe de professionnels pour gérer le rendement et le profil de risque de Bell et veiller à ce que les besoins des clients, des investisseurs et des membres de l’équipe soient alignés sur la réussite à long terme de l’entreprise.

Nom et description du service embaucheur

Le groupe soutien au LSCP est un petit centre de service où nos clients (fournisseurs ou employées de Bell) obtiennent du soutien pour toute question reliée au Comptes Payables, notamment à l’application LSCP (Libre-Service des Comptes à Payer). Nous recevons des demandes de soutien par téléphone ou par courriel, analysons la situation et proposons une réponse ou une solution au client.

Tâches / responsabilités

1. Recevoir, analyser et vérifier l’information recueillie suite aux demandes ou plaintes diverses.
2. Vérifier et assurer l’exactitude et l’intégralité de l’information contenue dans les systèmes.
3. Prendre les mesures correctives nécessaires pour assurer l’intégrité des factures des fournisseurs.
4. Identifier les problèmes éventuels résultant de nombreuses exceptions et apporter les correctifs appropriés en fonction de certains critères.
5. Analyser les écarts et communiquer avec les services internes ou les partenaires externes pour résoudre les problèmes.
6. Investigation et analyse des transactions non-exécutées pour résoudre les problèmes dans des délais raisonnables.
7. Fournir soutien et conseils aux fournisseurs externes et collègues de Bell, par des communications verbales et écrites fréquentes.
8. Produire des rapports suite aux demandes reçues de vérificateurs externes, d’employés ou du gestionnaire.
9. Exécuter diverses autres tâches sur demande.

Compétences / qualifications essentielles

• Connaissance du logiciel Excel.
• Esprit analytique et souci du détail.
• Autonomie, initiative, créativité et capacité à travailler dans des délais précis.
• Aptitude à communiquer l’information par téléphone ou par écrit.
• Compétences en communication et relations interpersonnelles.
• Connaissance du français et de l’anglais sans restriction importante. La personne sera amenée à interagir avec des parties prenantes anglophones et francophones à travers le Canada.

Compétences / qualifications souhaitées

• Connaissance avancée du système SAP P50.
• Connaissances de base en comptabilité.

Condition de travail

• Semaine de 37.5 heures, horaire entre 8h00 et 17h00.
• Télétravail avec présence au bureau une fois par semaine ou selon les besoins.
• Saisie rapide et précise de données.
• Flexibilité pour faire des heures supplémentaires.
• Travail continu sur terminal et téléphone.

ProgrammeRecommandationEmployes

Une connaissance adéquate du français est requise pour les postes au Québec. Le masculin générique est utilisé sans discrimination, uniquement pour alléger le texte.

Renseignements supplémentaires :

• Type de poste : Employé syndiqué.
• Statut : Employé permanent à temps plein.
• Lieu de travail : Montréal, Québec, Canada.
• Profil de travail : Télétravail à temps plein.

Date limite pour postuler : 2025-06-29

Les candidats retenus doivent être basés au Canada et se présenter au moins trois jours par semaine dans un bureau Bell, si le poste est hybride. Bell valorise l’équilibre vie professionnelle/vie privée avec des horaires flexibles.

Pour postuler, veuillez soumettre votre candidature en ligne. Les candidatures par courriel ne seront pas acceptées.

Bell offre un programme de rémunération complet, incluant un salaire compétitif et divers avantages sociaux pour votre bien-être et celui de votre famille. En rejoignant Bell, vous bénéficierez également de réductions et d'offres exclusives.

Bell s’engage à promouvoir un environnement inclusif et accessible. Nous encourageons toute personne nécessitant des accommodations à nous en informer de manière confidentielle par courriel à [e-mail] ou via notre formulaire de rétroaction sur l’accessibilité.

Nous utilisons éventuellement l’intelligence artificielle pour l’évaluation de candidatures. Consultez notre politique de confidentialité pour plus d’informations.

Établi : Montréal, QC, Canada

Bell, l’un des 100 meilleurs employeurs au Canada.