Représentant(e) de courtage en douane I - Télétravail

United Parcel Service, Inc.; Montreal; Remote; CAD 21.000 - 30.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Assurance santé

Régime de retraite

Paiement hebdomadaire

Formation rémunérée

Stationnement gratuit

Réductions employé UPS

Zusammenfassung

UPS cherche à pourvoir un poste permanent de traitement et validation des déclarations douanières. Le rôle couvre les expéditions simples à complexes, avec gestion des dossiers et des documents pour les autorités.

Le poste est à temps plein, du lundi au vendredi, avec télétravail depuis le Canada et un salaire horloger de 18,25 $/h. Avantages complets et possibilité d’évolution au sein d’une entreprise du Fortune 50.

Qualifikationen

• Maîtrise du français et de l’anglais (écrit et parlé).
• Expérience minimum de 6 mois dans les opérations douanières.
• CCS Certification préférée.
• Connaissances de Microsoft Excel et des outils Office.

Aufgaben

• Effectuer les activités de saisie de données et l’ouverture des dossiers clients.
• Vérifier les renseignements et documents justificatifs requis auprès des clients et autorités.
• Identifier les écarts dans les profils et dossiers clients et assurer l’exactitude des données.
• Répondre aux demandes et requêtes des clients et parties prenantes dans les délais.
• Collaborer avec les clients, UPS Supply Chain Solutions et agents à l’importation.
• Maintenir des dossiers précis et respecter les politiques et normes.

Kenntnisse

Français et Anglais - écrit et parlé

Communication écrite et orale

Saisie de données

Ausbildung

Licence ou équivalent international

CCS Certification (Souhaitée)

Tools

Microsoft Office (Excel)

Jobbeschreibung

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Description Du Poste

Ce poste est responsable du traitement du dédouanement (mainlevée) et/ou de la validation des déclarations douanières pour des expéditions allant de simples à complexes, en s’appuyant sur le système CCBS ainsi que sur son expertise professionnelle. Ce rôle exige également la gestion des demandes de services de livraison et/ou de permis d’importation lorsque requis, ainsi que la collecte et la transmission de la documentation appropriée aux autorités gouvernementales. Le poste évalue tous les frais liés à l’importation de colis internationaux et exécute diverses tâches générales de courtage en douane.

Type de poste:

Temps Plein / Permanent

Jours de travail:

Lundi au Vendredi (doit travailler 5 jours de la semaine)

Heures de travail:

8.30 PM à 5.00 PM (doit travailler un minimum de 40 hrs. par semaine)

Durée du quart de travail

8 heures par jour (doit être flexible avec le temps de rentrée et la fin)

Lieu de travail:

Télétravail (situé(e) au Canada)

Salaire

$18.25 l'heure

Principales responsabilités et tâches

• Effectuer les activités de saisie de données, notamment l’ouverture des dossiers clients, la validation des renseignements, le traitement des demandes de crédit et le soutien aux activités de facturation.
• Recueillir et vérifier les renseignements et les documents justificatifs requis auprès des clients, des chauffeurs, des autorités douanières et des bureaux internes.
• Identifier et signaler les écarts dans les profils et dossiers clients afin d’assurer l’exactitude des données et la conformité aux exigences réglementaires.
• Répondre aux demandes de renseignements et aux requêtes courantes des clients, des chauffeurs, des autorités douanières et des parties prenantes internes de manière professionnelle et dans les délais requis.
• Collaborer efficacement avec les clients, les employés d’UPS Supply Chain Solutions, les transporteurs, les agents à l’importation et les autres parties prenantes afin de soutenir les activités opérationnelles quotidiennes.
• Maintenir des dossiers précis et soutenir les processus opérationnels tout en veillant au respect des politiques de l’entreprise et des normes de service.

Compétences

• Maîtrise du français et de l’anglais (écrit et parlé) – Requis (interactions régulières avec une clientèle à l’extérieur du Québec – 50%)
• Expérience minimum de 6 mois préalable dans les opérations douanières - Requis
• Certification de Spécialiste en Douanes (CCS) - Préférée
• Compétences informatiques intermédiaire: Microsoft Office (Excel)
• Connaissance de base des opérations douanières, des lois et règlements douaniers ainsi que des exigences des autres organismes gouvernementaux
• Compétences précises en matière de saisie de données
• Excellentes compétences en communication orale et écrite
• Diplôme de licence ou équivalent international - Préférée

Dépenses/Conditions de travail

• Respectez les Directives de Présentation de l'entreprise.

Rémunération et Bénéfices

• Avantages pour le soins de la vue, de santé et dentaires après 3 mois de service continu.
• Heures supplémentaires.
• Paiement hebdomadaire / Dépôt direct - Tous les vendredis.
• Accès immédiat aux « Réductions pour employés » de UPS dès l'embauche.
• Formation rémunérée.
• Régime de retraite.
• Stationnement gratuit sur place.
• Opportunité d'avancement au sein d'une entreprise du Fortune 50.

Employee Type

Permanent

UPS is committed to providing a workplace free of discrimination, harassment, and retaliation.