Représentant sur site (OSR)

MDA; Halifax; On-site; CAD 60,000 - 100,000; Full time

Job summary

Une entreprise innovante recherche un Représentant sur site pour rejoindre une équipe dynamique dédiée à l'ingénierie géointelligence. Ce rôle exige des compétences exceptionnelles en communication et en leadership pour collaborer avec des équipes techniques et soutenir les opérations de formation sous-marine. Vous serez responsable de la mise en place et de l'exploitation du SCTT, tout en assurant une formation de qualité au personnel de la DND. Si vous êtes passionné par l'espace et prêt à relever des défis, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une équipe qui valorise l'intégrité et la diversité, et contribuez à façonner l'avenir de l'exploration spatiale.

Benefits

Assurance santé étendue

Avantages dentaires

Plan d'épargne-retraite

Programme d'assistance aux employés

Qualifications

• Minimum d'un an d'expérience dans l'environnement naval et systèmes sous-marins.
• Capacité à rédiger des procédures opérationnelles standard et des rapports techniques.

Responsibilities

• Fournir un soutien aux opérations de formateur pour le SCTT.
• Effectuer des activités d'administration des systèmes et de maintenance préventive.

Skills

Compétences en communication

Leadership

Compétences interpersonnelles

Gestion de configuration

Compétences organisationnelles

Education

Qualifications militaires (AEDN/AILU, AEHR, AEDO)

Tools

Systèmes d'exploitation Windows

Systèmes d'exploitation LINUX

Systèmes d'exploitation UNIX

Job description

Construisant l'espace entre le prouvé et le possible, MDA Space (TSX:MDA) est un partenaire de mission de confiance pour l'industrie spatiale mondiale. Pionnier de la robotique, des systèmes satellites et de la géointelligence avec une histoire de plus de 55 ans d'innovations et de plus de 450 missions, MDA Space est un leader mondial dans les satellites de communication, l'observation de la Terre et de l'espace, ainsi que dans l'exploration et les infrastructures spatiales. L'équipe de MDA Space composée de plus de 3 000 experts de l'espace au Canada, aux États-Unis et au Royaume-Uni a les connaissances et le savoir-faire pour transformer une vision audacieuse d'un client en une mission réalisable - en mettant à profit un mélange unique d'expérience, d'excellence en ingénierie et de regard émerveillé qui font partie de notre ADN depuis le premier jour. Pour ceux qui rêvent en grand et repoussent les frontières sur le terrain et dans les étoiles pour changer le monde en mieux, nous vous mènerons là.

Nous sommes à la recherche d'un Représentant sur site (OSR) pour l'équipe de formation de commandement sous-marin - (SCTT) au sein de notre équipe d'ingénierie géointelligence à Halifax, Nouvelle-Écosse.

Le rôle :

Nous recherchons un candidat dynamique et autonome avec de bonnes compétences en communication et en relations humaines, ainsi qu'une expérience prouvée dans la direction de la livraison par des équipes d'ingénierie système. En tant que responsable des opérations SCTT OSR, vous serez intimement engagé auprès de la communauté des sous-marins et de l'organisation de formation des sous-marins.

Des compétences en communication interne et externe et en leadership sont nécessaires pour travailler en étroite collaboration avec le client, avec d'autres équipes techniques, pour obtenir le soutien d'autres membres du personnel de MDA si nécessaire, et pour développer des systèmes et des solutions robustes, capables et rentables.

Responsabilités professionnelles :

En tant que Représentant sur site (OSR) – SCTT, vous aurez un large éventail de responsabilités qui incluent, mais ne se limitent pas à :

Soutien aux opérations de formateur :

Le Contractant OSRS doit fournir un soutien pour le SCTT. Le soutien aux opérations de formateur est constitué de services rendus par les OSRs pour aider au démarrage, à la mise en place, à l'exploitation et à l'arrêt du SCTT dans les limitations d'accès promulguées par la DND, et aux tâches d'administration du système pour maintenir ou améliorer le rendement du SCTT. Les services de soutien aux opérations incluront, mais ne se limiteront pas à :

