Représentant Technique Des Ventes Bilingue - Télétravail / Remote Bilingual Technical Sales Rep[...]

Millennium 1 Solutions; Trois-Rivières; Remote; CAD 80,000 - 100,000; Full time

Job summary

Millennium 1 Solutions recherche un Spécialiste en ventes techniques pour fournir un service client de qualité supérieure et offrir des solutions adaptées aux besoins des clients. Le poste est à temps plein, avec un taux horaire de 16,45 $, augmentant selon la performance. Rejoignez une équipe dynamique et inclusive qui valorise la diversité et l'engagement!

Benefits

Formation virtuelle rémunérée

Avantages sociaux complets

Possibilités d'avancement

Équipement nécessaire pour réussir

Plans de rémunération mensuels attrayants

Qualifications

• Personne agile, autonome et motivée.
• Expérience en service à la clientèle ou en vente est un atout.
• Compétences interpersonnelles fortes.

Responsibilities

• Établir des relations avec les clients à travers le pays.
• Effectuer des appels sortants pour les ventes et services.
• Comprendre les besoins des clients et fournir des solutions.

Skills

Compétences en communication

Établissement de relations

Vente

Job description

Les personnes étant au cœur de notre succès, NTT DATA s'engage à attirer et à développer les meilleurs talents et à fournir un environnement où chacun se sent à sa place et où sa contribution est importante. C'est la croyance en la possibilité qui nous motive, mais ce sont nos collaborateurs qui la concrétisent. Chez NTT DATA, ce que vous faites est important. Une carrière chez NTT DATA signifie :

1. Obtenir des possibilités permanentes de faire évoluer votre carrière. Nous offrons des possibilités d’apprentissage sans limites comprenant de nombreux outils d’autoapprentissage.
2. Faire partie d’une entreprise à l’échelle mondiale où l’on peut se sentir chez soi. dans un environnement de travail inclusif où vous êtes libre de donner le meilleur de vous-même. Nous nous engageons à créer un environnement axé sur les personnes où vous pouvez briller, qui que vous soyez.
3. Appartenir à une équipe où vous pouvez faire la différence. Que ce soit auprès de vos clients, collègues et communautés. Vos idées sont prises en considération, ont une incidence et nous permettent de demeurer agiles.
4. Faire partie d’une entreprise innovante de classe mondiale. qui vous permet d’obtenir de la visibilité auprès de nos clients figurant au classement Fortune 500 ainsi qu’à nos partenaires technologiques mondiaux de premier plan. Vous travaillerez également au sein d’un réseau comprenant plus de 40 000 collègues brillants et de divers horizons. Nos collègues sont répartis dans 57 pays et servent des clients provenant de plus de 200 pays.

Quels sont les autres avantages offerts par la division d’EPA de NTT DATA ? Nous sommes ravis que vous posiez la question ! Nous vous offrons :

• Tout l’équipement nécessaire pour que vous réussissiez dans vos fonctions
• Une formation virtuelle rémunérée
• Un ensemble complet d’avantages sociaux (soins médicaux, soins de la vue et soins dentaires)
• Notre Programme d’aide aux employés
• Un régime d’accumulation de capital (REER)
• Des options en matière de prestations d’invalidité à court et à long terme
• Des programmes de récompenses et de reconnaissance des employés
• Des possibilités d’avancement au sein de l’entreprise

Aperçu du poste : En tant que spécialiste en solutions à la clientèle sortantes, vous soutiendrez la suite de produits et de services de notre client, le cas échéant, et vous fournirez des options en matière de produits et de services qui sont adaptées aux besoins du client. Cette équipe fournit un service de classe mondiale en matière de relations avec la clientèle pour analyser ses besoins et offrir des solutions personnalisées. Si vous êtes une personne agile, autonome et dotée de solides compétences en communication, que vous vous passionnez pour la vente, que vous établissez facilement des relations, que vous produisez des résultats constants et que vous vous investissez réellement dans l’aide aux autres, vous serez un atout fantastique pour notre équipe !

Poste : Spécialiste en ventes techniques

Statut du poste : Temps plein – Travail à domicile

Horaire de travail : Du lundi au samedi, de 10h00 à 22h00

Taux de rémunération : 16,45 $ / heure Base + jusqu'à 6,80 $ / heure supplémentaires si les objectifs sont pleinement atteints

Langue du rôle : Anglais uniquement

Ouverte aux résidents du Québec

Vous êtes une personne : Empathique, Extravertie, Patiente, Authentique, Motivé(e).

Avantages et bénéfices :

• Plans de rémunération mensuels attrayants sans seuil de vente minimum
• Programmes d'incitation mensuels progressifs en fonction des performances de vente
• PPE (Programme de Partenariat Exclusif) avec une remise mensuelle importante après 6 mois d'emploi
• Plusieurs programmes d’épargne locaux et nationaux accessibles par notre programme d'avantages pour les employés

Responsabilités :

• Établir des relations avec les clients à travers le pays
• Effectuer des appels sortants pour les ventes et services à valeur ajoutée
• Faire la promotion des produits et services et recommander aux clients
• Gérer les flux d’appels, fournir une résolution au premier appel
• Comprendre la situation du client, reconnaître ses besoins, fournir des solutions
• Créer un besoin, éduquer les clients, atteindre ou dépasser les objectifs financiers
• Atteindre les indicateurs de rendement clés
• Suivi pour assurer la satisfaction et étendre les ventes
• Résoudre efficacement les problèmes des clients
• Documenter les interactions dans les systèmes appropriés
• Communiquer efficacement sur les comptes, produits, promotions
• Maintenir une connaissance élevée des produits et de la confidentialité
• Effectuer d’autres tâches selon besoin
• Expérience en service à la clientèle, fidélisation, ventes est un atout
• Horaires flexibles, y compris soir et fin de semaine
• Capacité à établir des relations, naviguer dans plusieurs systèmes, travailler dans un environnement axé sur les objectifs, espace privé sécurisé, connexion Ethernet, téléphone mobile est un plus

Chez NTT DATA, nous valorisons la diversité et l’inclusion, nous engageons à offrir un environnement exempt de discrimination et de harcèlement. Nous ne pratiquons aucune discrimination fondée sur l’âge, la race, la couleur, le sexe, la religion, l’origine nationale, le handicap, la grossesse, l’état civil, l’orientation sexuelle, le changement de sexe, le statut de vétéran ou toute autre catégorie protégée.