Représentant services clients

Premier Tech; Quebec; On-site; CAD 40,000 - 70,000; Full time

Job summary

Une entreprise innovante recherche un professionnel du service à la clientèle pour rejoindre son équipe dynamique. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement qui privilégie l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle, tout en bénéficiant de programmes de développement des compétences. Ce poste implique de traiter les commandes, de créer des dossiers clients et de collaborer avec diverses équipes pour garantir la satisfaction des clients. Si vous êtes passionné par le service à la clientèle et que vous souhaitez évoluer dans une entreprise qui valorise vos ambitions, cette opportunité est faite pour vous.

Benefits

Équilibre entre vie professionnelle et personnelle

Développement des compétences

Médecin et infirmière sur site

Programme d’aide aux équipiers

Assurance collective

Régime de retraite

Forfait de relocalisation

Qualifications

• Expérience en service à la clientèle et souci du détail.
• Maîtrise de la suite Microsoft Office et de l'anglais.

Responsibilities

• Traiter les commandes et assurer le suivi.
• Créer et mettre à jour les dossiers clients.
• Collaborer avec les équipes internes.

Skills

Service à la clientèle

Bon sens du jugement

Aptitudes relationnelles

Souci du détail

Maîtrise de la suite Microsoft Office

Maîtrise de l’anglais

Job description

Qui nous sommes : Premier Tech - YouTube

Ton futur environnement de travail

• Le Campus Premier Tech à Rivière-du-Loup, notre Siège mondial.

Ta future équipe

Premier Tech Producteurs et Consommateurs est un leader nord-américain dans les marchés de l’horticulture professionnelle et commerciale. Grâce à notre vaste réseau de production et de distribution, nous fournissons des produits de qualité supérieure. Nos clients peuvent alors contribuer à nourrir, protéger et améliorer notre planète à leur tour!

Chez nous, tu profiteras de nombreux avantages

• Environnement qui favorise un équilibre entre la vie professionnelle et la vie personnelle
• Université Premier Tech - développement des compétences et perfectionnement
• Possibilité d’explorer des opportunités selon tes ambitions de carrière
• Médecin et infirmière - Campus Siège mondial
• Programme d’aide aux équipiers et famille -Télémédecine
• Service de conciergerie et rabais aux équipiers
• Assurance collective et régime de retraite avec contributions de l’employeur
• Forfait de relocalisation (selon conditions et modalités en vigueur)

Responsabilités principales

• Traiter les commandes et en assurer le suivi
• Faire preuve de précision dans la saisie de données
• Créer les dossiers clients et veiller à leur mise à jour
• Écouter et satisfaire les besoins des clients via le site Web et le téléphone
• Collaborer avec les différentes équipes internes

Compétences requises

• Expérience en service à la clientèle
• Bon sens du jugement
• Aptitudes relationnelles
• Souci du détail
• Maîtrise de la suite Microsoft Office
• Disponibilité pour des déplacements occasionnels
• Maîtrise de l’anglais – à des fins de communication avec clients et fournisseurs hors Québec