1. Configurer le SCTT et le préparer pour la formation comme demandé par le POC de la DND.
2. Fournir une formation formelle au nouveau personnel de la DND sur le fonctionnement et les capacités du SCTT.
3. Fournir une formation formelle au personnel de la DND pour atteindre des objectifs spécifiques concernant l'utilisation du SCTT.
4. Aider le personnel de la DND à préparer des scénarios, modifier des fichiers audio, et d'autres actions génératrices de scénarios.
5. Collaborer quotidiennement avec le POC de la DND pour s'assurer que les priorités opérationnelles sont comprises et que les problèmes sont abordés.
6. Flash-up, contrôles de readiness quotidiens et arrêt du SCTT conformément aux procédures opérationnelles standard.
7. Modification / ajustement des caractéristiques des entités dans la base de données des signatures.
8. Aider les instructeurs et les étudiants lors de la formation prévue avec le SCTT dans les restrictions énoncées dans les sections 9.13 et 9.14.
9. Aider les instructeurs dans la préparation des plans de formation et de la documentation liée à la formation.
10. Aider lors des briefings et des démonstrations des capacités du SCTT à des audiences militaires et externes dans les restrictions énoncées dans les sections 9.13 et 9.14.
11. Enquêter, documenter et communiquer les dysfonctionnements du système au POC de la DND.
12. Dépanner et résoudre les problèmes du système.
13. Collaborer avec les services d'ingénierie du contractant pour résoudre les problèmes au-delà des capacités locales.
14. Identifier le travail qui a été effectué lors de l'investigation et de la correction des déficiences couvertes par la garantie et s'assurer que cela est dûment documenté et signalé.
15. Produire et maintenir des procédures opérationnelles standard (SOP) pour garantir un fonctionnement sûr et efficace du formateur.
16. Effectuer des activités de gestion de configuration pour garder le SCTT et la documentation SCTT dans la configuration autorisée.
17. Mise à jour de la documentation du formateur (manuels d'utilisateur, etc.).
18. Maintenir des journaux/records qui documentent les problèmes, défauts, réparations, maintenance préventive, changements de configuration et mises à jour du SCTT.
19. Sous la direction de la DND TA et du POC de la DND, préparer et promulguer des instructions de santé et de sécurité pour les personnes travaillant dans, en cours de formation et/ou visitant le SCTT ; et
20. Sous la direction de la DND TA et du POC de la DND, effectuer et documenter des audits/inspections pour déterminer la conformité avec les instructions de santé et de sécurité, et soumettre les résultats et recommandations d'amélioration à la DND TA et au POC de la DND. Des audits et inspections doivent être effectués annuellement, au minimum. Lorsque les OSRs prennent connaissance de situations ou d'activités qui ont mis en danger ou pourraient mettre en danger la santé et la sécurité des personnes dans l'espace SCTT, les OSRs doivent signaler immédiatement cela à la DND TA et au POC.
21. Les OSRs peuvent également fournir un soutien similaire en dehors des heures normales de travail au CFNOS pour la formation générale des sous-marins, selon les besoins.

Administration des systèmes :

Les OSRs doivent réaliser des activités d'administration des systèmes (maintenance préventive et corrective mineure du logiciel). Pour les problèmes dépassant les capacités des OSRs, ces derniers doivent initier et assister aux activités de support de second et de troisième niveau. Les responsabilités incluront, mais ne se limiteront pas à :

1. Établir et valider une stratégie de sauvegarde et de récupération du système SCTT.
2. Effectuer des sauvegardes du système conformément à la stratégie de sauvegarde et de récupération du système SCTT.
3. Effectuer une récupération du système SCTT comme exigé.
4. Mise à jour des procédures opérationnelles standards pour le SCTT détaillant le démarrage, l'arrêt, la sauvegarde, la restauration et d'autres procédures appropriées pour garantir une documentation adéquate des opérations SCTT.
5. Surveiller l'utilisation des ressources système (systèmes de fichiers, mémoire, bande passante réseau, etc.) pour détecter des indications de goulots d'étranglement ou des tendances vers des pénuries de ressources.
6. Surveiller et analyser la performance du système.
7. Nettoyer les systèmes de fichiers des fichiers obsolètes et inutiles.
8. Contrôler la sécurité du système SCTT en mettant en œuvre des contrôles d'accès sécurisé et en faisant respecter les procédures de mot de passe, et sécurisant les mots de passe d'administration système.
9. Installer des mises à jour logicielles autorisées, des mises à jour système et des modifications.
10. Dépanner et diagnostiquer les défauts du système SCTT.
11. Documenter toutes les activités d'administration du logiciel du système SCTT.
12. Exécuter des diagnostics système pour identifier les problèmes. et
13. Effectuer un nettoyage et une maintenance de la base de données, selon les besoins.

