Représentant(e) des ventes à l’interne

Axxel HR; Laval (administrative region); On-site; CAD 55,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération compétitive + commissions

Vendredis d'été : 13h00

4 semaines de vacances par an

Épargne collective

Ambiance conviviale et culture d'

Job summary

Axxel HR recherche une Représentant(e) des ventes à l’interne expérimenté(e) pour soutenir la croissance de son client, une entreprise familiale canadienne à Laval. Vous gérerez les demandes clients, préparerez les soumissions et participerez activement au développement des ventes B2B.

Vous travaillerez sous la supervision du Directeur des ventes, au sein d’une équipe conviviale et axée sur les valeurs humaines, avec des avantages sociaux et des opportunités d’avancement.

Qualifications

• Expérience de 3 à 5 ans dans une fonction similaire.
• Maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral et à l’écrit.
• Maîtrise de la suite Microsoft Office et aisance avec les logiciels de gestion.

Responsibilities

• Fournir un service client d’excellence par téléphone, courriel et en ligne.
• Préparer les soumissions, traiter les commandes et assurer le suivi après-vente.
• Identifier les opportunités de ventes croisées.
• Collaborer avec les représentants sur la route et le soutien externe.
• Construire et fidéliser des relations B2B avec la clientèle.

Skills

Organisation

Gestion des priorités

Esprit d'équipe

Autonomie

Service client

Français

Anglais

Education

Expérience 3–5 ans dans vente interne ou service client

Tools

Microsoft Office

Logiciels de gestion

Job description

Notre client, une entreprise familiale canadienne en pleine croissance spécialisée dans la distribution de matériaux de protection incendie depuis plus de 30 ans, se distingue par son service personnalisé et sa rapidité d'exécution. Mettant l'expérience client et la proximité au cœur de ses décisions, l'entreprise offre un environnement de travail convivial, stimulant et axé sur les valeurs humaines.

Afin d'appuyer sa croissance, nous sommes à la recherche d'un(e) Représentant(e) des ventes à l’interne expérimenté(e) pour rejoindre leur équipe à Laval.

Vos avantages au quotidien

• Rémunération globale : Salaire compétitif + commissions/bonis de performance.
• Équilibre travail / vie personnelle :
• Vendredis d'été : Fin des journées à 13 h 00 !
• Vacances : Congés calqués sur l'horaire de la construction (4 semaines de vacances par an).
• Avantages sociaux : Programme d'épargne collective.
• Environnement de travail : Ambiance conviviale, équipe solidaire et culture d'entreprise familiale.
• Perspectives : Opportunités d’avancement professionnel au sein de l’organisation.

Relevant du Directeur des ventes, vous jouerez un rôle pivot dans la stratégie commerciale et le suivi client :

• Service client d’excellence : Répondre aux demandes (téléphone, courriel, en ligne) et offrir un conseil personnalisé.
• Gestion des ventes : Préparer les soumissions, traiter les commandes, effectuer le suivi après-vente et identifier les opportunités de ventes croisées.
• Soutien de l’équipe externe : Collaborer étroitement avec les représentants sur la route (préparation des dossiers, offres et documentation).
• Développement relationnel : Bâtir et fidéliser des relations solides avec une clientèle B2B établie et potentielle.
• Collaboration interne : Travailler de concert avec la logistique, la facturation et le service technique pour garantir une satisfaction client optimale.

Profil recherché

• Expérience : 3 à 5 ans d'expérience dans un rôle similaire de vente interne ou service client (idéalement en environnement B2B ou distribution).
• Bilinguisme : Excellente maîtrise du français et de l’anglais (oral et écrit).
• Informatique : Maîtrise de la suite Microsoft Office et aisance avec les logiciels de gestion.
• Aptitudes : Organisation, gestion des priorités, esprit d'équipe, autonomie et sens aigu du service client.