Représentant du service à la clientèle Customer Service Representative

Hertz; Quebec; On-site; CAD 23,866 - 33,992; Full time

Benefits offered by this job

Jusqu'à 40% de réduction sur la location

Voyages et nourriture à prix réduit

Opportunités de carrière avec apprentissage pratique

Job summary

Hertz recherche un Associé au Service à la Clientèle et aux Ventes en plein temps pour offrir un service exceptionnel aux clients. Vous serez responsable de la consultation des clients sur leur location, de maximiser les opportunités de revenus et d'assurer un soutien vente de classe mondiale.

Le poste nécessite de fortes compétences en communication, la capacité à établir des relations et de gérer plusieurs tâches. Un salaire de 21 $ de l'heure et un bonus moyen de 7,96 $ de l'heure sont offerts.

Qualifications

• Excellentes compétences en communication orale et écrite.
• Capacité à établir des relations avec les clients.
• Aptitudes à la multitâche.
• Compétences en vente et surmontage des objections.
• Sens élevé de la responsabilité et de l'initiative.

Responsibilities

• Consulter les clients sur leur location Hertz.
• Maximiser les opportunités de revenus en proposant des services.
• Assurer un service client de classe mondiale.

Skills

Compétences orales et écrites

Capacité à construire des relations

Capacité à gérer plusieurs tâches

Capacité à promouvoir et surmonter les objections

Niveau d'engagement élevé

Job description

Job Overview

Nous recherchons un Associé au Service à la Clientèle et aux Ventes passionné par la satisfaction de la clientèle en offrant un service exceptionnel.

We are looking for a Customer Service and Sales Associate with a passion to drive customer satisfaction through providing outstanding service.

Compensation and Benefits

Wage: $21.00 per hour. In addition, an average bonus incentive of $7.96 per hour may be earned.

• Up to 40% off the base rate of any standard Hertz rental
• Discounted Travel and Food
• Career Growth with hands‑on learning

Essential Requirements & Responsibilities

The full‑time Customer Service and Sales Associate consults with customers on their Hertz rental, maximizes revenue opportunities by actively offering products and services, overcomes customer objections, and ensures world‑class customer service and sales support.

Qualifications

• Strong oral and written communication skills.
• Ability to build relationships with customers.
• Strong multitasking ability.
• Ability to upsell and overcome customer objections.
• High level of ownership, accountability, and initiative.

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