Représentant(e) des ventes d’occasions – Voitures

Autocanad; Montreal (administrative region); On-site; CAD 42,000 - 64,000; Full time

Benefits offered by this job

Régime de rémunération concurrentiel

Avantages médicaux, de la vue et dent

Régime d’achat et d’entretien de véh.

Programmes d’aide aux employés et à la

Job summary

BMW Montréal recrute des Représentants des ventes d'occasions pour accueillir les clients, comprendre leurs besoins et présenter notre offre de véhicules d'occasion avec essais et solutions de financement. Vous travaillerez chez AutoCanada à Montréal, avec un objectif de performance élevé et un service client exemplaire.

Ce poste exige au moins 3 ans d'expérience en relation client, un diplôme secondaire, et des compétences solides en communication et négociation.

Qualifications

• Posséder les documents autorisés requis pour obtenir un emploi, et un permis de conduire valide délivré par CA.
• Doit se soumettre et réussir une expérience préalable à l'emploi.
• Diplôme d'études secondaires ou équivalent requis.
• Au moins 3 ans d'expérience dans un rôle en contact avec la clientèle.
• Capacité à répondre aux exigences physiques du poste (se tenir debout, marcher, etc.).
• Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
• Esprit de compétition, dynamisme et persévérance pour atteindre les objectifs mensuels.

Responsibilities

• Accueillir et assister les clients entrant dans la salle d'exposition et présenter un environnement propice à la vente.
• Répondre aux questions sur voitures neuves et d'occasion et sur le financement, agir comme expert.
• Utiliser des compétences en communication et relations interpersonnelles pour aider les clients dans la sélection et le financement.
• Maintenir une base de données clients à jour pour stimuler les ventes actuelles et futures.
• Présenter des voitures et organiser des essais routiers et démonstrations.
• Négocier les conditions tout en assurant la satisfaction du client et le respect des politiques du concessionnaire.
• Envoyer des e-mails et passer des appels pour programmer des rendez-vous client.
• Effectuer le suivi avec les clients vendus et encourager les références.
• Se tenir informé des formations du groupe et des fabricants.
• Exécuter d'autres tâches assignées par la direction.

Skills

Service client

Communication écrite

Négociation

Relation interpersonnelle

Organisation personnelle

Education

Diplôme d'études secondaires

Job description

BMW Montréal recrute des Représentants des ventes d'occasions pour accueillir les clients, comprendre leurs besoins et présenter notre offre de véhicules d'occasion avec essais et solutions de financement. Vous travaillerez chez AutoCanada à Montréal, avec un objectif de performance élevé et un service client exemplaire.

Ce poste exige au moins 3 ans d'expérience en relation client, un diplôme secondaire, et des compétences solides en communication et négociation.