Représentant(e) aux ventes internes

Air Liquide; Boucherville; On-site; CAD 42,000 - 56,000; Full time

Job summary

Air Liquide recherche un Représentant des ventes internes pour le magasin de Vanier. Le poste implique d'accueillir et conseiller la clientèle, de prendre des commandes, de gérer les stocks et de proposer des solutions liées au soudage et aux fournitures industrielles.

Qualifications: 2 ans d'expérience en service clientèle ou vente, connaissance Google Suite et méthode de travail axée client. Permis classe 5 requis; capacité à soulever 50 lb est nécessaire.

Qualifications

• Expérience: 2 ans dans industrie, service à la clientèle ou vente de produits industriels/soudage.
• La connaissance des procédés et des produits de soudage est un atout.
• Bonne connaissance des systèmes informatiques et de la suite Google.
• Diplôme d'études secondaires requis.
• Permis de classe 5 et permis de conduire sans restriction.
• Attitude positive et souci du service à la clientèle.
• Expérience du chariot élévateur serait un atout.
• Capacité à soulever 50 livres.

Responsibilities

• Ventes et service à la clientèle: accueillir et conseiller les clients; offrir un service de premier ordre et proposer des produits adaptés.
• Gestion des commandes et data: saisir commandes, soumissions et suivi dans le système de stock.
• Gestion des stocks: réapprovisionner et maintenir l'inventaire à un niveau acceptable.
• Développement des affaires: prospection et veille concurrentielle.

Skills

Service client

Vente

Connaissances informatiques

Education

Diplôme d'études secondaires

Permis de conduire classe 5

Tools

Google Suite

Job description

Comment allez-vous CONTRIBUER et GRANDIR ?Comment allez-vous CONTRIBUER et GRANDIR ?Chez Air Liquide, nous nous engageons à créer un lieu de travail diversifié et inclusif qui valorise la diversité de nos employés, de nos clients, de nos patients, des parties prenantes de la communauté et des cultures à travers le monde.Chez Air Liquide, nous RESPECTONS, HONORONS et VALORISONS la diversité.Air Liquide recrute un(e) Représentant(e) aux ventes internes à VanierDescription du poste : Le représentant des ventes internes (RVI) est responsable de la vente d'équipements de soudage, d'outils et de fournitures aux clients. Il joue un rôle clé dans le service à la clientèle, en fournissant des conseils d'expert et en collaborant avec ses collègues pour répondre aux besoins des clients. Le RVI est également chargé de traiter les commandes, de gérer les stocks, de faire des soumissions, et de se tenir au courant des activités de la concurrence. Il contribue activement au bon fonctionnement du magasin et à la satisfaction de la clientèle.Principales responsabilités :I. Ventes et Service à la Clientèle:Accueillir et conseiller les clients:Fournir une assistance de premier ordre aux clients dans le choix des équipements de soudage, des biens durables, des outils électriques, des fournitures de sécurité et des gaz industriels.Offrir un excellent service à la clientèle en personne, par téléphone et par courriel.Répondre aux besoins des clients en recommandant des produits et services appropriés.Chercher à élargir la clientèle existante avec toutes les gammes de produits.Gestion des commandes:Analyser et accélérer les commandes des clients en temps opportun.Saisir les données de vente, les soumissions et autres informations pertinentes dans le système de contrôle des stocks.S'assurer que les demandes des clients liées aux problèmes de facturation, aux soldes des bouteilles, au statut des commandes et à l'heure de livraison sont correctement traitées.II. Gestion des stocks:Maintien de l'inventaire:Aider le directeur à commander la marchandise appropriée pour s'assurer que le stock reste à un niveau acceptable.Réapprovisionner la marchandise du magasin.Présentation et prix:Maintenir les prix actuels sur tous les présentoirs et produits du magasin.III. Développement des affaires:Prospection:Préparer et proposer des présentations et des propositions de vente efficaces aux clients potentiels.Veille concurrentielle:Identifier, surveiller et documenter les activités du marché concurrentiel en rassemblant des informations actuelles sur le marché concernant les prix, les produits, les nouveaux produits, les calendriers de livraison et les techniques de marchandisage.IV. Conformité et procédures:Respect des règles:Respecter et assurer le respect du code de conduite/manuel, des politiques et procédures et de toutes les règles, réglementations et normes applicables promulguées par les agences fédérales, étatiques et autres organismes ou organismes de réglementation applicables.Tâches administratives:Effectuer d'autres tâches assignées.Êtes-vous un MATCH ?Qualifications :Nous cherchons quelqu'un enthousiaste, engagé, qui a le service client à cœur, qui est bon avec les outils technologiques et qui a de l'expérience en soudage ou un désir d’apprendre.Expérience recherchée:2 ans d'expérience dans l'industrie, le service à la clientèle ou la vente de produits de soudage ou industrielsLa connaissance des procédés et des produits de soudage est un atout mais n'est pas obligatoire.Bonne connaissance des systèmes informatiques et de la suite GoogleDiplôme d'études secondairesPermis de classe 5, dossier de conduite viergeAttitude positive et souci du service à la clientèleL'expérience du chariot élévateur à fourche serait également un atout.Capacité à soulever 50 livresNos différences font notre performanceChez Air Liquide, nous nous engageons à construire un lieu de travail diversifié et inclusif qui englobe la diversité de nos employés, de nos clients, de patients, de parties prenantes de la communauté et de cultures à travers le monde.Nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés, quels que soient leurs antécédents. Nous croyons fermement qu'une organisation diversifiée ouvre des opportunités aux gens d'exprimer leur talent, à la fois individuellement et collectivement et contribue à favoriser notre capacité à innover en vivant nos fondamentaux, en agissant pour notre succès et en créant un environnement engageant dans un monde en mutation.