Expérience requise :

Le candidat idéal devrait posséder les qualifications militaires suivantes :

• AEDN/AILU – Officier de guerre sous-marine
• AEHR – Coordination d'attaques sous-marines
• AEDO – Évaluation de la traîne sous-marine

Les OSRs doivent avoir un minimum d'un (1) an d'expérience dans chacun des domaines suivants :

1. Expérience préalable et connaissance du domaine de l'environnement naval, des tactiques sous-marines, des systèmes sous-marins, des systèmes d'armement sous-marins et de l'acoustique sous-marine.
2. Expérience dans la préparation de cours de formation et de matériels de formation et l'instruction d'autres personnes à travers la formation informelle et formelle.
3. Expérience dans la rédaction de procédures opérationnelles standard (SOP), de plans de maintenance, de rapports de maintenance et de rapports techniques/propositions.
4. Expérience dans l'investigation et le diagnostic des pannes dans des réseaux informatiques basés sur Windows et la réalisation de réparations de première ligne par remplacement de composants.
5. Expérience dans l'exécution des tâches d'exploitation quotidienne du système pour des réseaux informatiques basés sur Windows, y compris le démarrage, la mise en place/configuration, l'arrêt, et la récupération après une panne de courant.
6. Expérience dans l'exécution des tâches d'administration système de base pour des réseaux informatiques basés sur Windows, y compris : sauvegardes logicielles, maintenance de fichiers, maintenance de base de données, sécurité, mises à jour du système d'exploitation et gestion des comptes d'accès utilisateur ; et
7. Expérience dans l'entretien d'assemblages mécaniques complexes (par exemple, périscope répliqué).

Connaissance/compétences dans les domaines suivants sont également requises :

1. Excellentes compétences en communication écrite et verbale.
2. Compétences interpersonnelles efficaces.
3. Bonnes compétences organisationnelles.
4. Pratiques de gestion de configuration pour les réseaux informatiques (matériel et logiciel).
5. Pratiques de développement et de test de logiciels ; et
6. Comment soulever des divergences et la capacité à tester qu'elles ont été résolues (par exemple, décrire les problèmes et installer/tester les correctifs).

Les qualifications OSR suivantes sont également souhaitables :

1. Capacité à réaliser ou à assister à la génération de scénarios de formation, à l'exécution de scénarios de formation, aux briefings pré et post-formation, et à des démonstrations du formateur.
2. Bonne connaissance de l'administration système d'ordinateurs sous LINUX
3. Bonne connaissance de l'administration système d'ordinateurs sous UNIX (si applicable pour NCOT/VCNM).

Nous sommes une équipe de rêve de personnes motivées par un but, collaboratives et passionnées, et nous recherchons constamment d'autres personnes pour rejoindre #TeamMDA afin d'initier de nouvelles approches novatrices pour résoudre des problèmes qui nous poussent vers l'avant pour améliorer la vie sur et au-dessus de la Terre. Si vous êtes enthousiaste à l'idée d'élargir notre place dans l'espace et déterminé à inspirer la prochaine génération, nous vous mènerons là.

Nous sommes entrés dans une nouvelle ère d'exploration et de développement, et MDA accueille tous ceux qui aspirent à se préparer et à faire partie de cela. Un employeur qui promeut l'égalité des chances valorisant la diversité, l'intégrité et la collaboration, nous sommes engagés à faire croître le leadership de MDA et du Canada dans cette prochaine ère d'or.

Commentaires/Considérations spéciales :

Les candidats retenus doivent obtenir et détenir une habilitation de sécurité au niveau de secret OTAN (les habilitations actives sont préférées) et réussir l'évaluation de sécurité pour le Controlled Goods Program (CGP).

MDA offre des packages de compensation et d'avantages compétitifs pour ses employés dans tous les emplacements. En tant que membre de l'équipe de MDA, vous et vos dépendants qualifiés êtes éligibles à participer à un plan d'avantages qui assure un niveau de protection complet grâce à des soins de santé compétitifs, y compris : soins de santé étendus et plans de médicaments flexibles, avantages dentaires et ophtalmologiques, protection du revenu en cas d'incapacité, assurance vie, plans d'épargne-retraite de groupe ; et un programme d'assistance aux employés et à la famille.

MDA est un employeur qui promeut l'égalité des chances valorisant la diversité et l'inclusion. Nous nous engageons à traiter tous les employés et candidats à l'emploi avec respect et dignité. Si vous avez besoin d'une assistance et/ou d'un aménagement raisonnable en raison d'un handicap pendant le processus de candidature ou de recrutement, n'hésitez pas à nous le faire savoir.