Représentant(e) aux ventes internes - CVAC/R

Wolseley Canada Inc.; Laval (administrative region); On-site; CAD 42,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurance santé et dentaires

REER et régime de retraite

Rabais employé sur produits

Formation et perfectionnement

Job summary

Wolseley Canada Inc. recherche un représentant des ventes internes pour répondre aux clients, préparer les soumissions et prendre les commandes par téléphone ou courriel. Vous développerez les relations avec les clients, expliquerez les solutions CVAC/R et assurerez la satisfaction client.

Le poste exige 2 ans d'expérience en vente ou service à la clientèle, et privilégie une expérience CVAC/R et un DEC en mécanique du bâtiment. Bonnes compétences Office et esprit d’initiative sont requis.

Qualifications

• 2 ans d'expérience dans la vente et/ou le service à la clientèle.
• Expérience pertinente dans un domaine similaire (un atout).
• Expérience antérieure dans le domaine du CVAC/R (un atout)
• DEC en mécanique du bâtiment (un atout)
• Aisance avec les logiciels informatiques dont la suite Office (Outlook, Excel, etc.)
• Faire preuve d’initiative, d’autonomie, de dynamisme et d’entregent
• Fortes habiletés en service à la clientèle

Responsibilities

• Renseigner les clients et promouvoir nos produits selon leurs besoins avec les informations techniques CVAC/R.
• Répondre aux clients, prendre les commandes téléphoniques et les saisir dans le système.
• Préparer des soumissions et appels d’offre.
• S’aligner avec la structure de prix et promotions et collaborer avec l’équipe de ventes externes.
• Construire et maintenir de bonnes relations d’affaire avec les clients.
• Atteindre les cibles et objectifs fixés par la Direction.
• Maintenir et élargir son réseau de clients et travailler avec les autres membres de la succursale.
• Autres tâches connexes

Skills

Vente et service à la clientèle

Relation client

Education

DEC en mécanique du bâtiment

Tools

Outlook

Excel

Job description

Chez Wolseley Canada, notre avantage concurrentiel réside dans les connaissances et les perspectives que l’on retrouve dans tous les coins de l’organisation. Ici, vous établirez des relations solides et soutiendrez les secteurs essentiels qui touchent la vie des Canadiens. Chaque jour, nous nous présentons avec intention et fierté; à l’égard de nous-mêmes, de nos associés et de nos clients. Vous disposerez d’une base solide pour essayer de nouvelles choses, découvrir de nouvelles possibilités, vous lancer des défis et faire évoluer votre carrière. Est-ce que cela ressemble à un endroit où vous aimeriez travailler?

Wolseley Canada est le premier distributeur en gros de produits de plomberie, de CVAC/R, d’aqueduc et du secteur industriel au pays. Lorsque vous travaillez ici, vous profitez d’un réseau de possibilités à un endroit où vous êtes apprécié et où les normes sont plus élevées.

Pourquoi vous allez adorer travailler ici

• Culture d’entreprise axée sur la sécurité et l’inclusion
• Avantages sociaux complets avec primes entièrement payées par l’entreprise pour la couverture de base dès le premier jour
• Régime d’épargne-retraite concurrentiel comprenant un REER et un régime de retraite à cotisations déterminées, avec une contrepartie de l’employeur pouvant atteindre 5,25 % dès le premier jour
• Vacances payées, congés de maladie et jour de congé payé à votre anniversaire de naissance
• Prime annuelle et possibilités de participation aux bénéfices
• Rabais pour les employés sur des produits de plomberie, de CVAC/R et industriels de premier plan
• Remboursement des frais de scolarité et occasions de perfectionnement de carrière continu
• Programme de recommandations par les employés et initiatives de reconnaissance

Le ou la représentant(e) aux ventes internes est en relation directe avec les clients et l’ensemble des vendeurs. Il est responsable de répondre aux clients, préparer les soumissions et prendre les commandes par téléphone ou par courriel.

Ce que vous ferez

• Renseigner les clients et faire la promotion de nos produits en fonction de leurs besoins en leur fournissant les informations techniques nécessaires sur les produits de CVAC/R
• Répondre aux clients, prendre les commandes téléphoniques et entrer les commandes dans le système informatique;
• Préparer des soumissions et appels d’offre;
• S’aligner avec la structure de prix et/ou les promotions en vigueur et travailler en collaboration avec l’équipe de ventes externes;
• Construire et maintenir de bonnes relations d’affaire avec les clients;
• Atteindre les cibles et objectifs déterminés par la Direction;
• Maintenir et élargir son réseau de clients;
• Travailler de concert avec les autres membres de la succursale et les représentants externes afin de maintenir un haut niveau de satisfaction de la clientèle;
• Autres tâches connexes

Ce que vous apporterez

• 2 ans d'expérience dans la vente et/ou le service à la clientèle;
• Expérience pertinente dans un domaine similaire (un atout);
• Expérience antérieure dans le domaine du CVAC/R (un atout)
• DEC en mécanique du bâtiment (un atout);
• Aisance avec les logiciels informatiques dont la suite Office (Outlook, Excel, etc.);
• Faire preuve d’initiative, d’autonomie, de dynamisme et d’entregent;
• Fortes habiletés en service à la clientèle;

#INDSAL

Notre engagement envers vous

Wolseley Canada est fière d’être un employeur garantissant l’égalité des chances, qui valorise la diversité dans les parcours et les perspectives. Nous nous engageons à suivre un processus de recrutement inclusif et accessible, et prenons des mesures d’adaptation sur demande aux candidats participant à toutes les étapes du processus de recrutement et de sélection.

Êtes‑vous prêt à façonner l’avenir?

Remarques : Wolseley utilise des outils assistés par intelligence artificielle pour faciliter la présélection des candidats. Le genre masculin est utilisé comme générique, dans le seul but de ne pas alourdir le texte.

Lorsque une fourchette salariale est indiquée, la plage de rémunération totale mentionnée pour ce poste correspond à la rémunération totale potentielle, qui peut inclure le salaire de base, les primes, les commissions et/ou d’autres composantes financières, s’il y a lieu. Le salaire offert sera établi en fonction de facteurs tels que les conditions du marché, l’équité interne, l’expérience du candidat, ainsi que ses compétences et aptitudes en lien avec le poste.

L’admissibilité aux avantages sociaux varie en fonction du statut d’emploi et de la durée du contrat. Les postes permanents à temps plein donnent droit à l’ensemble des avantages sociaux. Les postes à durée déterminée peuvent donner droit à une couverture de soins de santé et de soins dentaires, selon les conditions du contrat. Les postes sous contrat de courte durée ne donnent pas droit aux avantages sociaux offerts par l’entreprise.

Ce poste exige la vérification du casier judiciaire. Un casier judiciaire en vertu du Code criminel et/ou d’autres infractions à une loi fédérale ne signifie pas automatiquement que vous n’êtes pas admissible à ce poste.