Représentant(e) du service à la clientèle (Temps partiel) / Customer Service Representative (Part Time)

bestbuycanada; Rosemère; On-site; CAD 34,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Rabais techno employé

Rémunération compétitive

Horaires flexibles

Leaders soutenants

Équipe inclusive

Formations et certifications

Job summary

Best Buy Canada, situé à Rosemère, recherche un(e) représentant(e) du service à la clientèle (caisse). Vous gérerez les achats, retours et échanges et serez formé pour aider nos clients. Vous contribuerez à une expérience client exceptionnelle et à la bonne présentation des produits.

Vous aimez aider les clients, vous adaptez rapidement et maintenez un environnement sûr et agréable. Horaires flexibles et avantages compétitifs offerts.

Qualifications

• Enthousiasme à aider les clients.
• Capacité à s'adapter à des situations dynamiques dans un environnement rapide.
• Engagement envers un environnement de travail sûr et agréable.

Responsibilities

• Créer une expérience client exceptionnelle à la caisse.
• Répondre aux questions et partager vos connaissances produits.
• Veiller à l'exactitude des affiches et des étiquetages des produits.
• Maintenir rayons et présentoirs bien approvisionnés et organisés.
• Effectuer les tâches d'ouverture et de fermeture.

Skills

Enthousiasme client

Adaptabilité

Sens du service

Job description

Vous vous plairez chez nous! Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) représentant(e) du service à la clientèle (caisse), que nous appelons chez Best Buy spécialiste de l'omnicanal . En tant que représentant(e) du service à la clientèle (caisse), vous devrez traiter les achats de nos clients, les retours, les échanges et d'autres types de transactions.

Votre utilisation quotidienne de la technologie vous a déjà donné d'excellentes bases et nous vous fournirons le reste de la formation dont vous avez besoin pour aider nos clients.

Ce que vous ferez :

• Créer une expérience client exceptionnelle à la caisse ou au comptoir du service à la clientèle
• Répondre aux questions et partager vos connaissances sur les produits
• Veiller à ce que les affiches du magasin soient correctes et que les produits boîte ouverte soient bien identifiés
• Vous assurer que les tablettes et les présentoirs sont bien approvisionnés et organisés
• Effectuer les tâches nécessaires avant l'ouverture et après la fermeture du magasin

Ce que nous recherchons :

• Enthousiasme à aider les clients
• Capacité à s'adapter à des situations dynamiques dans un environnement où le rythme est rapide
• Volonté de maintenir un environnement de travail sécuritaire et amusant

Pourquoi vous vous plairez chez nous :

• Rabais d'employé sur de la techno géniale
• Salaire et avantages compétitifs
• Possibilité de travailler selon des horaires flexibles en fonction des besoins de l'entreprise
• Des leaders d'un grand soutien qui se soucient de vous et de votre bien-être
• Équipe enthousiaste et solidaire qui deviendra rapidement une seconde famille
• Programmes de formation visant à acquérir de nouvelles compétences et à obtenir des certifications

À propos de Best Buy

En tant que destination de choix pour le top de la techno, Best Buy offre l'un des meilleurs environnements de travail au pays! Notre culture est celle de l'inclusion et de la reconnaissance. Nous nous engageons à toujours faire en sorte que nos magasins à travers le Canada soient dotés d'une main-d’œuvre diversifiée et inclusive, passionnée, bien informée et enthousiaste en matière de technologie.

Faites progresser votre carrière dans des postes similaires (employé(e) des ventes, spécialiste du ramassage des commandes en ligne) ou dans des postes de perfectionnement (chef/cheffe d'équipe, leader adjoint(e) de magasin, leader de magasin).

What you'll do:

• Create an amazing customer experience at the checkout or the customer service counter
• Respond to questions and share your product knowledge
• Ensure store signage is accurate and open box items are appropriately marked
• Ensure shelves and displays are well-stocked and organized
• Complete pre-opening and post-closing tasks

What we're looking for:

• Enthusiasm to assist customers
• Flexibility to adapt to dynamic situations in a fast-paced environment
• A commitment to maintaining a safe and fun working environment

Why you'll love it here:

• Employee discounts on awesome tech
• Competitive compensation and benefits
• Flexible schedules as per business needs
• Supportive leaders who care about you and your wellbeing
• An inclusive, fun, and supportive team who you will quickly call friends
• Training programs to build new and transferable skills and achieve certifications

About Best Buy

As Canada's destination for the coolest tech, Best Buy offers one of the best work environments in the country! Our culture is one of inclusion and recognition. We are committed to always filling our stores across Canada with a diverse and inclusive retail force who are passionate, knowledgeable, and enthusiastic about tech.

Grow your career in similar roles (sales associate, online order pick-up specialist) or development roles (team lead, assistant store leader, store leader).

Unit M-20 - 401 Labelle Boulevard, Rosemere, QC J7A 3T2